十大優(yōu)秀企業(yè)的績效管理

　　眼下，隨著規(guī)模的增大、管理理念的提升和競爭壓力的加大，國內企業(yè)越來越重視績效管理。雖然經過了多年的努力探索，大多數企業(yè)還是在績效管理方面遇到困難。原因在于，不同的企業(yè)有不同的經營環(huán)境、核心能力、組織結構、業(yè)務流程和企業(yè)文化，人員的素質、管理理念和方式業(yè)有較大的差異。而績效管理與企業(yè)的情況切合得好壞直接決定了績效管理的有效性。所以不同的企業(yè)應在績效管理方法、程序等方面有所不同。

　　盡管如此，我們還是可以從好的經驗中發(fā)現共性的東西�，F集合10家績效管理做得比較好的國內企業(yè)的資料，總結了它們績效管理的最主要的三條優(yōu)點，分列如下：

　　一、海爾集團：

　　1、目標制定程序規(guī)范，將目標細化到每位員工每天的工作，形成OEC日清體系，使員工和管理人員對工作清楚了解，及時糾正錯誤和推廣優(yōu)秀的做法，養(yǎng)成即時改善的習慣。

　　2、PDCA管理方法保證工作得到迅速執(zhí)行，有海爾特色的橫向月度激勵和縱向日度激勵體系直接與指標掛鉤。

　　3、兼顧結果和過程，設定主項指標和輔項指標，如果主項指標不理想，管理人員就會從針對過程控制的輔項指標上找原因或采取糾偏措施。

　　二、聯想集團：

　　1、通過靜態(tài)的職責分解和動態(tài)的目標分解，形成每一崗位的“崗位責任書”和“目標責任書”，建立目標與職責一致的大崗位考核體系。

　　2、對干部和業(yè)務的管理采用定期檢查評議的方式，并注重業(yè)績核實，用制度化保證預期目標的實現。

　　3、在“能量化的量化，不能量化的細化”的思想指導下，多種方式綜合評價部門業(yè)績和員工業(yè)績，全面周到，考核結果應用合理。

　　三、許繼集團：

　　1、根據考核結果，每年按比例淘汰，提高干部員工總體素質。

　　2、考核與競爭上崗相聯系，平者讓，優(yōu)者上，堅決執(zhí)行。

　　3、全員考核，對不同類型的人員采取不同的考核方式和指標。

　　四、金地集團：

　　1、與嚴密的計劃管理體系相配合，使考核考評客觀，不流于形式。

　　2、采用末位淘汰制，有利于干部隊伍的建設、利益的分配和保持全員的危機感。

　　3、人性化：全員參與、公開、民主，注重績效提高和職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　五、方正電腦：

　　1、績效管理體系逐步完善，提高了有效性，減小風險。

　　2、單獨設置“工作表現考核表”，宣揚公司核心價值觀，引導員工的行為。

　　3、注重對工作期望、未來發(fā)展方向等方面的持續(xù)溝通和激勵。

　　六、中外運：

　　1、與公司戰(zhàn)略緊密聯系，兼顧考核對公司發(fā)展的重要方面，并根據下屬公司的實際情況設置合理的績效標準。

　　2、領導重視，親自推動。

　　3、注重溝通和激勵。

　　七、科龍集團：

　　1、追求客觀的評價。

　　2、注重有效的績效反饋和溝通。

　　3、關注績效改善。

　　八、廣東省高速公路發(fā)展股份有限公司的“一崗一表”能力績效管理模式：

　　1、以人為本，注重能力的開發(fā)和績效的提升。

　　2、對所有職位設置分析研究，優(yōu)化整合，確定不同工作崗位的工作說明書，明確了職責、行為規(guī)范等，并能夠區(qū)分實際能力績效的高低，有利于引導員工努力的方向，開發(fā)相應能力績效考評管理信息系統(tǒng)，簡化了考評操作。

　　3、對德、能、勤以及關鍵事件的等級控制，消除了評比中的趨中現象。

　　九、博能顧問公司：

　　1、盡可能具體量化的把公司目標分解到每一層和每一個崗位。

　　2、在績效實現的過程中，講求授權、溝通和輔導，針對每個人建立MBO檔案，更好的幫助和了解每個人的成長以及對公司的貢獻。

　　3、結果導向，注重質量和超越，設立挑戰(zhàn)性的目標。

　　十、上海汽車工業(yè)（集團）公司的精益管理評價體系：

　　1、對下屬公司經營管理進行全方位的評價，確保下屬公司在長、短期和各個方面的平衡發(fā)展。專家評審、反饋保證了評價的客觀性，也有助于集團公司對下屬公司的了解。

　　2、多種形式的培訓、研討和宣傳，保證下屬公司對評價體系的充分認識和理解，統(tǒng)一思想，為成功實施打下基礎。

　　3、鼓勵下屬企業(yè)的管理創(chuàng)新，在交流、相互學習和融合中提高。