快樂營銷:色彩的革命
12月初,因老領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照,有機會接觸一位仿古磚企業(yè)老板,讓我過了一把快樂營銷癮。
X企業(yè)屬于出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷型。2008年,該企業(yè)進行了一次體育營銷,開始裝修其總部展廳,在行業(yè)和市場形成了一定的影響,至少大家聽說了X這個品牌。
這表明了兩件事:出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷型企業(yè)的變與不變;所謂變,都知道仿古磚在國內(nèi)銷售對產(chǎn)品應(yīng)用和展示的要求;所謂不變,是指直接將原出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)制到國內(nèi)市場。
這兩件事情又帶來致命的問題:
一是體現(xiàn)仿古磚設(shè)計水準的總部展廳設(shè)計已經(jīng)影響招商,這也是過去筆者做仿古磚時遇到的問題,當時X企業(yè)的總部展廳設(shè)計進行一半就叫停了,不該鋪地的磚鋪在地上,軟裝飾跟不上,配套產(chǎn)品缺乏,導(dǎo)致整個展廳沒有一點生氣。因為出自“知名設(shè)計師”之手,巨大的后現(xiàn)代創(chuàng)意超越一切,連最終要落地的實景樣板間都不存在。
二、產(chǎn)品競爭力強,卻是國內(nèi)銷售乏力。出口型轉(zhuǎn)國內(nèi)型企業(yè)如樓蘭、海棠、路易—華倫天奴等國內(nèi)市場尚未成熟,但產(chǎn)品極具競爭力,質(zhì)量過硬、紋路清晰、個性品味,是未來一支重要的仿古磚力量。國內(nèi)銷售乏力正常,畢竟歐美等地的消費習慣和國內(nèi)存在一定差異。
再次表明,產(chǎn)品的規(guī)劃和展示對X企業(yè)尤為重要。過去,因為一直以出口為主,國內(nèi)市場則依靠老板自身或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)銷售,由于出口環(huán)境日益惡化,欲將國內(nèi)市場建成重點市場。因此,第一次見面老板就要求對其產(chǎn)品線進行規(guī)劃、展廳重新改造,甚至國內(nèi)營銷系統(tǒng)梳理等提出方案要求。老實說,這些已經(jīng)超出我本身的能力,但我喜歡這樣的挑戰(zhàn)。
回想仿古磚與拋光磚的差異:拋光磚可以像阿姨賣大白菜一樣,將磚上架上大斜板上就可以輕松賣掉,仿古磚卻是星級酒店的名菜,需要名廚主理,色香味俱全,有目的地吸引有品味的消費者消費,所以做得好的品牌對設(shè)計師渠道的投入都很大,而且傾向邀請高文安等知名設(shè)計師“主理”。
另一方面,仿古磚的發(fā)展已經(jīng)步入理性階段,經(jīng)銷商相信趨勢但不輕易代理,產(chǎn)品展示不適合當?shù)叵M市場會造成“店裝得漂亮但不賣磚”或者“掛羊頭賣狗肉”的情況。這個過程中,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品展示也占重要位置,比如昆明馬可波羅近8000㎡的終端展示,以八大家,八種風格,100個樣板間落地,幾乎以絕對包攬的形式對其他品牌進行攔截;比如金意陶思想館的布局,從“賣空間不賣瓷磚”,到“瓷磚空間整體解決方案”,落地的總是風格樣板間。
再一次說明產(chǎn)品的規(guī)劃和展示完全可以創(chuàng)造一種市場優(yōu)勢,細分市場才有進入藍海的可能。
于是,根據(jù)國內(nèi)市場的需求和競爭,以及經(jīng)濟寒冬可能帶來的價格戰(zhàn),對X企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出了調(diào)整參考。
然后,帶著我的設(shè)計師好朋友,從尚古印象、路易摩登、陶一郎一直學習到圣·凡爾賽,為其展示系統(tǒng)設(shè)計了“色彩營銷”方案的導(dǎo)入,設(shè)定專賣店的標準:解決仿古磚空間展示與產(chǎn)品銷售平衡。
“色彩營銷”借鑒了汽車行業(yè)的概念,以時尚、輕松、休閑、個性空間突破因為“思想”、“文化”拖累的展示,以顏色不同的產(chǎn)品裝飾出不同色彩的個性空間,或者以顏色不同的軟裝飾物如沙發(fā)、窗簾等裝飾一種生活方式。
一種顏色對應(yīng)一種富有感染力的生活方式:
橙得熱烈單純
黃得柔和溫暖
青得沉靜神秘
灰得淡泊自由
綠得堅韌勇敢
紅得濃墨重彩
……
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