網(wǎng)絡(luò)：服裝企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新戰(zhàn)地

　　服裝企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中，將不可避免地遇到庫(kù)存積壓的問(wèn)題。為了盡快使資金回籠，開(kāi)始新產(chǎn)品的研發(fā)，不少企業(yè)在銷(xiāo)售額與生產(chǎn)成本持平后，開(kāi)始采取各種方式進(jìn)行促銷(xiāo)。6月11日—16日，臺(tái)灣內(nèi)衣品牌歐迪芬舉辦了一場(chǎng)會(huì)員答謝會(huì)，全場(chǎng)產(chǎn)品超低價(jià)10元起，以處理掉近兩年的庫(kù)存。

　　這場(chǎng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)會(huì)員的答謝會(huì)，并沒(méi)有拒絕其他消費(fèi)者參與，周邊得到消息的女性蜂擁而至。同時(shí)有“曬客一族”把促銷(xiāo)的消息和自己的購(gòu)物體驗(yàn)圖文并茂地發(fā)到網(wǎng)上，精彩直觀(guān)的購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)直播更是惹得不少網(wǎng)友心動(dòng)不已，有的人不顧路途遙遠(yuǎn)來(lái)參加這場(chǎng)會(huì)員答謝會(huì)。網(wǎng)絡(luò)傳播的力量是巨大的，這次會(huì)員答謝會(huì)也因有了眾多網(wǎng)友的參與，知名度和銷(xiāo)售量都得到了提升。

　　此前也有案例顯示，越來(lái)越多的人正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)選擇購(gòu)物的對(duì)象和地點(diǎn)，有營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家指出，企業(yè)不可小視網(wǎng)絡(luò)的力量，應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)強(qiáng)大的傳播工具，為品牌建設(shè)和銷(xiāo)售服務(wù)。

　　“曬客一族”：促銷(xiāo)信息傳遞者

　　網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使其已經(jīng)成為現(xiàn)代人不可缺少的一種傳播信息的方式，而網(wǎng)絡(luò)憑借其獨(dú)特的互動(dòng)性，又讓網(wǎng)友通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享給網(wǎng)絡(luò)中更多的人�！皶窨鸵蛔濉本褪蔷W(wǎng)絡(luò)中把網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性發(fā)揮得淋漓盡致的一個(gè)群體，他們經(jīng)常將一些商品的促銷(xiāo)時(shí)間、地點(diǎn)以及商品的種類(lèi)、款式“曬”在網(wǎng)上。由網(wǎng)上互動(dòng)帶來(lái)的大量人流，也給促銷(xiāo)的商家們帶來(lái)了意外的驚喜。

　　6月12日下午3點(diǎn)，記者來(lái)到位于北京市朝陽(yáng)區(qū)勁松橋東的富頓大廈，這里是歐迪芬北京分公司的辦公地點(diǎn)。此時(shí)，在不到100平方米的促銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)里，已經(jīng)擠滿(mǎn)了人。

　　當(dāng)記者想要進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)，工作人員詢(xún)問(wèn)記者是從哪里知道打折消息的，得到“從網(wǎng)上知道消息的”回答后，該工作人員在身旁的黑板上做了一下記錄。記者看到，這塊用來(lái)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者是從何處得知促銷(xiāo)活動(dòng)消息的黑板上，有“朋友告知”、“短信通知”、“DM單”、“網(wǎng)絡(luò)”等幾個(gè)選項(xiàng)，其中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得知消息過(guò)來(lái)的人占到了40%左右，其次是“朋友告知”選項(xiàng)，約20%。

　　據(jù)記者觀(guān)察，答謝會(huì)上幾乎全是女性，只有一兩名男性在會(huì)場(chǎng)外等待。

　　據(jù)了解，此次答謝會(huì)商品均為歐迪芬旗下兩個(gè)內(nèi)衣品牌歐迪芬和璐比，原價(jià)一兩百元的內(nèi)衣以10元至100元不等的價(jià)格清倉(cāng)銷(xiāo)售。一位工作人員介紹說(shuō)，這些都是公司近兩年的庫(kù)存。同時(shí)，會(huì)場(chǎng)內(nèi)的新品也進(jìn)行了“兩件五折”的促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　小林是一個(gè)年輕的上班族，平時(shí)愛(ài)上一些發(fā)布商品打折消息的網(wǎng)站，面對(duì)月薪2000元的現(xiàn)狀，本著量入為出的原則，她喜歡搜集一些打折消息，“不打折決不買(mǎi)”。她告訴記者，“網(wǎng)絡(luò)上有很多商品打折特賣(mài)的消息，有的網(wǎng)友還會(huì)講自己的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，包括人多不多，東西好不好，好讓想去的姐妹掂量一下值不值得去�！�

