SNS營銷席卷全球 奧巴馬成學(xué)習(xí)榜樣
【中國鞋網(wǎng)】6月22日消息,日前,眾多營銷界巨頭齊聚上海,參與由騰訊網(wǎng)主辦的“騰訊智慧•2009高效在線營銷峰會”,共同探討在金融危機背景下的營銷創(chuàng)新與變革機遇。而由于SNS社交媒體在全球范圍內(nèi)的收購、使用、利益和影響激增的情勢,以及其正不可否認的改變著內(nèi)容和信息的運作方式,特別是在研究消費者行為,定向消費者意見方面的顛覆力量,與會嘉賓不約而同地分享了來自這一新興領(lǐng)域的趨勢和智慧。
來自哈佛商學(xué)院工商管理教授約翰•奎爾奇教授作了題為“環(huán)球視野下的在線營銷大趨勢”的演講,并將美國總統(tǒng)奧巴馬推崇為善于利用SNS營銷的榜樣人物。因為奧巴馬正是因為發(fā)起了一場聲勢浩大前所未有的SNS網(wǎng)絡(luò)營銷運動,從Myspace、Facebook、Twitter、Linkedin、Faith base,到Y(jié)ouTube、 FlickR、Digg,靠著對這些SNS網(wǎng)站的運用之妙,奧巴馬才得以創(chuàng)造奇跡贏得大選。
奧巴馬對SNS作為營銷工具的發(fā)掘使得全球大品牌對SNS營銷所產(chǎn)生的傳統(tǒng)媒體無法實現(xiàn)的威力趨之若鶩,在分享了耐克在國外的成功經(jīng)驗后,約翰•奎爾奇教授認為:“現(xiàn)在消費者可以不斷的通過社交網(wǎng)站和媒體提供自己的想法,過去這種營銷方式都是單向的,現(xiàn)在可以采用雙向的營銷和溝通……就像一個足球俱樂部或者是籃球俱樂部一樣,使得很多的消費者都來參加俱樂部,并花很多的時間和精力加入這個社區(qū),推動你這個品牌的發(fā)展和新產(chǎn)品的開發(fā)!彼特別提及了星巴克和國內(nèi)一家知名SNS網(wǎng)站愛情公寓合作的成功案例。星巴克在愛情公寓上創(chuàng)建了首個網(wǎng)上虛擬旗艦店,并借助于其網(wǎng)站獨特的女性社區(qū)氛圍與自己的目標(biāo)消費群體白領(lǐng)女性們進行溝通,還鼓勵她們向她們的朋友們推廣星巴克,從而進行病毒性的口碑傳播。
騰訊QQ空間產(chǎn)品中心總經(jīng)理鄭志昊在演講中也對奧巴馬對SNS的高超駕馭推崇有加,并在對騰訊SNS平臺剖析的基礎(chǔ)上總結(jié)了SNS生活化、娛樂化、綜合化、細分化以及無線化的五大趨勢。而陽獅集團VivaKi董事合伙人大衛(wèi)•肯尼顯然一語切中了SNS的肯綮,那就是人。他說:“我們要以人為本,并且更加擬人化的帶動消費者的參與,并且要達到一定的目標(biāo),必須要達到一定的量才行,在目標(biāo)的受眾之下,要找到相同興趣和相同愛好的群體,F(xiàn)在,數(shù)字媒體的種類越來越多,像騰訊在中國的互聯(lián)網(wǎng)媒體當(dāng)中,已經(jīng)是占據(jù)了一席之地,而且是越來越多的中國的媒體開始在消費者的方式上有了越來越深的理解!焙翢o疑問,SNS已經(jīng)改變了消費者與品牌的關(guān)系以及品牌的運作方式,推動了直接交流、透明化并開辟了一條更具協(xié)商性的途徑。
如果奧巴馬通過SNS贏得了一場選舉,而現(xiàn)在品牌們要通過SNS贏得未來。從長遠的角度來觀察并理解SNS在培養(yǎng)自己品牌終身簇擁方面的價值。這不是廣告活動,而是一個長期的定位。
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