合理設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)
在每一年的開始,你都會(huì)做出一些銷售方面的決議嗎?決議可以成為強(qiáng)有力的工具。事實(shí)上,他們可以幫助你將企業(yè)提升到新的水平。問題的關(guān)鍵是,一旦你做出了某項(xiàng)決議,你必須切實(shí)的執(zhí)行,采取行動(dòng),努力將之實(shí)現(xiàn)。
如果你想采取行動(dòng),那么你就需要一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。設(shè)定目標(biāo)是將高高在上的決議變成能符合企業(yè)最起碼要求的結(jié)果的最佳方式。研究表明,當(dāng)企業(yè)家為自己設(shè)定了一套現(xiàn)實(shí)可行的目標(biāo)時(shí),他們就很可能實(shí)現(xiàn)它。
當(dāng)你真正在設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí),你應(yīng)該用務(wù)實(shí)的、現(xiàn)實(shí)可行的條款來進(jìn)行詳細(xì)說明。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),你還需要確定將要投入的資源、時(shí)間和資金。你就應(yīng)該這樣來制定行動(dòng)計(jì)劃。一旦確定了目標(biāo)所在,下一步就是計(jì)算出你將如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及愿意為此花費(fèi)多少資金。
使用SMART系統(tǒng)
說到設(shè)定銷售目標(biāo),SMART系統(tǒng)就是一套非常簡(jiǎn)單、務(wù)實(shí),并可以完成相關(guān)工作的方法。每個(gè)目標(biāo)都必須是明確的,以使其能滿足下列標(biāo)準(zhǔn):
S——Specific,明確的;
M——Measurable,可衡量的;
A——Achievable,可完成的;
R——Realistic,現(xiàn)實(shí)的;
T——Timely,及時(shí)的。
明確的,可完成的和現(xiàn)實(shí)的:確保你的目標(biāo)是具體的、簡(jiǎn)明的和可達(dá)到的。不要像“我希望這一年能賺到更多的錢”這樣泛泛而指,而應(yīng)該把它明確下來,“到今年年底我想將營(yíng)業(yè)收入提高X%(一個(gè)現(xiàn)實(shí)的數(shù)額)”。
可衡量的:用這樣一種方式來設(shè)計(jì)目標(biāo),以便你可以衡量自己的進(jìn)程。比如測(cè)算每個(gè)月或每個(gè)季度的收入,并與去年同期進(jìn)行比較。像這些事情,是你無論如何都應(yīng)該做的。
及時(shí)的:為了實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),要制定一個(gè)合理的時(shí)間期限,然后根據(jù)目標(biāo)進(jìn)度,再把它分解成較小的時(shí)間段。事實(shí)上,在年初你可能不會(huì)達(dá)到X%的增長(zhǎng)目標(biāo),但你可以繼續(xù)朝著這一目標(biāo)努力。把你的目標(biāo)增長(zhǎng)率分解到每月或每季度,這有助于你建立你的信心。同時(shí),這樣也將產(chǎn)生一些可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的短期目標(biāo)。
要在紙面上記錄下你的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。不管你是用筆寫下來或者打印出來,這種實(shí)時(shí)的記錄將幫助你不斷充實(shí)自己的想法。一旦你的計(jì)劃完成后,你就會(huì)有一套詳細(xì)的目標(biāo)及達(dá)成路線圖。
同時(shí),要定期的檢視你的目標(biāo)和計(jì)劃。如果需要,不妨每月進(jìn)行一次自我反省,隨著時(shí)間不斷往前,這將幫助你不偏離發(fā)展軌道。
此外,提防“BHAGs”式的目標(biāo),即夸大、空洞、大膽的目標(biāo)。只有談到制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和決策時(shí),超級(jí)宏大的目標(biāo)才有意義,但這并不適合具體的目標(biāo)設(shè)定。重點(diǎn)是要設(shè)定你能在一年里切實(shí)達(dá)到的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。
人們很容易做出各種決議,但實(shí)現(xiàn)它們則要困難得多。難怪一些企業(yè)家每年都做出同樣的決議,雖然他們可能并沒有實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。不要讓自己陷入同樣的境地。今年,你應(yīng)該下定決心,制定出“SMART”式目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。
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