騰訊“頭腦風(fēng)暴”求解數(shù)字營銷
【中國鞋網(wǎng)】哈佛商學(xué)院的資深教授與WPP集團(tuán)全球數(shù)字業(yè)務(wù)的CEO、陽獅集團(tuán)的董事合伙人、奧美亞太區(qū)的首席執(zhí)行官、FACEBOOK剛剛卸任的全球業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)……5月20日起,這些在全球數(shù)字營銷領(lǐng)域聲名顯赫的頂尖人物,將陸續(xù)來華參加騰訊智慧2009高效在線營銷峰會。
今年騰訊智慧峰會的意義顯得格外不同。面對經(jīng)濟(jì)衰退壓力,許多企業(yè)選擇了緊縮甚至放棄營銷投入。然而騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體執(zhí)行副總裁劉勝義表示:“危機(jī)時刻最需要營銷智慧的支撐。今年的騰訊智慧峰會的主題就是如何利用在線營銷的智慧來應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的挑戰(zhàn)!
這一主題得到了曾任哈佛商學(xué)院副主任的著名營銷學(xué)者John Quelch的力贊。據(jù)悉,從去年下半年起,騰訊營銷團(tuán)隊就開始研究金融危機(jī)可能給品牌企業(yè)及消費(fèi)者行為模式與價值觀念造成的沖擊。劉勝義指出,研究結(jié)果表明,在不確定性風(fēng)險大大提升的經(jīng)濟(jì)衰退環(huán)境中,品牌主與消費(fèi)者呈現(xiàn)出了一些共同的行為與價值趨勢,包括雙方都力求更豐富完善的信息支撐來做決策、都試圖以一個平穩(wěn)高效的渠道獲得與外界的更長期深入的溝通。企業(yè)在營銷行為上更看重投資回報率(ROI),而消費(fèi)者注重全面的性價比;消費(fèi)者的品牌忠誠度受到?jīng)_擊,而品牌主則努力挽留忠誠度。
“在線營銷恰恰是能同時化解消費(fèi)者與品牌主的潛在憂慮,并同時滿足他們在新的價值觀念下的行為需求的最佳營銷平臺!眲倭x說,互聯(lián)網(wǎng)的海量信息存儲與可搜索性、全天候密切溝通的互動性、出色的精準(zhǔn)定向與ROI回報以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對品牌的口碑傳播效應(yīng),都成為有力支撐企業(yè)在經(jīng)濟(jì)衰退期加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通、進(jìn)行營銷創(chuàng)新的獨(dú)有價值基礎(chǔ)。
全球營銷巨頭WPP數(shù)字業(yè)務(wù)的掌門人Mark Read也高度贊同:“市場營銷人員會被網(wǎng)絡(luò)營銷的可測量性、快速響應(yīng)性和更快的市場推廣速度所吸引,這些優(yōu)勢可能會加速向網(wǎng)絡(luò)廣告的轉(zhuǎn)移!
作為會議主辦方,騰訊以獨(dú)有的“IM+門戶+社區(qū)”的營銷模式,不僅最廣泛地覆蓋到中國的上網(wǎng)人群,還能應(yīng)用定向工具完成對目標(biāo)消費(fèi)者在不同場景、不同行為的鎖定,為品牌主提供了結(jié)合廣度與深度的媒體投放建議。同時,騰訊擁有的用戶數(shù)據(jù)立體模型,得以形成多維度的效果衡量體系和用戶洞察,幫助品牌主深入了解用戶數(shù)據(jù)與廣告投放評估指標(biāo)。正如Mark Read所言,“騰訊已經(jīng)采取了很多重要的措施來推動網(wǎng)絡(luò)廣告在中國的發(fā)展,并且改進(jìn)了她所推出的一系列目標(biāo)投放工具”。
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