市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的6句“金玉良言”
1、病人多寡,取決于護(hù)士的美麗程度
據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)生水平相當(dāng)?shù)尼t(yī)院,病人的多少取決于護(hù)士的美麗程度。愛(ài)美之心人皆有之,看病的時(shí)候也不例外。川航就把空姐作為賣(mài)點(diǎn),打出“美麗川航”的廣告,美麗的空姐形象引人注目,收到了意想不到的效果。面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)要學(xué)會(huì)洞察消費(fèi)者內(nèi)心的真實(shí)需求,學(xué)會(huì)找到賣(mài)點(diǎn),建立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、讓消費(fèi)者忘記價(jià)格
營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要任務(wù),就是將價(jià)格敏感的產(chǎn)品變成價(jià)格不敏感。也就是說(shuō),企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足并超越了消費(fèi)者的預(yù)期,消費(fèi)者就樂(lè)于多花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)他喜歡的產(chǎn)品或服務(wù)。只有賦予產(chǎn)品生命,通過(guò)品牌建設(shè)來(lái)增加附加值,產(chǎn)品才能溢價(jià)銷(xiāo)售,才能讓消費(fèi)者“只談價(jià)值,不談價(jià)格”。
3、營(yíng)銷(xiāo)就是讓消費(fèi)者動(dòng)情
“情感”是一個(gè)貫穿營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程、凸顯出決定性作用的因素。消費(fèi)者偏愛(ài)購(gòu)買(mǎi)某一品牌的產(chǎn)品,其原因是“我就喜歡”;而營(yíng)銷(xiāo)的最高境界也可以歸結(jié)為“就要你喜歡”。不僅要把產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者的手中,更要讓消費(fèi)者動(dòng)情,把產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者心中。
4、消費(fèi)者認(rèn)為你是什么才重要
有很多企業(yè)家說(shuō)自己的產(chǎn)品質(zhì)量如何如何高,品質(zhì)如何如何好。但消費(fèi)者如果不知道,一切都等于零。在這個(gè)傳播過(guò)度的信息社會(huì),在哪兒吆喝你的產(chǎn)品,吆喝什么內(nèi)容,對(duì)誰(shuí)吆喝,如何讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并體驗(yàn)到你的產(chǎn)品是好產(chǎn)品,鐘愛(ài)你的品牌,都是要通過(guò)傳播來(lái)解決的問(wèn)題。
5、品牌營(yíng)銷(xiāo)使推銷(xiāo)變多余
品牌的價(jià)值感使消費(fèi)者愿意支付更高價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,從而規(guī)避價(jià)格戰(zhàn),確保企業(yè)利潤(rùn),如索尼的數(shù)碼產(chǎn)品。中國(guó)是世界上同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)最為嚴(yán)重的市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)的缺失實(shí)際上是品牌的缺失。而品牌是“過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)”留給中國(guó)企業(yè)最后一道差異化競(jìng)爭(zhēng)的“防火墻”。
6、人離鄉(xiāng)賤,貨離鄉(xiāng)貴
這里強(qiáng)調(diào)的是品牌原產(chǎn)地屬性對(duì)消費(fèi)者的影響。消費(fèi)者在產(chǎn)品認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)決策方面,會(huì)受到產(chǎn)品產(chǎn)地的影響。營(yíng)銷(xiāo)中要充分利用這一點(diǎn),通過(guò)“異地插位”來(lái)獲取市場(chǎng)。只有走出去,產(chǎn)品才有生命力,才有神秘感,才有更高的價(jià)值。
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