用重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力提升滿意度

    所謂重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力是提煉出的一種新的領(lǐng)導(dǎo)模式，其中包括5個(gè)廣泛而相互關(guān)聯(lián)的要素：發(fā)現(xiàn)意義，管理精力，積極心態(tài)，建立關(guān)系以及積極參與。企業(yè)管理者不論職務(wù)高低、資歷或性別如何，當(dāng)同時(shí)運(yùn)用這5大要素時(shí)，這些要素可以提高其滿意度并產(chǎn)生個(gè)人職業(yè)成功的感覺。

　　在經(jīng)濟(jì)不確定時(shí)期，將重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力各個(gè)要素付諸實(shí)踐，對(duì)工作的滿意度可能更高。為了幫助廣大企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和運(yùn)用重心平衡的領(lǐng)導(dǎo)模式，本文將進(jìn)一步探討這一創(chuàng)新管理模式，謹(jǐn)供企業(yè)家參考。

　　一般來說，員工滿意度高的管理者需付諸更多行動(dòng)。而在重心平衡的領(lǐng)導(dǎo)模式的各個(gè)方面的心態(tài)以及行為中，管理者總體上會(huì)思考和落實(shí)所有方面，其中“發(fā)現(xiàn)意義”是被最頻繁提及的一個(gè)要素。在領(lǐng)導(dǎo)模式的5個(gè)方面中，高度滿意的管理者在4個(gè)方面比較重視，只是在“積極心態(tài)”這個(gè)要素上有些忽略。而在“管理精力”以及“建立關(guān)系”，這兩個(gè)方面與和他人共事的關(guān)系最為密切，原因可能是因?yàn)樵谌穗H交往方面既掌握了更好的技能又具備更出色的適應(yīng)能力；或者反過來說，為了應(yīng)對(duì)管理很多人而發(fā)展了這些技能。與其他人相比，首席高管更有可能在工作中發(fā)現(xiàn)意義并獲得滿意感。

　　但是總體來看，首席高管和其他人之間的差別不大，原因可能在于時(shí)間的推移并不一定會(huì)使人們更加擅長發(fā)展這些技能，這些技能和任何其他技能一樣，都是必須精心培養(yǎng)的。管理者的歲數(shù)越大，則更有可能思考并主動(dòng)實(shí)踐與“積極參與”和“發(fā)現(xiàn)意義”有關(guān)的技能。另外，歲數(shù)較大的管理者專注于“管理精力”以及“建立關(guān)系”的可能性較小，在培養(yǎng)人的過程中更多地發(fā)揮一般性指導(dǎo)作用。總體上，管理者更加傾向于在各個(gè)要素上采取行動(dòng)而不是有意識(shí)地思考其重要性。然而，值得注意的是，滿意度最高的管理者在“發(fā)現(xiàn)意義”以及“管理精力”方面進(jìn)行的思考比行動(dòng)更多。

　　管理者對(duì)克服困難更為通曉，因此，更能面對(duì)事件建立積極心態(tài)，同時(shí)也最為樂觀。而在“積極心態(tài)”和“建立關(guān)系”方面的總體上，許多管理者也許可以通過關(guān)注這些領(lǐng)域提高其工作滿意度。由于人們往往只有在認(rèn)識(shí)到他們需要某些新的行為方式后才去學(xué)習(xí)，所以提高對(duì)于這些技能的認(rèn)識(shí)應(yīng)該是合適的起點(diǎn)。滿意度高的管理者更有可能同時(shí)思考并實(shí)踐重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)力的所有方面，顯然，這樣做的管理者將會(huì)受益匪淺。

　　在實(shí)踐中，對(duì)于企業(yè)而言，感覺滿意的女性管理者會(huì)比男性管理者更經(jīng)常地實(shí)施這些領(lǐng)導(dǎo)行為，這一事實(shí)也許表明，為女性提供更多機(jī)會(huì)的組織結(jié)構(gòu)計(jì)劃，要比在“建立關(guān)系”等領(lǐng)域培養(yǎng)技能的計(jì)劃更重要。然而，對(duì)于尋求留住更多管理人才的企業(yè)來說，了解那些選擇退出工作的人才對(duì)重心平衡式領(lǐng)導(dǎo)技能是否抱有不同的看法，也非常重要。

　　總之，企業(yè)管理者學(xué)習(xí)和運(yùn)用重心平衡這種創(chuàng)新管理模式，以促進(jìn)個(gè)人職業(yè)成功，提升員工滿意度。