全程營銷中的傳統(tǒng)智慧
在我們策劃服務過的眾多客戶中,有家“高蛋白豆粉”企業(yè)給我留下了深刻的印象,特別是在整個營銷過程中,我們根據(jù)市場的需要,充分運用了中國商業(yè)史上的傳統(tǒng)智慧,從而取得了可喜的業(yè)績,現(xiàn)將該方案的整體運營思路整理如下:
一、產(chǎn)品概念分析
"高蛋白豆粉",顧名思義,產(chǎn)品包含2個層面:1、功能層面:富含高蛋白質(zhì),以及該營養(yǎng)素所帶來的功效;2、成分層面:即原料為大豆。就以上2個層面,可以對產(chǎn)品及相關產(chǎn)業(yè)作一檢討和分析,面后應策。
二、產(chǎn)業(yè)背景
提到成分層面,不能不提到近些年來國家提出的"國家大豆發(fā)展計劃",該計劃是國家應對全球化競爭,振興大豆產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性措施,旨在通過產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的路子,增強市場競爭力。計劃著力加大產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營力度,提高大豆生產(chǎn)加工綜合效益,帶動農(nóng)業(yè)結構的戰(zhàn)略性調(diào)整,與科研院校建立長期合作關系,實現(xiàn)科研與生產(chǎn)的有機結合。正是在這一大好形勢下,發(fā)展大豆及相關產(chǎn)品的市場機會來臨了,同時吸引了不少國內(nèi)的企業(yè)投身于該產(chǎn)業(yè)。
三、市場情況
目前,市場上以大豆為原料的深加工產(chǎn)品不少,主要是豆奶類,而高端營養(yǎng)類大豆產(chǎn)品不多,知名產(chǎn)品就更少了,但若拋開成分層面,光就功能層面上來講,最有名的是"安利紐崔萊"高蛋白粉,而其他同類產(chǎn)品,幾乎很少,主要有鄭州喬伊思的"大豆卵磷脂",大慶的"日月神"大豆粉等,由于無甚市場宣傳,尚無知名度。
中國營養(yǎng)學會根據(jù)我國以谷物膳食為主的實際情況,建議蛋白質(zhì)供給量,以60kg體重輕體力勞動成年男子為例,蛋白質(zhì)供給量每人每日70g,即1.17g/kg體重。但據(jù)1992年全國營養(yǎng)調(diào)查,每個標準人平均每日攝入蛋白質(zhì)為68克,僅占RDA的90.3%,平均人、日缺少蛋白質(zhì)約8克。其中來自大豆和動物性食物的"優(yōu)質(zhì)蛋白"所占比例更少,城市居民為37.3%,農(nóng)村居民僅為17%左右。故可見整個市場尚未完全啟動,存在較大的市場機會。
由于市場同類產(chǎn)品的價位基本制定較高,針對人群相對較窄,所以,一般都是選擇走了直銷路線,但直銷所需付出的較大成本和網(wǎng)絡建設也不是一般小型企業(yè)可以承受的。
目前就"紐崔萊"來講,其宣傳力度不算小,主要媒體手段選擇路牌燈箱以及電視廣告,通過明星造勢,已經(jīng)有了一定的知名度。但其所作的廣告為"形象廣告",而非"產(chǎn)品廣告",所以其所宣傳的重心是企業(yè)形象,而非產(chǎn)品形象,至于其他產(chǎn)品則鮮有表現(xiàn)。
四、產(chǎn)品分析
A、安利紐崔萊蛋白粉(455克),定價為338元
適宜人群:想在高脂肪蛋白質(zhì)食物以外,以更健康的方法攝取蛋白質(zhì)者
日常飲食中未能有足夠高蛋白質(zhì)食物者
需要額外補充蛋白質(zhì)者,如兒童、青少年、老人和懷孕授乳期的婦女
B、喬伊思"生命蛋白--大豆卵磷脂"(450克),定價300元
適宜人群:與"紐崔萊"基本相同,但明確指出為腦、體力勞動繁重者,體弱多病,術后康復者,以及需控制碳水化合物的攝入,需使用低膽固醇、低脂肪食物的人群。
C、大慶"日月神"大豆粉:有多款包裝,定價180元
適宜人群:與"紐崔萊"基本相同。
由以上可以看出,幾類產(chǎn)品重點在于宣傳"高蛋白質(zhì)"對人體的作用,宣傳的功能也停留在以下幾點:
1、調(diào)節(jié)體液平衡
2、增強免疫力
