現(xiàn)象背后必然:傳統(tǒng)營(yíng)銷為啥不靈了?
壞營(yíng)銷,好營(yíng)銷——營(yíng)銷效應(yīng)最大化的實(shí)戰(zhàn)兵法 張兵武 著 北京大學(xué)出版社 2008年5月
今日的企業(yè)界正陷入一場(chǎng)營(yíng)銷夢(mèng)魘:以前,一流的投入能帶來的一流的回報(bào)甚至超一流的回報(bào);而現(xiàn)在,一流的投入只能帶來三流的回報(bào)甚至是負(fù)效應(yīng)。
資深品牌營(yíng)銷專家張兵武的《壞營(yíng)銷,好營(yíng)銷》一書揭示現(xiàn)象背后的必然:近20年中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)化,是一個(gè)話語權(quán)力由市場(chǎng)上游往下游轉(zhuǎn)移的過程,而權(quán)力棒的最終交接對(duì)象就是消費(fèi)者;伴隨這一過程的便是營(yíng)銷目標(biāo)“大眾-分眾-個(gè)人”的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。營(yíng)銷轉(zhuǎn)型則意味著傳統(tǒng)大眾營(yíng)銷模式的衰落,企業(yè)必須改弦更張,重新審視傳統(tǒng)營(yíng)銷工具及其組合策略。
要重啟失靈的營(yíng)銷引擎,企業(yè)必須選擇“好營(yíng)銷”也即實(shí)效營(yíng)銷。張兵武創(chuàng)新性地指出,當(dāng)今企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)“從市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)向認(rèn)知占有率”、“從性價(jià)比轉(zhuǎn)向勝價(jià)比”兩大戰(zhàn)略意識(shí)轉(zhuǎn)換,才能真正走向?qū)嵭е贰?nbsp;
實(shí)效營(yíng)銷,要求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重心從市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)向認(rèn)知占有率。傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn),以市場(chǎng)占有率為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)從競(jìng)爭(zhēng)者手中奪取份額,因而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)很快陷入紅海。而認(rèn)知占有率則能復(fù)制成功、延續(xù)成功,因其更長(zhǎng)久、更牢固、更有價(jià)值。實(shí)效營(yíng)銷摒棄零和游戲的劣質(zhì)成長(zhǎng)思路,強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)以消費(fèi)者認(rèn)知為導(dǎo)向,在價(jià)值、體驗(yàn)、關(guān)系、深度等良性、積極的維度上展開競(jìng)爭(zhēng),在對(duì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略性深度分析的基礎(chǔ)上,策劃引人注意、給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值、帶來愉快體驗(yàn)的營(yíng)銷活動(dòng),為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)奠定良性發(fā)展的基礎(chǔ)。
實(shí)效營(yíng)銷,意味著企業(yè)戰(zhàn)略取向從“性價(jià)比”轉(zhuǎn)向“勝價(jià)比”。傳統(tǒng)大眾營(yíng)銷在“性價(jià)比”思想的指導(dǎo)下不惜血本拼市場(chǎng)份額,導(dǎo)致投入產(chǎn)出比極低,“勝價(jià)比”的戰(zhàn)略思考,強(qiáng)調(diào)以最小代價(jià)獲得最大勝利,追求以有限資源獲得無限效應(yīng)。
而品牌化則是“認(rèn)知占有”與“勝價(jià)比”的最佳交集點(diǎn)。品牌經(jīng)營(yíng)以認(rèn)知占有為出發(fā)點(diǎn),將現(xiàn)有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為品牌資源,將產(chǎn)品影響力置換為品牌資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)短期贏利與長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)之間的完美融合。簡(jiǎn)而言之,因?yàn)橛辛似放平ㄔO(shè),市場(chǎng)營(yíng)銷比20年前更具戰(zhàn)略性。在書中,張兵武首創(chuàng)性提出企業(yè)應(yīng)有效掌握“形象力-銷售力”、“理性-感性”等8個(gè)平衡鍵以實(shí)現(xiàn)品牌塑造的最優(yōu)化,創(chuàng)新國(guó)內(nèi)品牌經(jīng)營(yíng)理論,很具啟示價(jià)值。
值得稱道的是,該書既區(qū)別于純粹的經(jīng)院式研究,也區(qū)別于流行的商業(yè)案例集錦,使得所闡述的實(shí)效營(yíng)銷策略既具有普遍適用性,又具有很強(qiáng)的可操作性。
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