中國制造：信息化向左走?向右走?

    當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月17日至18日，美國馬里蘭州安納波利斯，中美兩國正在舉行第四次戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)對話，中國國務(wù)院副總理王岐山和美國財(cái)政部長保爾森代表全世界最大的發(fā)展中國家和最大的發(fā)達(dá)國家進(jìn)行會談，會談的內(nèi)容涉及到影響全球的次貸危機(jī)、中美之間的貿(mào)易順差、匯率政策這些“非常宏觀的國際話題”。

　　但是，此類宏觀問題中國普通民眾已經(jīng)從震蕩的股市中、從上漲的物價(jià)中、從商家日益激烈的競爭氛圍中感同身受，而中國企業(yè)家們的感受則遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)烈得多，這些原本看似遙遠(yuǎn)的“國際問題”已經(jīng)對中國眾多企業(yè)、特別是傳統(tǒng)制造業(yè)帶來前所未有的壓力。

　　這一次的挑戰(zhàn)，是生死存亡的挑戰(zhàn)。

　　“中國制造”：直面兵臨城下的挑戰(zhàn)

　　就在會談的前夕，人民幣兌美元中間價(jià)突破了6.90心理關(guān)口，這是今年以來人民幣兌美元創(chuàng)出的第44次新高，半年內(nèi)人民幣升值已近6%，自匯改以來人民幣已升值20%。這個冰冷數(shù)字的后面是一個殘酷的事實(shí)，目前中國大多數(shù)制造企業(yè)的利潤率水平都低于6%——也就是說，中國制造企業(yè)僅僅因?yàn)槿嗣駧派�值就會損失掉所有利潤。

　　根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國是全球最大的鞋類制品生產(chǎn)國和出口國，中國的鞋產(chǎn)量占到了全球的63%，世界上所有人每年都會至少穿一雙中國生產(chǎn)的鞋子。過去30年中中國制鞋始終高歌猛進(jìn)，甚至頂住了多次國際反傾銷事件的壓力。但是，去年中國鞋在海外市場卻遭遇了十幾年來的“首次下降”，出口13億雙、同比下降6%;今年第一季度，全國整個制鞋行業(yè)出口量又同比下降了5.3%。溫州、東莞等大批制鞋企業(yè)已經(jīng)停工，“鞋都”晉江半數(shù)企業(yè)停工，多半由于利潤為負(fù)而“不敢接單”。

　　與此同時(shí)， 物價(jià)的持續(xù)增長所反映出來的成本增長通過油價(jià)等的持續(xù)飆升已經(jīng)表露無遺;新《勞動合同法》的實(shí)施則將加速消耗以勞動密集型為主的中國制造企業(yè)長期享受的“低勞動力紅利”;亞洲主要出口國越南、印度、印尼、甚至韓國的貨幣都在貶值，搶奪中國的原有出口市場�！懊涝�貶值，石油化工等原料漲價(jià)，工人工資提高，銀行資金緊縮，以前碰到的都是某一個問題，還好辦一點(diǎn)，現(xiàn)在很多因素集中在一起，只能是去求生存，不是求發(fā)展了�！� 晉江市商會副會長丁榮華在接受央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》采訪時(shí)說。

　　一葉而知秋。作為世界工廠的“中國制造”依靠豐富的低成本勞動力，依靠出口導(dǎo)向優(yōu)惠政策，依靠高資源消耗和低附加值，用“中國價(jià)格”強(qiáng)烈沖擊國際市場，快速發(fā)展了30年，拉動中國改革開放成功了30年，今天已經(jīng)撞到了一堵堅(jiān)實(shí)的“墻”。

　　這堵墻，恰恰是對中國企業(yè)外延式增長模式的極限挑戰(zhàn)。根據(jù)國際勞工組織(ILO)公布的數(shù)據(jù)，06年美國勞動者創(chuàng)造的人均生產(chǎn)附加值達(dá)63，885美元，而在同等統(tǒng)計(jì)條件下，中國人均產(chǎn)值為約9817美元，約為對方七分之一，其中技術(shù)與管理差距是造成生產(chǎn)率差別的關(guān)鍵。

　　兵臨城下的中國制造，路在何方?

　　生存的抉擇：向左走，向右走?

　�。壥窍蛴易�，繼續(xù)低工資、匯率與美元掛鉤，繼續(xù)堅(jiān)持長期依賴的外延式增長模式，把低成本制造作為核心競爭力，做低端的“世界車間”?

　　還是向左走，尋求類似50年前美國、30年前日本、20年前韓國的轉(zhuǎn)型之路，加強(qiáng)管理、提高效率向高端進(jìn)軍?

