營銷制勝的21條核心意識
1, 對于客戶的情況的了解應(yīng)該達(dá)到直接得出結(jié)論,而不是想當(dāng)然,也就是說你的論據(jù)要能證明你論點(diǎn),而對于客戶的了解應(yīng)孜孜不倦的貫串于談判的始終。
2, 對于客戶要敢于說“不”,對于不合理要求拒絕的越強(qiáng)烈,爭得的談判空間越大。
3, 在談判中掌握主動權(quán),意味著談判按照已方的思路進(jìn)行,最保守應(yīng)做到不被動。
4, 電話交流中,不要總是給客戶回?fù)苓^去,這是一種喪失談判主動的表現(xiàn)。
5, 不要過于期待和寄望于你與客戶的感情門交流,再好的感情交流如果沒有經(jīng)濟(jì)利益做動力,合作也不會成功。
6, 與客戶的聯(lián)系不應(yīng)該總是你方積極,有時候暫停一下看看對方的反應(yīng),對于整個談判會更有促進(jìn),因?yàn)闇贤ㄊ菍Φ鹊,互動的這樣才會意義。
7, 電話交流時,你與客戶溝通的頻率不是取決于時間,也不取決于他人,而是取決于溝通的意義,你認(rèn)為這些溝通會對你的合作有促進(jìn),就應(yīng)該,即每次溝通要達(dá)到效果,做有價值的溝通。
8, 對于客戶進(jìn)行分類,徹底拋棄不能與你合作的客戶,不要寄希望于-全球品牌網(wǎng)-這些人的回心轉(zhuǎn)意。這是保持高效率營銷的法寶。
9, 善于制造旺銷的氛圍,宣揚(yáng)市場的成就,制造自己的忙碌狀況。
10,銷售人員不僅能說自身項(xiàng)目是成功的,更重要的是要證明給對方看這個項(xiàng)目是成功的。
11,營銷要做好洗腦與攻心的工作。
12,要善于用好時間這把“雙刃劍”。時間表是促成合作的有利武器之一。
13,敢于沖破對方的談判底線,而又要善于給對方設(shè)置談判底線。
14,讓步要講究策略,注意身份,你的任何一絲讓步都應(yīng)讓對方認(rèn)為是在艱苦努力之后得到的巨大成就。你的任何一絲贈與,都應(yīng)讓對方理解為你對大的莫大給予。
15,談判的本質(zhì)就是相互提條件。在對方提出條件的同時,敢于亮出自己的條件。
16,談判的語氣應(yīng)該是軟強(qiáng)結(jié)合,方顯文武之道。形如寫散文,“形散而神不散”,放得開,收的回。好的談判者首先是一個語言大師,用好的你語言,使之言之有物,言之有理,言之有節(jié)。要想把談判做好,首先把你的語言收拾利所。
17,好的談判者也是一個思想者,他有很強(qiáng)的邏輯能力,思維能力。能夠全面思考即將遇到的問題,思想應(yīng)對的方案,加以強(qiáng)有力的邏輯證明。
18,好的談判者也是一個心理大師,在洞犀對方的心理的同時,自己卻讓對方紋絲難察。
19,好的談判者要有強(qiáng)的悟性,更善于總結(jié),他不會讓自己在同樣的石頭前栽兩次跟頭。
20,多到全球品牌網(wǎng)充電。
21,發(fā)現(xiàn)自己的不足,承認(rèn)自己的不足,并不斷改進(jìn)的人才會不斷進(jìn)步,上進(jìn)心是前進(jìn)的永遠(yuǎn)的精神動力。
作者路克田,資深營銷經(jīng)理人,多年從事營銷企劃和企業(yè)管理,現(xiàn)為武漢長生堂生物科技有限公司營銷總監(jiān),長期擔(dān)任湖北中力康生物科技有限公司,武漢祝福生物有限公司培訓(xùn)顧問。郵箱: 電話:13971208809
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