換季時(shí)節(jié)到來(lái) 鞋子服裝類投訴量攀升
市質(zhì)監(jiān)局日前發(fā)布消息稱,隨著換季時(shí)節(jié)的到來(lái),甬城鞋子服裝類的投訴量有所攀升。4月份,質(zhì)監(jiān)“12365”投訴(咨詢)中心共接到有關(guān)鞋子質(zhì)量問(wèn)題投訴16起,服裝質(zhì)量問(wèn)題投訴14起,分別占到了輕紡產(chǎn)品投訴總量的45.71%和40%。
據(jù)悉,消費(fèi)者對(duì)于鞋子質(zhì)量問(wèn)題的投訴主要集中在鞋子的膠水粘合牢固度方面。時(shí)值多雨季節(jié),不少消費(fèi)者買回的新鞋一經(jīng)雨水浸泡,就出現(xiàn)鞋幫脫膠、鞋底脫膠、裝飾花片脫落等問(wèn)題。質(zhì)監(jiān)部門分析認(rèn)為,鞋子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,一方面是鞋子本身偷工減料質(zhì)量欠佳造成,另一方面也可能是穿著不當(dāng)引起。
對(duì)服裝質(zhì)量問(wèn)題的投訴主要集中在穿著過(guò)程中衣服出現(xiàn)起球、褪色、縮水變形等問(wèn)題上。一些消費(fèi)者還反映,個(gè)別商家存在為提高銷售額隨意承諾,真正出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題又無(wú)法兌現(xiàn)承諾。
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