　　先讓我們看一組數(shù)字：2006年中國制造業(yè)增加值達(dá)到10956億美元，首次在總量上超過日本，躍居為僅次于美國的世界第二制造大國。與此同時(shí)，中國制造業(yè)的增值率和利潤率都很低，附加值程度不高。2006中國制造業(yè)500強(qiáng)的平均收入利潤率為3.61%，同比下降16%;平均資產(chǎn)利潤率為3.79%，同比下降14%。

　　沒有利潤的制造，無論其規(guī)模多大，在本質(zhì)上都是虛弱的。不但中國的人口紅利會在幾年內(nèi)結(jié)束，而且資源性材料價(jià)格的上漲對于人均資源貧乏的中國是無解的問題，與澳大利亞的鐵礦山之爭、對石油導(dǎo)致的輸入性通脹的無奈都反應(yīng)了這一點(diǎn)。

　　低價(jià)格、低利潤，中國制造1.0時(shí)代恐怕再也堅(jiān)持不了多久。中國制造業(yè)要發(fā)展，繼續(xù)走低成本之路實(shí)際上只會成為一廂情愿，不但無法繼續(xù)保持現(xiàn)有低端制造產(chǎn)業(yè)，而且最終也失去了向高端進(jìn)軍的機(jī)會。

　　對此，業(yè)內(nèi)管理專家、浪潮集團(tuán)高級副總裁王興山認(rèn)為，“中國制造業(yè)企業(yè)面臨著工業(yè)化和信息化雙重挑戰(zhàn)。當(dāng)今中國制造業(yè)所處的形勢，和90年代初期的美國非常相似。只不過當(dāng)時(shí)的美國企業(yè)是被日本德國后來者追趕所逼迫，　而當(dāng)今中國企業(yè)所面臨的是全球經(jīng)濟(jì)衰退，成本上漲等諸多壓力。中國制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該借鑒國際先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，從集群化、信息化、服務(wù)化等方面入手，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的外延式增長模式，加速制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合，加速工業(yè)化和信息化融合，走新型工業(yè)化道路，同時(shí)通過大規(guī)模定制來提升工業(yè)化水平，通過實(shí)施精益企業(yè)戰(zhàn)略，向管理要效益，才能走出一條適合中國制造業(yè)發(fā)展的成功之道�！钡�1頁：生存的抉擇：向左走，向右走? 第2頁：中國式問題：三重挑戰(zhàn)下即將開始的管理 第3頁：

　　管理2.0：中國ERP的自我超越使命

　　無疑，管理的2.0思想早幾年就已經(jīng)萌發(fā)，但是在需求不迫切的時(shí)候中國制造難以舍棄原本看得見、摸得著的微薄利潤，而這種管理思想的軟件化，隨著當(dāng)前中國制造新問題的不斷升級、嚴(yán)峻顯得尤其迫切。

　　作為國內(nèi)企業(yè)管理軟件三強(qiáng)之一，浪潮ERP的客戶多數(shù)都是國內(nèi)的大中型企業(yè)，在與這些企業(yè)的合作過程中，他們無一例外都體現(xiàn)出一種需求，成長性越大，管理不斷優(yōu)化的需求越多，浪潮也借此完善了自身的大型軟件開發(fā)和應(yīng)用平臺。與此同時(shí)，此前國內(nèi)所有ERP廠商面向SMB市場的管理軟件推廣并不順利，因?yàn)榇饲岸鄶?shù)中小企業(yè)的需求相對單一，集中于財(cái)務(wù)、進(jìn)銷存等“功能化”需求，而非“流程性”需求，而且企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀沒有促使它們把管理信息化作為重要的事情對待。

　　浪潮從“制造業(yè)管理2.0”的四大關(guān)鍵管理要素與模型——即管理廣度、管理深度、管理實(shí)時(shí)性、管理前瞻性出發(fā)，尋求管理上的共性、市場結(jié)合的耦合點(diǎn)，在軟件開發(fā)的過程中進(jìn)行全面解決。共性問題流程化，差異問題定制化，成長問題通過平臺彈性化，從而將“管理思想2.0”落實(shí)到“制造業(yè)管理實(shí)踐2.0”，打造了浪潮ERP-PS10新品。

　　浪潮集團(tuán)通軟公司副總裁魏代森介紹，“PS10提供了一個‘基于SOA的制造企業(yè)管理軟件平臺’。它源自于公司原有的PS產(chǎn)品，但是它是一個革命性升級，吸納了公司大型ERP的管理思想，充分融合了SOA、ERPII、敏捷制造、TQC、供應(yīng)鏈環(huán)境下的協(xié)同商務(wù)等先進(jìn)管理思想;在技術(shù)上，基于SOA思想進(jìn)行服務(wù)組件設(shè)計(jì)，擁有更好的可配制性、可裁減性、可重構(gòu)性和靈活性，幫助用戶按需配置，創(chuàng)新應(yīng)用，動態(tài)發(fā)展，實(shí)時(shí)修正，更多靈活地應(yīng)對多變的企業(yè)業(yè)務(wù)場景，提升企業(yè)快速應(yīng)對市場變化的能力。PS10涵蓋了企業(yè)管理的方方面面，包含業(yè)務(wù)配置平臺、財(cái)務(wù)核算、管理會計(jì)、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理等，可以說從縱向管控及橫向協(xié)同工作方面都提供了最適合的管理支撐系統(tǒng)，為成長型企業(yè)的未來空間留下了極大的彈性，在解決規(guī)范化管理的前提下，留下了更大的‘制度空間’，企業(yè)發(fā)展了它也可以同步使用�！�

