吹響假日營(yíng)銷集結(jié)號(hào)

　　得當(dāng)?shù)募偃站W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段可以使貿(mào)易商在旺季獲得可觀的利潤(rùn)

    1月14日上午9點(diǎn)，北京精致誠(chéng)意商貿(mào)公司總經(jīng)理席湛準(zhǔn)時(shí)在會(huì)議室召集全體員工開(kāi)公司例會(huì)，“今天正式啟動(dòng)2008年的年貨禮品項(xiàng)目，市場(chǎng)部還是像2007年中秋節(jié)那樣抽調(diào)一個(gè)人去專門(mén)操作搜索引擎�！边@是席湛第二年做禮品旺季年貨生意�！白龆Y品行業(yè)的，一年吃兩個(gè)旺季，一是春節(jié)，二是中秋�！毕�湛在運(yùn)營(yíng)其第一個(gè)禮品網(wǎng)站精誠(chéng)禮品網(wǎng)后，陸續(xù)在中秋和春節(jié)前夕推出了月餅網(wǎng)和年貨網(wǎng)，而這兩個(gè)網(wǎng)站在假日短短幾周時(shí)間里，綜合利潤(rùn)已經(jīng)高出精誠(chéng)禮品網(wǎng)很多。

    網(wǎng)上月餅戰(zhàn)

    席湛第一次嘗試做旺季禮品生意是在2006年的中秋節(jié)前夕。善于從網(wǎng)上尋找商機(jī)的他發(fā)現(xiàn)一家食品行業(yè)網(wǎng)站上登了一條消息：蘇州稻香村將在北方招代理商。而這個(gè)產(chǎn)地在蘇州的稻香村到底和北京稻香村有什么區(qū)別？

    提到月餅，人們會(huì)聯(lián)想到很多傳統(tǒng)老字號(hào)，比較著名的品牌就是稻香村。在北方地區(qū)，人們習(xí)慣性地認(rèn)為稻香村是北京本地的品牌，注明生產(chǎn)地為北京的稻香村月餅才是正宗。

    其實(shí)稻香村的創(chuàng)始人是蘇州人，其月餅的口味也是沿襲南方的口味。北京稻香村公司1984年正式成立。而早在1958年，蘇州稻香村糖果糕點(diǎn)廠就已經(jīng)建立。由于當(dāng)時(shí)缺失品牌經(jīng)營(yíng)理念，直到1978年，蘇州稻香村才重掛稻香村招牌，并在2004年與保定稻香村食品廠合作，獲得稻香村的商標(biāo)合法經(jīng)營(yíng)權(quán)。不久，北京稻香村尋求合作，最終達(dá)成協(xié)議：準(zhǔn)許北京稻香村使用“稻香村”商標(biāo)，但每年要繳納商標(biāo)使用費(fèi)給蘇州稻香村，而保定稻香村食品廠為北京稻香村加工部分產(chǎn)品。

    多年來(lái)，蘇州稻香村和北京稻香村在不同地域的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，互不侵犯。然而在2006年，蘇州稻香村正式涉足北方市場(chǎng)，開(kāi)始在北京招代理商。蘇州稻香村價(jià)格比北京稻香村便宜，北京稻香村依靠其在北京的歷史品牌優(yōu)勢(shì)，不支持和當(dāng)?shù)厍�道商合作，而蘇州稻香村為了開(kāi)拓市場(chǎng)，積極和渠道商洽談。這一消息被席湛搶先看到，他馬上和蘇州稻香村廠家聯(lián)系，成為其第一批北方代理商。

    找到了好產(chǎn)品，席湛決定花大力氣做一下中秋旺季的月餅生意�！霸�2006年做月餅的時(shí)候，我們主推蘇州稻香村，并在中秋前一個(gè)月，把經(jīng)營(yíng)的精誠(chéng)禮品網(wǎng)網(wǎng)站撤掉，其域名直接指向新建立的月餅網(wǎng)網(wǎng)站，同時(shí)又把一個(gè)的域名也指向月餅網(wǎng)，并在百度、Google各開(kāi)兩個(gè)賬戶，這樣一來(lái)我在百度競(jìng)價(jià)排名就有了兩個(gè)位置�！毕�湛回憶說(shuō)。

