如何進(jìn)行IT部門(mén)人力資源管理？

　　信息化是圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而展開(kāi)的，我們非常理解信息化的這一目標(biāo)。我們用大量的篇幅來(lái)探討企業(yè)信息化過(guò)程中的兩大瓶頸：信息規(guī)劃與CIO工作機(jī)制，強(qiáng)調(diào)CIO工作機(jī)制實(shí)際上是在強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)調(diào)人的因素在信息化過(guò)程中的重要性。完整地理解不應(yīng)該把信息化看成是CIO一個(gè)人的事情，應(yīng)該理解為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，更深入一點(diǎn)應(yīng)該理解是企業(yè)人力資源配置問(wèn)題，信息化過(guò)程需要全員行動(dòng)起來(lái)，人力資源配置的問(wèn)題包括IT部門(mén)聘用方案、IT部門(mén)的管理問(wèn)題、IT治理結(jié)構(gòu)問(wèn)題，等等。

　　以信息化為目標(biāo)，這個(gè)過(guò)程中需要得到各種資源，最為首要的是進(jìn)行人員調(diào)整或者進(jìn)行信息化的教育，使得企業(yè)的人力資源配置能夠支持信息化進(jìn)程，企業(yè)信息化成功的案例都可以看到"一把手"領(lǐng)導(dǎo)、全員行動(dòng)的痕跡，事實(shí)上如果信息化遭遇到來(lái)自各方面抵制的話(huà)，要想成功推動(dòng)的確是不現(xiàn)實(shí)的，解決企業(yè)員工的素質(zhì)問(wèn)題、信息化的教育問(wèn)題，是CIO的重要職責(zé)所在。

　　IT與信息部門(mén)的人才需求結(jié)構(gòu)

　　信息資源管理人才需求結(jié)構(gòu)是根據(jù)信息管理人才需求的層次、行業(yè)和人才類(lèi)型結(jié)構(gòu)通過(guò)一定的關(guān)聯(lián)方式和比例關(guān)系所構(gòu)成的動(dòng)態(tài)綜合體。這種需求結(jié)構(gòu)是一個(gè)企業(yè)對(duì)于信息管理人才需求的綜合反映。

　　單一結(jié)構(gòu)到多層結(jié)構(gòu)的層次結(jié)構(gòu)

　　結(jié)構(gòu)合理的信息資源管理人才隊(duì)伍是企業(yè)信息化建設(shè)的重要保證。這包括學(xué)歷層次，專(zhuān)業(yè)層次，管理層次等多方面的結(jié)構(gòu)。不同能力層級(jí)的人才可以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的專(zhuān)業(yè)人才群體，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)分工下的團(tuán)隊(duì)來(lái)共同達(dá)成企業(yè)的信息化目標(biāo)。

　　具體來(lái)說(shuō)，管理層次上需要掌握現(xiàn)代管理理論，綜合素質(zhì)高，具備豐富業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)，能駕馭全局的信息管理人才，不但善于研究信息管理，也善于研究企業(yè)管理。在專(zhuān)業(yè)層次上則需要掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，技術(shù)過(guò)硬，并具有現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用推廣和開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。在企業(yè)崗位層次上需要精通企業(yè)業(yè)務(wù)，熟悉檔案管理，信息內(nèi)容與情報(bào)管理的專(zhuān)職人員。應(yīng)該說(shuō)，多層次的人才結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)走信息化道路的基礎(chǔ)與根本。

　　在職教育與持續(xù)性學(xué)習(xí)的人才培養(yǎng)

　　信息化建設(shè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)。從中國(guó)目前人才現(xiàn)狀與人才培養(yǎng)來(lái)看，符合企業(yè)需求，并有豐富信息化經(jīng)驗(yàn)的高端人才十分緊缺。尤其是高端的信息管理人才與規(guī)劃人才，能夠駕馭信息戰(zhàn)略并與企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展相匹配的人才。

　　因此，在企業(yè)中通過(guò)實(shí)踐，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)則成為企業(yè)信息人才培養(yǎng)的重要手段。這種形式不但具有費(fèi)用低、收益大、實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，尤其在理論聯(lián)系實(shí)際，解決問(wèn)題能力產(chǎn)生的效果是正規(guī)院校所不能比擬的。

　　復(fù)合型應(yīng)用人才為主的需求

　　在日益加快的信息化進(jìn)程中，企業(yè)一直都需要具有綜合知識(shí)基礎(chǔ)、掌握先進(jìn)技術(shù)的信息資源管理應(yīng)用型人才，這是信息化人才需求的大趨勢(shì)。而信息管理、科技信息、管理信息系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)化人才正向口徑寬泛的多學(xué)科方向的應(yīng)用人才發(fā)展。個(gè)人能力不再局限于自己的崗位與應(yīng)用范疇，這種復(fù)合型應(yīng)用人才將成為信息化的有力保障，也是企業(yè)信息化長(zhǎng)期、持續(xù)性改進(jìn)的基石。