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全民營(yíng)銷(xiāo):保安也能做置業(yè)顧問(wèn)

2009-03-16 10:45:20 來(lái)源:億房網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

  營(yíng)銷(xiāo)做到位,保安也能做置業(yè)顧問(wèn)

  “客戶(hù)走進(jìn)項(xiàng)目首先接觸的不是置業(yè)顧問(wèn),而是保安人員,如果說(shuō)客戶(hù)在第一時(shí)間內(nèi)能夠通過(guò)保安的介紹對(duì)項(xiàng)目有一定的了解,那么對(duì)于樓盤(pán)的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),將是不錯(cuò)的事情。”記者在走訪(fǎng)東西湖區(qū)一樓盤(pán)的時(shí)候,該項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣告訴記者。

  各類(lèi)促銷(xiāo)不頂用,消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞

  在樓市經(jīng)歷了08年的寒流,在09年中起起伏伏的時(shí)候,買(mǎi)房送裝修,買(mǎi)房送物業(yè),低首付、低月供等促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)不能引起消費(fèi)者的關(guān)注了,更加不能吸引消費(fèi)者購(gòu)房。一位看房的市民告訴記者:“現(xiàn)在促銷(xiāo)活動(dòng)太多了,眼睛都看花了,我們都已經(jīng)快盲目了。當(dāng)然也不會(huì)因?yàn)檫@些促銷(xiāo)活動(dòng)而去買(mǎi)房了!

  促銷(xiāo)活動(dòng)形形色色,但是消費(fèi)者已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞了。

  開(kāi)發(fā)商轉(zhuǎn)變思路

  首先,價(jià)格取代所有促銷(xiāo)活動(dòng)

  在所有促銷(xiāo)都不頂用的時(shí)候,開(kāi)發(fā)商終于開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路,首先認(rèn)識(shí)到價(jià)格才是最實(shí)在的,才是硬道理。

  對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō),尤其是剛需一族,養(yǎng)老一族,在釋放購(gòu)買(mǎi)力的時(shí)候,考慮最多的還是價(jià)格,只有購(gòu)房者首先認(rèn)為價(jià)格合適,然后認(rèn)為產(chǎn)品符合自己需要,才會(huì)決定購(gòu)買(mǎi),促成成交。

  據(jù)了解,沿海賽洛城(業(yè)主論壇)在上周推出新品以2688元/平米的價(jià)格入市,并且取得了周銷(xiāo)售套數(shù)近千套的業(yè)績(jī)。還有南湖片區(qū)各大樓盤(pán)也在09年以來(lái)取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。追究其原因,一方面是該項(xiàng)目的定位明確,目標(biāo)人群主要以剛需為主;另一方面,該項(xiàng)目新品價(jià)格符合購(gòu)房者的心理價(jià)位,成為了購(gòu)房者選擇沿海的重要因素。

  由此也可以證明,價(jià)格才是最直接、最有效的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  其次,全民營(yíng)銷(xiāo)——保安也能做置業(yè)顧問(wèn)

  除了價(jià)格之外,開(kāi)發(fā)商認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)也非常關(guān)鍵。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),真正把營(yíng)銷(xiāo)做到位,除了必要的宣傳和常規(guī)的手段,還需要在一定程度上提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì),需要讓項(xiàng)目的所有工作人員對(duì)項(xiàng)目有一定深入的了解。

  理想的狀態(tài)是:不僅僅是置業(yè)顧問(wèn)能夠給客戶(hù)提供信息咨詢(xún),促成成交,同時(shí)還需要做到從客戶(hù)踏入項(xiàng)目開(kāi)始就能夠在第一時(shí)間內(nèi)獲得樓盤(pán)的相關(guān)有用信息。如果做得好,那么保安也能做置業(yè)顧問(wèn)。

  試想一下,當(dāng)你剛踏入樓盤(pán),首先遇到的是該項(xiàng)目的保安人員,在保安告訴你營(yíng)銷(xiāo)中心方位的同時(shí),也可以給你粗略的介紹一下樓盤(pán),同時(shí)還能較為詳細(xì)的解答你提出來(lái)的與樓盤(pán)相關(guān)的疑問(wèn)。在第一時(shí)間讓你對(duì)樓盤(pán)產(chǎn)生印象,同時(shí)為接下來(lái)進(jìn)一步了解項(xiàng)目加深印象。

  開(kāi)發(fā)商認(rèn)為如果保安也能做置業(yè)顧問(wèn),好處的多多的。首先,可以贏(yíng)得時(shí)間上的有事,讓客戶(hù)在第一時(shí)間就能了解到項(xiàng)目。其次,為樓盤(pán)贏(yíng)得很好的第一印象,因?yàn)闃潜P(pán)可以做到連保安人員都能夠如此了解項(xiàng)目,可想而知項(xiàng)目在員工素質(zhì)的培訓(xùn)上是非常嚴(yán)格的,項(xiàng)目工作人員也是非常專(zhuān)業(yè)的,容易讓客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)產(chǎn)生信心。

  讓保安也擁有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),開(kāi)發(fā)商這種營(yíng)銷(xiāo)思路的轉(zhuǎn)變,不知道是否真可以為樓盤(pán)的銷(xiāo)售帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助,但是由此也可以得出一個(gè)信息:開(kāi)發(fā)商影響購(gòu)房者購(gòu)房的因素除了樓盤(pán)的價(jià)格、地段、品質(zhì),還有工作人員的素質(zhì)也會(huì)直接營(yíng)銷(xiāo)到購(gòu)房者對(duì)樓盤(pán)的信心。

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