3、幫助身體制造新組織以修補受損的組織
4、有助食物轉化為能量
5、幫助傷口血液凝結及愈合
6、均衡營養(yǎng),有助于減肥,健身,美容
7、另外從幾類產(chǎn)品的使用方法上面亦同質(zhì),可直飲,亦可添加入其他食品中,且食用便利。
五、產(chǎn)品診斷--機會點:
1、蛋白質(zhì)為生命基礎之一,其重要性作為常識已不容置疑,社會認同度高,
2、國內(nèi)市場上沒有出現(xiàn)強勢產(chǎn)品和品牌
3、作為高端消費品,市場空間大
4、作為高蛋白質(zhì)產(chǎn)品,"紐崔萊"已作了一定的市場開拓,可以利用其打下的社會認知基礎,便于跟進
5、有自己的大豆生產(chǎn)基地及多年大豆產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,后繼開發(fā)能力較強
6、國家政府支持該產(chǎn)業(yè),大氣候適合發(fā)展
六、產(chǎn)品診斷--問題點:
1、企業(yè)原為食品原輔料提供商,無消費品市場品牌支持力
2、初次涉足高端營養(yǎng)品,市場經(jīng)驗少,無網(wǎng)絡資源
3、定位大眾消費的營養(yǎng)品,價格可能是障礙
4、同質(zhì)產(chǎn)品市場認同度相對較低,安利亦僅主作直銷,該類產(chǎn)品總體未形成市場規(guī)模消費,市場準入壁壘較高
5、廣告預算不高,啟動市場難度大
七、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品形象定位
由于高蛋白質(zhì)豆粉所特有的功能和產(chǎn)品屬性,適合中、高檔形象推廣,若定位于低端市場,則易混同于豆奶粉,產(chǎn)品宣傳所展現(xiàn)的形象是:貨真價實,高質(zhì),中檔價位,可親近,可信賴。
2、消費人群定位
白領,有一定消費力的中、高收入者,高級知識分子,體虛及需補人群,送禮人群。
3、產(chǎn)品價格定位
建議先行進行市場調(diào)查,初步擬定200-250員為接受上限(450克裝一罐),以保證新品上市初期較高的利潤率,同時可塑造較體面、高質(zhì)的產(chǎn)品形象。
4、產(chǎn)品種類定位
產(chǎn)品可以分成幾種容積及包裝形式上市,以適應不同消費需求
5、USP(獨特銷售主張)
健康,很簡單!健康,很多彩!
(看似前后矛盾的句式,闡述健康和生活的關系,同時易于概念的延伸闡述)
6、情感定位
根據(jù)USP訴求,可在情感上推行"很簡單地獲取健康,因為健康而享受多彩生活"的概念,以跳出一般營養(yǎng)保健品的單一功能訴求,"以情動人"易于引起市場共鳴。而且針對的目標消費群中,相當一部分屬于忙于工作和學問的中、高收入人群,繁忙的工作令他們希望尋求一種簡單獲取健康的方式,該訴求很易受到這種人群的認同。
八、市場策略
1、樹立新品牌
努力以塑造品牌的概念來塑造產(chǎn)品,在產(chǎn)品命名上,應有聯(lián)想和暗示性,以易于市場傳播。
同時建議進行企業(yè)形象設計、產(chǎn)品形象在前,企業(yè)形象在后作支持,加強可信度,提高認同度,從戰(zhàn)略的角度考慮,易于今后相關產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。
2、樹立新觀念
以知識營銷的手段進行市場推廣,借助軟文進行概念炒作,打破傳統(tǒng)以食獲健康的觀念,提出"食要食在根本"的概念及"健康塑造在源頭"的觀念。
3、重視終端形象
在產(chǎn)品上市導入期,合理運用媒體組合營銷,尤其重視終端的整合推廣SP和DM、POP,堆場及其它視覺傳播手段,強化產(chǎn)品形象,提高知名度,注重宣傳的一慣性,統(tǒng)一性。
4、事件促銷
針對白領,中、高收入人群,高級知識分子,可制定《辦公室健康手冊》,以輕松現(xiàn)代的畫面設計,傳達"健康簡單,生活多彩"的概念。
針對體虛人群,則結合醫(yī)院作"聯(lián)合營銷",以掃除價格障礙
針對禮品市場,則重點宣傳送禮送健康的概念,同時必須強調(diào)送"高蛋白質(zhì)豆粉"更有情意!更有新意!更到心意!