    雖然這種孤注一擲的做法讓席湛在中秋節(jié)期間賺了不少，但在席湛看來(lái)這只是短期行為，“去掉原先的禮品網(wǎng)業(yè)務(wù)而只做月餅生意，必然對(duì)精誠(chéng)禮品網(wǎng)的生意有所影響。畢竟旺季不僅僅是月餅暢銷，其他禮品的銷售額都會(huì)有不同程度地提升。所以我在2007年中秋節(jié)期間，只把月餅作為網(wǎng)站一個(gè)特許板塊，用其他專門(mén)的月餅域名指向這個(gè)板塊鏈接。”

    然而相對(duì)中秋節(jié)，春節(jié)前的年貨旺季就不能靠一種產(chǎn)品撐門(mén)面，具體的短期營(yíng)銷方法很關(guān)鍵。

    硝煙彌漫的假日營(yíng)銷

    “與中秋不同，年前的年貨市場(chǎng)比較復(fù)雜，藍(lán)罐曲奇、國(guó)脯、臘腸等食品以及各種紅酒、茶類都在年貨包含的范圍之內(nèi)。

　　而網(wǎng)上類似年貨、月餅類的旺季促銷也有很多人嘗試過(guò)。”席湛說(shuō)道。中國(guó)年貨網(wǎng)是一個(gè)供商家發(fā)布買(mǎi)賣(mài)信息的平臺(tái)，但其負(fù)責(zé)人趙先生很無(wú)奈地告訴記者，由于年貨買(mǎi)賣(mài)信息井噴時(shí)間只有幾周，平臺(tái)無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)享有較大的知名度，所以年貨網(wǎng)上信息更多地是由人工從搜索引擎上找來(lái)的。而網(wǎng)站剛剛有點(diǎn)人氣的時(shí)候，年貨促銷旺季已經(jīng)過(guò)去了。

    同樣是平臺(tái)類網(wǎng)站，福建省德化地區(qū)政府網(wǎng)站在2006年開(kāi)設(shè)了“年貨街”頻道，推廣時(shí)間從1月10日到4月20日，為期100天。網(wǎng)站推出年貨商家每天200元的低價(jià)網(wǎng)上推廣策略，但是一年之后沒(méi)有繼續(xù)運(yùn)營(yíng)�！捌鋵�(shí)都是因?yàn)闊o(wú)法在短期吸引消費(fèi)者、商家足夠多的目光，所以我不看好用買(mǎi)賣(mài)信息平臺(tái)做假日營(yíng)銷，”禮品123網(wǎng)負(fù)責(zé)人趙斌告訴記者，“年貨、月餅假日促銷最多只有1個(gè)月的生存期。而這一個(gè)月內(nèi)，禮品貿(mào)易商要想‘突擊’成功，網(wǎng)絡(luò)必然是最好的突破口�！彪m然趙斌認(rèn)可電子商務(wù)對(duì)短期營(yíng)銷的作用，但他自己還是沒(méi)有涉足這個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于一些有穩(wěn)定客源的網(wǎng)絡(luò)禮品商，他們不想冒太大風(fēng)險(xiǎn)在旺季投入過(guò)多精力和資金，萬(wàn)一方法不當(dāng)，損失很大。那么，做互聯(lián)網(wǎng)假日營(yíng)銷是否一定得不償失？

    作為一個(gè)做旺季禮品市場(chǎng)的網(wǎng)上貿(mào)易商，同是北京月餅網(wǎng)、北京年貨網(wǎng)以及精誠(chéng)禮品網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者的席湛卻頗有心得�！盁o(wú)論是中秋還是春節(jié)，在這之前要把網(wǎng)站、關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)都準(zhǔn)備好，然后看準(zhǔn)時(shí)機(jī)投放。想通過(guò)假日營(yíng)銷達(dá)到很好的效果，如何讓客戶在有需求的時(shí)候找到你的網(wǎng)站是最關(guān)鍵的。”在席湛看來(lái)，假日網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵在于搜索引擎和網(wǎng)站本身。

　　“做假日網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，要先解決好網(wǎng)站的網(wǎng)速。如果客戶在搜索引擎找到你的網(wǎng)站，點(diǎn)擊半分鐘后打不開(kāi)，他很可能關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)，另找別的鏈接。這樣一來(lái)關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)費(fèi)用沒(méi)少花，卻沒(méi)有帶來(lái)客戶和訂單。其次，不要做過(guò)多的Flash動(dòng)畫(huà)和聲音效果，這樣也會(huì)影響頁(yè)面打開(kāi)的速度�！�

