體驗(yàn)式營銷給企業(yè)注入新活力

　　【中國鞋網(wǎng)】宜家告訴了人們這樣一個(gè)最簡單的道理：如果沒有試用過，消費(fèi)者怎么曉得自己是否喜歡，又怎么可能讓他們輕易掏出錢來呢？在宜家，消費(fèi)者才是真正的主角。面對各式各樣的家居產(chǎn)品，消費(fèi)者可以將它們當(dāng)成自家之物，完全不去顧及導(dǎo)購人員的眼光，隨意盡情地觸摸體驗(yàn)。讓你愛上所體驗(yàn)的產(chǎn)品時(shí)，也就情不自禁地為產(chǎn)品而買單，這便是“體驗(yàn)式營銷”的魔力。

　　形式1.專賣終端導(dǎo)入體驗(yàn)概念：專賣店終端歷來是消費(fèi)者體驗(yàn)的最重要場所。如今的建材市場（建材超市），不僅各品牌的專賣店越開越多，面積越開越大，檔次也越做越豪華。一些上了規(guī)模的專賣店紛紛以“XX體驗(yàn)館”命名之。浙江臺州路橋的“生活家.巴洛克”專賣店體驗(yàn)館面積超過了1300平方米；位于長沙市馬王堆的安信藝術(shù)體驗(yàn)館更是達(dá)到了1800平方米；而像瑞嘉地板這樣的企業(yè)，由于整合了地板、家具、配飾等全系列產(chǎn)品，開設(shè)的大型體驗(yàn)館也同樣在過千平方米以上。地板品牌的體驗(yàn)館，事實(shí)上不是簡單的地板買賣終端范疇，而是將居家體驗(yàn)、品牌文化、形象展示等新功能融入其中，讓消費(fèi)者置身于品牌全力營造的“體驗(yàn)式”商業(yè)環(huán)境中。

　　形式2.營銷活動(dòng)結(jié)合消費(fèi)體驗(yàn)：在地板營銷招式中，那些缺少消費(fèi)者參與，純商業(yè)化的促銷活動(dòng)，變得越來越?jīng)]有吸引力。將地板促銷行動(dòng)融入到消費(fèi)者的體驗(yàn)當(dāng)中，成為目前許多地板屢試不爽的營銷手段。

　　形式3.做足體驗(yàn)功能：新功能、新體驗(yàn)的地板推陳出新，是“體驗(yàn)式營銷”作用于地板產(chǎn)品領(lǐng)域的表現(xiàn)。地板企業(yè)不斷研發(fā)新功能的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者更多的感官體驗(yàn)。

　　形式4.虛擬平臺延伸消費(fèi)體驗(yàn)：“體驗(yàn)式營銷”不僅出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)世界中，現(xiàn)在也被地板企業(yè)運(yùn)用到虛擬世界中。不同類型的消費(fèi)者，對家居裝修和地板鋪裝有不同的審美需求。一些地板企業(yè)，考慮到消費(fèi)者需求的多樣性問題，就在網(wǎng)站上特別設(shè)立互動(dòng)平臺。消費(fèi)者通過鼠標(biāo)的輕輕一點(diǎn)，就可獲得不同風(fēng)格地板鋪裝的家居效果，為消費(fèi)者的購買決策提供直接參考；面對眼花繚亂的地板，一些網(wǎng)站通過對消費(fèi)者的網(wǎng)上個(gè)性和審美測試，自動(dòng)向購買者推薦符合他們個(gè)性喜好的風(fēng)格地板。