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業(yè)績突出的營銷團隊贏在哪里

2008-11-20 14:49:27 來源:天下商機 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

  一、營銷不倡導(dǎo)“個人英雄主義”

    營銷最大的魅力的在于它所具有的挑戰(zhàn)性,所以營銷也成就了許多人的夢想。一個成功的營銷人,在干了若干年后,在他當(dāng)初時,絕對不會想到營銷對他有著怎樣的重大意義。因為是營銷使他脫胎換骨,是營銷使他攻城拔寨,是營銷使他的財富增加,是營銷使他走上了有著管理者崗位的白領(lǐng)甚至是金領(lǐng)。

    而此時,通過這些年我在營銷及人力資源管理方面的經(jīng)歷與觀察我發(fā)現(xiàn),許多的年輕人特別是剛剛畢業(yè)的學(xué)生,營銷仍然對他們的吸引力是弱的。一旦去一家企業(yè)或是人才市場,一看多半的職位是要去做營銷的,就會退避三舍,幾乎到了“談營銷色變”的地步。這就是一種對營銷認識不清而得的“營銷恐懼癥”,他們更不會知道營銷是建立在團隊基礎(chǔ)之上的,不是個人冒進與風(fēng)頭的演習(xí)場,需要營銷團隊中的每個人的團結(jié)與努力,同時還有目標(biāo)時刻的統(tǒng)一。

    當(dāng)然,我們承認,許多人是適合做營銷的,但許多人卻不是適合做營銷的。營銷的確是一門深奧的學(xué)問,需要一個營銷人堅持不懈的進行一生的學(xué)習(xí)、實踐和探索,同時再加上后天的悟性,才有可能在營銷行業(yè)嶄露頭角、有所建樹。

    有句話不是在說嗎?“一堆中國人是條蟲,一個中國人是條龍”,這就是在指出說中國人喜愛“耍單幫”不善于協(xié)作配合,并且團隊協(xié)作的精神就更是不值一提。在許多團隊集體里,不同的人對某問題的看法都是各執(zhí)一詞的,喜歡搞“個人英雄主義”,往往用一個人的思維觀點和價值來衡量和顯示團隊的榮耀與力量,這其實是一種錯誤的看法與決定。

    就象那個動物拉車的故事一樣:梭子魚、蝦和天鵝三個不知什么時候成了好朋友,一天,他們同時發(fā)現(xiàn)一輛車,車上有許多好吃的東西。于是就想把車子從路上拖下來,三個家伙一齊負起沉重的擔(dān)子,他們鉚足了狠勁,身上青筋暴露,使出了平身的力氣,可是,無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀,小車還是老地方,一步也動不了。

    原來,天鵝使的是往天上提的勁,蝦一步步向后倒拖,梭子魚又朝著池塘拉去,究竟誰對誰錯?反正,他們都使勁了。它告訴我們,一個企業(yè)的營銷團隊有不同才能的人,他們都有為企業(yè)奉賢的精神,但是如果企業(yè)沒有將他們的才能用到一處,使企業(yè)的營銷力量形成合力,那么,最后埋怨誰都是無濟于事的。

    這則故事的借鑒作用對營銷團隊里的人啟示是大的,對于團隊營銷更是如此。由于企業(yè)對于營銷人員的考核主要是看結(jié)果,看他們的任務(wù)完成率是多少,是沒完成,完成了,還是超額完成,這是一個純粹的可量化指標(biāo)。在他們創(chuàng)造這個銷售回款指標(biāo)時,不論是一個大區(qū)、還是省級片區(qū)還是地級片區(qū),企業(yè)最后檢驗的是一個營銷團隊的最終結(jié)果,而很少有針對性的檢驗?zāi)硞人最后銷售指標(biāo)的完成情況。這就強調(diào)了團隊營銷作用是何其重要,它是每個營銷人員業(yè)務(wù)量的累加,卻又直指每個營銷人員個人營銷能力的大小。

    從許多的事件反映來看,那些玩?zhèn)“人英雄主義”的往往都同樣擁有如出一轍的相似點,就是體現(xiàn)出個人的工作能力和處事作風(fēng),一般都是剛性十足的猛男或是烈女,一般人搞不定的事,他去了準(zhǔn)能搞定。可營銷如果要搞一概而論和風(fēng)頭十足的個人英雄主義,必將導(dǎo)致其它營銷人員的產(chǎn)生巨大的心理落差,把工作中大部分時間會浪費在尋找別人成功而自己無能的理由上來,抱怨與不理性的條件就會引火上身。從而造成團隊營銷能力迅速下降,營銷士氣低落,相互間矛盾激化,最終會影響到團隊營銷的“贏利”和企業(yè)最終目標(biāo)任務(wù)的完成。

    而營銷真正倡導(dǎo)的是整個團隊營銷業(yè)績的提升與增長,是每個人都成為營銷健將(這往往是不太可能的),他們的綜合就是一個團隊所取得的總體業(yè)績。

    二、團隊營銷“贏”在一致的概念

    這里的“團隊營銷”,將其可設(shè)定為兩層含義,一層是營銷團隊中,每個營銷個體在向同一個目標(biāo)逼進時,自身營銷隊伍的建設(shè)、學(xué)習(xí)和整體業(yè)績的提升;第二層則是指企業(yè)中的團隊營銷,不再是企業(yè)中營銷部門非常關(guān)注的事,而是企業(yè)上上下下每個部門和每個人都應(yīng)當(dāng)關(guān)注的事。從而為營銷創(chuàng)造最佳的人文環(huán)境與內(nèi)部服務(wù),使企業(yè)綜合實力全面增強。不能不說,這是形勢發(fā)展的需要和市場的決定。

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