　　“網(wǎng)上經(jīng)驗(yàn)的分享比我們發(fā)傳單的效果有用多了�！睔W迪芬北京分公司企業(yè)策劃經(jīng)理張冰介紹道。她還告訴記者，這次會(huì)員答謝會(huì)是為了感謝會(huì)員一直以來(lái)對(duì)他們產(chǎn)品的支持而舉行的會(huì)員購(gòu)物特惠活動(dòng)�！拔覀兊臅�(huì)員都會(huì)收到活動(dòng)短信，同時(shí)，我們也設(shè)計(jì)了DM單在附近的寫(xiě)字樓發(fā)放。我們預(yù)計(jì)來(lái)參加活動(dòng)的消費(fèi)者只有這些人群。”但實(shí)際上，很多前來(lái)參加活動(dòng)的消費(fèi)者是在網(wǎng)上得到促銷(xiāo)消息后趕來(lái)的�！皬男『诎迳系慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就可以看出來(lái)網(wǎng)絡(luò)傳播信息的巨大力量。”會(huì)場(chǎng)一位工作人員表示。

　　網(wǎng)絡(luò)：商家的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)陣地

　　記者瀏覽了一些“曬客一族”的網(wǎng)頁(yè)，發(fā)現(xiàn)他們除了經(jīng)常會(huì)把消費(fèi)者比較感興趣的打折促銷(xiāo)活動(dòng)信息發(fā)到網(wǎng)上，也會(huì)發(fā)布一些在促銷(xiāo)活動(dòng)中有關(guān)組織紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)容，“網(wǎng)友都會(huì)根據(jù)親身經(jīng)歷把這些信息發(fā)到網(wǎng)上和大家共享�！薄皶窨鸵蛔濉毙×终f(shuō)。

　　在一家消費(fèi)網(wǎng)站上，不少先參加了歐迪芬會(huì)員答謝會(huì)的網(wǎng)友把自己的購(gòu)物經(jīng)歷貼了出來(lái)，“歐迪芬超值歸來(lái)170元8件”、“熱乎乎的歐迪芬特賣(mài)成果匯報(bào)，150元收獲10件”等體現(xiàn)物美價(jià)廉的帖子標(biāo)題贏(yíng)得了眾多點(diǎn)擊率和回帖率。不少跟帖的網(wǎng)友向發(fā)帖的網(wǎng)友詢(xún)問(wèn)購(gòu)物的地圖指南和商品款式等情況。

　　同時(shí)，有的網(wǎng)友也針對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況向歐迪芬公司提出了建議，“人那叫一個(gè)多啊，特別是排隊(duì)交錢(qián)的。每個(gè)花車(chē)前都圍滿(mǎn)了人，擠都擠不進(jìn)去。東西放得那叫一個(gè)混亂，都得自己一件一件刨。平時(shí)華歌爾、愛(ài)慕特賣(mài)都是按號(hào)放，我覺(jué)得那樣找起來(lái)又快又方便，不僅僅是顧客方便，工作人員也方便啊，跟歐迪芬公司建議一下�！�

　　在6月12日的答謝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，記者發(fā)現(xiàn)因?yàn)橄�費(fèi)者太多使得交款時(shí)排隊(duì)都要等40分鐘以上。一些看過(guò)描述會(huì)場(chǎng)人多帖子的網(wǎng)友也因此放棄了采購(gòu)計(jì)劃，有網(wǎng)友跟帖說(shuō)：“最怕擠了，看來(lái)還是不要去了。”但也有力挺此次活動(dòng)的網(wǎng)友說(shuō)，“東西太值了，擠擠也無(wú)所謂，只要能買(mǎi)到心儀的東西就好。”

　　業(yè)內(nèi)人士針對(duì)“曬客一族”的做法表示，如果通過(guò)網(wǎng)友在網(wǎng)上傳播打折消息以吸引更多的人參與清倉(cāng)促銷(xiāo)的活動(dòng)，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，能夠?yàn)槠鋷��?lái)客流是件好事。但商家同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，曬客們?cè)跁裆唐返臅r(shí)候也會(huì)把活動(dòng)中存在的問(wèn)題一并曬在了網(wǎng)上，“商家要在促銷(xiāo)活動(dòng)前期的策劃中，想得周全一些，這樣曬客們不僅會(huì)將促銷(xiāo)信息發(fā)布在網(wǎng)上，還會(huì)對(duì)有序的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳，這就等于給商家做了一次免費(fèi)廣告，對(duì)商品品牌和商家信譽(yù)都是一次很好的宣傳�！�

　　“最了解商品的不是廠(chǎng)商，而是真正在使用商品的消費(fèi)者。”網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)輿論工具，其內(nèi)容的制造者和傳播者都是商家的消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者，而這把雙刃劍正在以其越來(lái)越快的發(fā)展影響著商家的前景。

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　　“曬客”是繼閃客、播客后新涌現(xiàn)的一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)族群�！皶瘛弊g自英文share，也可引申為show shine。所謂“曬客”，就是熱衷于用文字和照片將私人物件以及私人生活放在網(wǎng)上曝光的網(wǎng)友。女曬客曬飾品、曬美食、曬寵物、曬孩子；男曬客曬工資單、曬股票、曬喝酒。樂(lè)于自我曝光的這群人被稱(chēng)為“曬客一族”。由于所曬內(nèi)容的多元性和趣味性，如今的“曬客”通過(guò)堅(jiān)持不懈也培養(yǎng)出了一批看客，也就是專(zhuān)門(mén)在網(wǎng)上看別人曬東西的人，或分享經(jīng)驗(yàn)，或獲得新知，在看別人盤(pán)點(diǎn)生活的時(shí)候也對(duì)比自己。