針對白領女性,正逢《蛋白質(zhì)女孩》暢銷,搭熱門話題順風車,作品名推廣。
九、推廣階段策略:
第一階段:通過系列媒體廣告(報紙和雜志),使消費者接受產(chǎn)品機理和產(chǎn)品概念,形成強烈印象,建立占性概念地位。由于上市之初為夏季,由于夏季使人食欲下降,訴求點為通過食用高蛋白,獲得必須的健康營養(yǎng)很輕松。另外針對白領選擇夏季游泳及其他健身方式的人群,可訴求運動后,用高蛋白營養(yǎng)能輕松補充身體必須。
第二階段:廣告運動、SP活動、事件行銷,報媒訴求穿插,建立獨占性市場地位。
若資金允許,可以采用地鐵燈箱廣告。
第三階段:建立終端導購系統(tǒng),尤其是賣場專柜,建立獨占性終端地位。
第四階段:建立售后服務系統(tǒng),形成重復購買。
第五階段:持續(xù)媒體廣告和SP活動或廣告運動,穩(wěn)定增長市場。
第立階段:推出新一代,借勢迅速獲取市場。
十、營銷策略:
1.價格:全國統(tǒng)一批發(fā)價、零售價,統(tǒng)一標準的一級經(jīng)銷商返扣和超于平衡限制的最高標準二級經(jīng)銷商返扣率,加強營銷過程的管控工作。
2.渠道:再建終端網(wǎng)絡,按區(qū)域劃分,設立區(qū)域經(jīng)銷商。
3.企業(yè)同時運用拉式營銷,統(tǒng)一執(zhí)行媒體資源和宣傳網(wǎng)絡。
4.制定獎勵政策和終端服務執(zhí)行計劃。
5.推行助銷概念,廠家在利用經(jīng)銷商資源的同時,又按意圖控制市場和終端。
6.專業(yè)培訓:訪銷程序培訓、專柜銷售培訓、終端溝通技巧、銷售異議處理。
十一、上市計劃:
現(xiàn)擬出主體操作時間順序規(guī)劃:
1.完成包裝設計及制作(由于包裝罐制作周期較長,該項目可能全部完成需延至6月上旬)
2.確定市場推廣計劃(中旬)
3.產(chǎn)品攝影及廣告代言人攝影
4.報紙廣告系列文案確定
5.確定廣告投放計劃
6.招商手冊制定和印刷(上旬)
7.招商洽談(至六月中旬)
8.進行終端各類用品的制作
包含:POP、DM、辦公室健康手冊、禮品、易拉寶、廣告平面設計、報紙平面設計
9.人員培訓
10.廣告投放的聯(lián)系和預約
11.終端鋪貨
12.先行投放報紙廣告和雜志廣告以進行軟文炒作。
13.月底上市,若時間緊迫,可在7月初上市。
十二、廣告策略
A、報紙:文案一、《新時代的蛋白質(zhì)女郎》,文案二、《體面的"豆"留》《悠長假期、夏日"豆"留》,文案三、《一個偉大的行動計劃》;
B、代言形象:建議備選人:主持人豆豆,舞蹈演員黃豆豆;名字利于引起產(chǎn)品聯(lián)想,可以起到很好的傳播記憶效果,是適合人選;
C、雜志廣告:選擇白領閱讀較多的時尚雜志及財經(jīng)雜志。
十三、廣告投放計劃
A、電臺:略;時間:略;內(nèi)容:略。
B、報紙:《申江服務導報》、《生活周刊》、《新聞報》(以晚報和晨報為主)。
十四、預算:(未含設計及策劃費用)
A、印刷預算
POP制作:3000個×6元/個=18000元
DM:20000份×0.5元/份=10000元
《手冊》:(32開本)3000份×5元/份=15000元
易拉寶:350元/個×50=17500元
禮品:略
B、廣告投放預算
報紙廣告:《申江服務導報》(每周二發(fā)行)、《上海星期三》(每周三發(fā)行)、《新聞晨報》(每日發(fā)行)。
采用通欄形式,持續(xù)投放,導入期投放時間,其中周報至少連續(xù)投放六周,晨報選擇每周五投放。
價格:略
十五、合作方式
方式一:本公司一貫與客戶實行長期的跟蹤式服務,以一年為一合作時限,采用全年策劃代理收費方式。包含以下服務內(nèi)容:(產(chǎn)品定位、全年文案、報紙廣告設計、平面設計、包裝設計、印刷制作等)
全年代理費用:40萬-100萬不等(其中印刷費、媒體發(fā)布費另計)
方式二:跟據(jù)客戶預算情況不同,亦有分類項目合作。即設計費與策劃費分別計費的合作方式。
十六、幾點補充說明
1、作為新品上市策劃,必須建立在較充分的市場調(diào)查基礎上,由于企業(yè)未能提供一份較量化的產(chǎn)品市場說明,以上綱要僅是一個初步分析和定位,可以在此基礎上制定市調(diào)計劃。
2、新品上市的成功與否,一個關鍵因素是企業(yè)是否有很好的執(zhí)行力,所以在進行產(chǎn)品策劃期,應同時進行相關人員的培訓工作。
3、由于該企業(yè)無消費品市場知名度,從長遠規(guī)劃考慮建議同時進行企業(yè)VIS設計項目。以其形象的才長遠推廣,有利于以后新品的上市,從而減少市場營銷中的推廣費用。
通過該方案的有力執(zhí)行,在我們與企業(yè)緊密合作的配合下,該產(chǎn)品順利的達到了理想的市場目標,我們時訊策劃與企業(yè)也取得了最后的共贏。
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