重慶售樓小姐今非昔比,月薪下降不到3000元
今非昔比——這也許是整體行業(yè)最大的感觸和心聲。2008年,重慶地產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,由此也引發(fā)了一輪跳槽、轉(zhuǎn)行、辭職潮。當(dāng)人們都將視線聚焦行業(yè)領(lǐng)軍人物和破局救市之時(shí),我們則將眼光關(guān)注瞄向了工作在最基層的銷樓人員身上,聆聽她們的營(yíng)銷心聲……
售樓職業(yè)不再香噴噴?
“售樓員的收入很可觀,高的月入過(guò)萬(wàn)元。”有行內(nèi)人士曾這樣告訴記者。的確,在房?jī)r(jià)快跑的時(shí)代,售樓職業(yè)曾因高薪吸引無(wú)數(shù)年輕人的目光。然而,當(dāng)再好的職業(yè)遇上市場(chǎng)低迷之時(shí),同樣會(huì)面臨種種困境與抉擇,售樓職業(yè)似乎不再是香噴噴,剩下的或許是一場(chǎng)漫長(zhǎng)等待和堅(jiān)持。
關(guān)鍵詞:環(huán)境差
樓市走淡業(yè)務(wù)難做
據(jù)了解,2008年上半年,重慶樓市縮量調(diào)整跡象明顯,成交量同比大幅下降近五成左右,價(jià)格也在快速回調(diào)。隨著重慶樓市觀望氣氛持續(xù)和進(jìn)一步延續(xù),樓市交易量很難有大幅度的提升,特別是受商品房市場(chǎng)新增供應(yīng)持續(xù)增長(zhǎng)而房?jī)r(jià)不穩(wěn)的影響,售樓人員的營(yíng)銷壓力日漸趨大,在某種程度上逼迫著售樓員走人。
暗訪中有售樓人員無(wú)意間透露,最近售樓中心的氛圍不是很熱烈,或者只是“旺場(chǎng)不旺市”,成交也不理想,如果繼續(xù)這樣下去,她寧愿選擇回去老家找另一份工作!皹I(yè)務(wù)難做”、“如今比以前累多了”、“要想重溫2007年的舊夢(mèng)實(shí)在太難”,記者在走訪城區(qū)各大樓盤售樓中心時(shí),個(gè)別售樓員這樣告訴記者。
物價(jià)上漲收入下滑
“多事之秋!”多數(shù)人這樣評(píng)價(jià)2008年。從年初的雪災(zāi)、五月的地震、六月的洪澇臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害頻頻出現(xiàn),更加劇了物價(jià)的上漲,上半年物價(jià)持續(xù)在高位運(yùn)行,全年通脹危機(jī)壓力很大。而在行業(yè)方面,政策法規(guī)、取消購(gòu)房入戶政策、貨幣緊縮等政策的累積效應(yīng)逐漸顯現(xiàn),從而也延緩了樓市回暖的步伐。
據(jù)知情人士介紹,重慶目前售樓人員的底薪一般在800-1500元之間,個(gè)別代理公司區(qū)分等級(jí),高的也僅有2000元左右,即使加上提成,也未必能維持較高收入。
“住宿要自己解決,一個(gè)月租金已經(jīng)占了一半薪水,我們做售樓員的特別是女生,要買護(hù)膚品化妝品保持形象見客,結(jié)果幾乎每個(gè)都成了‘月光族’!币皇蹣切〗氵@樣說(shuō)到。記者了解到,由于上半年物價(jià)持續(xù)在高位運(yùn)行,全年通脹壓力很大,從而物價(jià)問(wèn)題也讓眾多收入低微的售樓人員有些頭痛。
關(guān)鍵詞:新手多
服務(wù)專業(yè)水平下降
“這哪里是介紹樓盤呀,不知道還以為是表演口技呢!”記者清晰的記得不久暗訪某樓盤的一幕場(chǎng)景。在樓盤銷售大廳里,售樓小姐齊某僅用了短短數(shù)十秒介紹了整個(gè)樓盤,完全不顧及顧客是否聽懂,如同例行公事,亦像自言自語(yǔ)。后來(lái),記者從該盤銷售經(jīng)理處了解到,原來(lái)這名售樓小姐是剛?cè)胄械男氯恕?nbsp;
類似的剛?cè)胄械氖蹣菃T工作時(shí)不專業(yè)案例還有很多,記者暗訪到某樓盤,該盤銷售人員張某上前接待了記者,在介紹項(xiàng)目中途接聽了電話,該通電話聊了近二十分鐘,期間張某好像旁若無(wú)人,聲音忽高忽低,一會(huì)又呵呵笑個(gè)不停。掛電話后,張某問(wèn)道“哦,你還有什么要問(wèn)的,就問(wèn)吧。”記者卻怎么也提不起勁,問(wèn)了幾句便離開售樓大廳。
案例1:售樓者買不起房子
祝小姐今年年初入行,正是樓市由旺轉(zhuǎn)淡,需求漸弱的時(shí)刻!氨緛(lái)想趁著去年樓市旺勢(shì)在今年撈一把,哪知道我入行得不是時(shí)候,現(xiàn)在真正有心買房的人很少。”記者了解到,祝小姐所在的樓盤項(xiàng)目最近的售樓狀況不是太理想。
“雖然領(lǐng)導(dǎo)層不會(huì)向我們提及今年重慶樓市的狀況和趨勢(shì)的消極面,還要我們向客戶灌輸‘此時(shí)是購(gòu)房投資良機(jī)’之類的觀念”祝小姐還稱,作為職業(yè)賣房的人,反而買不起價(jià)格在底部運(yùn)行的房子。她在重慶始終無(wú)法建立起歸屬感。“現(xiàn)在我已經(jīng)不再奢望了,實(shí)在撐不下去就回老家發(fā)展!弊P〗闳缡钦f(shuō)。
案例2 :物價(jià)漲,薪水跌
朱先生從事售樓員已經(jīng)有3、4年的經(jīng)驗(yàn)了,如今他在鴻福路邊一新上市的樓盤項(xiàng)目擔(dān)任銷售經(jīng)理,可以這樣說(shuō),他對(duì)重慶樓市在這幾年的上調(diào)下降、跌宕起伏頗有自己的深刻理解,“現(xiàn)在的收入跟以前簡(jiǎn)直無(wú)法相提并論,遠(yuǎn)的不說(shuō),光是2007年,售樓人員的收入可以達(dá)到月薪5000元甚至上萬(wàn)元,可是到了今年,月薪卻只有兩三千元左右,平均收入下降了近一半!
據(jù)朱先生介紹,目前重慶樓盤銷售人員的計(jì)薪方式為底薪800到1000元,多為不包食宿,然后每成功推銷并售出一個(gè)房子就按比例提成。朱先生表示,盡管樓市的大環(huán)境如此惡劣,市場(chǎng)買賣趨弱,致使售樓員的收入下降,但這種情況是有周期性的,有頂峰自然有低谷,他會(huì)繼續(xù)挺下去,等到希望出現(xiàn)。