    談到建站，席湛認(rèn)為做兩個(gè)網(wǎng)站為宜，這樣資金可以集中起來(lái)�！叭ツ曜瞿曦洉r(shí)，一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同時(shí)做了3個(gè)網(wǎng)站，都做了競(jìng)價(jià)排名。雖然在搜索引擎首頁(yè)能占到3個(gè)位置，但這樣做資金重復(fù)投入過(guò)高，還不如把開(kāi)設(shè)3個(gè)關(guān)鍵詞賬戶的錢(qián)合到一起做。另外，事先儲(chǔ)備好域名很重要。目前很多網(wǎng)站都在搞‘1元買(mǎi)域名’活動(dòng)，針對(duì)月餅和年貨市場(chǎng)，可以挑選讓人容易記憶的網(wǎng)址，如月餅網(wǎng)、北京年貨網(wǎng)等�！毕�湛總結(jié)說(shuō)。

    雖然是短期營(yíng)銷，但是前期的準(zhǔn)備工作也要提前進(jìn)行。域名要早準(zhǔn)備好，接下來(lái)的問(wèn)題就是何時(shí)加入到競(jìng)價(jià)中去�！白罴训臅r(shí)期是過(guò)節(jié)前的3周開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。過(guò)早投入或者過(guò)晚都沒(méi)有好效果。做關(guān)鍵字排名的企業(yè)，最怕兩個(gè)結(jié)果：一是自己的排名沒(méi)有人點(diǎn)擊；二是關(guān)鍵詞費(fèi)用虛高，但是沒(méi)有帶來(lái)實(shí)質(zhì)的訂單�！毕�湛說(shuō)。

    正是由于營(yíng)銷時(shí)間短，所以集中做旺季禮品生意的貿(mào)易商很多，這直接導(dǎo)致搜索引擎關(guān)鍵字的排名短時(shí)間飆出天價(jià)�！氨热缭�2007年做月餅時(shí)，‘月餅團(tuán)購(gòu)’這樣的關(guān)鍵詞要想排在搜索引擎前3位，每點(diǎn)擊一下的費(fèi)用達(dá)到30多元，而在淡季，僅僅幾角錢(qián)甚至更低。”席湛告訴記者。另外，席湛認(rèn)為假日營(yíng)銷需要有專人負(fù)責(zé)競(jìng)價(jià)排名的調(diào)整工作。在周末，如果公司放假，就必須讓搜索引擎專員把公司購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵字撤下來(lái)，等工作日在掛上去，以免客戶通過(guò)關(guān)鍵字找到聯(lián)系方式，反而聯(lián)系不上公司，白花搜索費(fèi)。其次，凌晨到第二天早上這段時(shí)間常有變數(shù)。這段時(shí)間客戶很少上網(wǎng)找賣(mài)家，就可以人工從公司競(jìng)價(jià)后臺(tái)下調(diào)關(guān)鍵字的價(jià)格，使網(wǎng)站排名暫時(shí)下降到后面的位置，等到上午再把價(jià)格調(diào)回去。

　　另外，要隨時(shí)留意同行的惡性競(jìng)爭(zhēng)。有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有足夠的資金實(shí)力高價(jià)競(jìng)標(biāo)關(guān)鍵字。當(dāng)他們看到其他有實(shí)力公司的鏈接出現(xiàn)在靠前的位置時(shí)，就進(jìn)行惡意點(diǎn)擊，甚至把有關(guān)網(wǎng)址復(fù)制發(fā)送到某些IM群組里，讓更多的人進(jìn)行惡意點(diǎn)擊，而這種現(xiàn)象多發(fā)生在夜里。這樣一來(lái)，正當(dāng)競(jìng)價(jià)的公司將蒙受很大的損失。所以當(dāng)專職人員看到自己公司競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊費(fèi)用異常時(shí)，就有必要對(duì)價(jià)格進(jìn)行及時(shí)操作。

    雖然席湛在兩年來(lái)積累了很多假日營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，但市場(chǎng)時(shí)刻在變化，“2007年網(wǎng)上賣(mài)蘇州稻香村月餅的網(wǎng)站比2006年多了兩三倍，單靠新產(chǎn)品吸引消費(fèi)者已經(jīng)行不通了�！本W(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)逐漸消除了買(mǎi)賣(mài)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，所以無(wú)論是搜索引擎的24小時(shí)監(jiān)控還是網(wǎng)站自身顯示速度的保證，旺季禮品生意的根本還應(yīng)放在假日營(yíng)銷技巧上，搜索引擎、網(wǎng)站建設(shè)以及合理的人員配備將是業(yè)績(jī)短期攀高的核心。