培訓：“叫好”VS“叫座”

    培訓圈子里有“叫好”和“叫座”之說。

    所謂“叫好”，無論是講師的功底，表達技巧，控場能力，氣氛烘托，都是沒說的，從形象氣質到臺風禮儀，做的很到位，課程生動幽默風趣，獲得整整掌聲，叫好不絕；所謂“叫座”，是指講師的實踐經(jīng)驗豐富，功力獨到，能把自己多年體會得失與大家分享，既有理論，又有解決問題的方法和工具，課程內(nèi)容實用性、實效性、可操作性很強，有步驟，有方法，案例多，練習多，能幫學員解決實際問題，受大家一致好評，虛的東西沒有，全是實戰(zhàn)性的，“貨”好“料”足，所以這類講師的課程“叫座”，回頭率極高，市場上很深歡迎。

    而事實上，有的講師“叫好”不“叫座”，有的“叫座”不“叫好”。有的講師在演“小品”，整個課程掌聲不斷，笑聲不斷，大家聽得津津有味，但下課后仔細一琢磨，實用的東西不多，此為“叫好”不“叫座”；還有的講師“貨”、“料”很好，但上課的技巧不足，一板一眼，中規(guī)中矩，不能吸引大家緊跟著講師的思路走，內(nèi)容實用，但吸引不住大家，不能百分百把內(nèi)容讓學員充分吸收，此為“叫座”不“叫好”，課程生動性較差，乏味無趣。

    真正優(yōu)秀的講師應該既“叫好”又“叫座”。既在課程內(nèi)容實用性、實效性上下功夫，針對性強，又在授課技巧上下功夫，能夠充分運用多種培訓手段方法，和學員間展開充分互動，講師講授、案例分析、小組競賽、游戲互動、自我測試、情境模擬、電影視頻、練習輔導等結合起來，給學員以綜合性感官刺激，吸引大家跟著講師得思路走，能充分吸收講師的內(nèi)容，此為既“叫好”又“叫座”，是我們講師追求的目標和境界。