　　“另外，PS10的核心管理思想就是‘把管理交還給客戶’，客戶是業(yè)務(wù)的專家，我們是軟件的專家，我們所要做的是給客戶一種工具，能與它們瞬息萬變的業(yè)務(wù)結(jié)合，是可定制、可變革的工具。比如，應(yīng)用PS10可以打破部門局部應(yīng)用，所有的人員都可以應(yīng)用，每個人根據(jù)不同的角色，有自己的操作門戶，在組織變革的時(shí)候有更大的可移植性。又比如，它具有全過程可定制性，你無論是怎樣一種業(yè)務(wù)過程，或者怎樣的業(yè)務(wù)流程都可以在經(jīng)營管理平臺上處理，并根據(jù)自己的個性化需求做調(diào)整優(yōu)化，這種流程優(yōu)化是成長型企業(yè)所常常進(jìn)行和迫切需求的。同時(shí)，企業(yè)工作平臺體現(xiàn)了對于行業(yè)特征的部署�？梢哉f，PS10提供的是一套積木和積木玩法指導(dǎo)書，而客戶可以根據(jù)自身的行業(yè)需求、發(fā)展需求來選擇不同模式�！�

　　“除此之外，PS10的一個核心思想和功能特色就是適應(yīng)當(dāng)前的企業(yè)挑戰(zhàn)，建立了‘客戶經(jīng)營平臺’，這是管理2.0時(shí)代的核心特色，企業(yè)與客戶高度結(jié)合。所有創(chuàng)新都是基于客戶需求的創(chuàng)新，所以客戶導(dǎo)向的機(jī)制建設(shè)也是創(chuàng)新的原動力。通過學(xué)習(xí)、分析、提煉、吸收 、創(chuàng)新，目前PS10中已經(jīng)體現(xiàn)30多個行業(yè)中的近千個客戶應(yīng)用模型，這些都是不同行業(yè)客戶創(chuàng)新的范本和固化。平臺不能僅僅融合了成功模式，還需要促進(jìn)全員參與面向客戶的創(chuàng)新，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)扁平化、面向客戶透明化，因此，PS10通過引入WEB2.0理念和功能，讓所有和客戶相關(guān)的節(jié)點(diǎn)都能夠‘針對客戶需求’做自我流程調(diào)整以適應(yīng)客戶需求，我們的客戶不但可以從中學(xué)習(xí)到很多現(xiàn)有模型，而且可以實(shí)現(xiàn)動態(tài)發(fā)展，實(shí)時(shí)修正，滿足成長型企業(yè)的最大需求�！�

　　結(jié)語：新管理 新跨越

　　浪潮ERP篤信“思想決定設(shè)計(jì)，方法決定成功”，這與全球管理軟件的翹楚SAP，與管理大師彼得-德魯克的思想一脈相承，但是我們也深知這種思想和方法必須借助成功的軟件為載體來實(shí)現(xiàn)。日本之路背后還有新的日本嗎?“四小龍”之后還有新的“四小龍”嗎?沒有，每一個國家的企業(yè)都難免要尋求自己在當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐莫?dú)特發(fā)展路徑，發(fā)展自己的管理思想、以及這一思想的軟件載體。

　　在新的產(chǎn)業(yè)升級與轉(zhuǎn)移浪潮下，在面對世界扁平化的趨勢下，在中國制造面臨諸多困境的時(shí)候，也給中國軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來了新的機(jī)遇。和中國的企業(yè)家們站在一起、和中國數(shù)以10萬計(jì)的成長型企業(yè)站在一起，才能夠真正和他們一道探索可行之路。浪潮把制造業(yè)信息化和集團(tuán)管理方案作為ERP兩大戰(zhàn)略性市場，從產(chǎn)品方案開發(fā)、組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)建設(shè)等方面，全面適應(yīng)制造業(yè)信息化的戰(zhàn)略要求，打造健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。浪潮將繼續(xù)堅(jiān)持“研發(fā)前移、協(xié)同創(chuàng)新”理念，與制造業(yè)客戶共成長。

　　當(dāng)今企業(yè)的商業(yè)模式正在大轉(zhuǎn)型：從“推銷產(chǎn)品”向“實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值”轉(zhuǎn)型;企業(yè)的營銷模式從注重群體特征的“以市場為導(dǎo)向”向注重個性化的“以客戶為導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型;企業(yè)管理向“扁平化管理”轉(zhuǎn)型，成功的企業(yè)都建立了屬于自己的“彈性組織”。

　　如何與時(shí)俱進(jìn)，完成對全球先進(jìn)管理思想和中國特色市場需求的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“按需配置，創(chuàng)新應(yīng)用” 是所有本土管理軟件企業(yè)的命題，浪潮和它的ERP-PS10正是這種核心思想的集中體現(xiàn)，也是與中國無數(shù)企業(yè)家一起探索中國成長型企業(yè)和產(chǎn)業(yè)升級、跨越的一次成功嘗試。第1頁：生存的抉擇：向左走，向右走? 第2頁：中國式問題：三重挑戰(zhàn)下即將開始的管理 第3頁：