中國鞋業(yè)巨匠眼中的鞋業(yè)文化

    回憶起小時候的生活，錢金波至今仍是歷歷在目。“我小時候家里十分貧窮，不花錢是因為家里沒有錢，所以我每天只能找紅蜻蜓玩。”為了早日讓家庭擺脫貧困，18歲的錢金波選擇了離家打工、經(jīng)商的道路。從24歲-32歲的8年時間里，錢金波在全國各地推銷溫州皮鞋。但由于當(dāng)時溫州皮鞋質(zhì)量良莠不齊，有一次，當(dāng)他去武漢經(jīng)商時，忽然聽說杭州武林門燒了溫州鞋，感覺十分痛心，于是決心自己辦廠，力爭生產(chǎn)質(zhì)量一流的皮鞋……

    在中國制鞋圈里，錢金波無疑是另類人物，盡管旗下的企業(yè)產(chǎn)值20多億，擁有2萬多員工，但他舉止儒雅，為人行事低調(diào)謙恭，更像個書生；在許多企業(yè)瘋狂擴大產(chǎn)能的同時，錢金波卻更注重銷售渠道與終端。他認(rèn)為，如果哪一天紅蜻蜓和資本市場對接的話，最吸引投資者的可能是紅蜻蜓陸續(xù)建立的4000多個銷售終端；錢金波癡迷于鞋文化，不惜投入數(shù)千萬元開辦鞋文化博物館；錢金波看好中國制鞋業(yè)的發(fā)展，但他認(rèn)為，目前中國鞋業(yè)主攻的市場還是中等收入人群，要讓中國鞋占領(lǐng)金字塔尖的高端市場，讓鞋成為高端品，可能還需要幾代人的努力。

    “紅蜻蜓是我兒時的伙伴”

    當(dāng)被問及為什么選擇紅蜻蜓這個品牌時，錢金波表示，“紅蜻蜓是我兒時的伙伴。”

    “當(dāng)我/穿著背帶褲，系著紅領(lǐng)巾的時候/拉著媽媽的手/望著藍天、白云/告訴她/昨夜/我夢見一只紅蜻蜓……”，這首頗為稚嫩的詩，是錢金波12歲時所作�；貞浧鹦�時候的生活，錢金波至今仍是歷歷在目�！拔倚�時候家里十分貧窮，不花錢是因為家里沒有錢，所以我每天只能找紅蜻蜓玩”。盡管身處溫州，但改革開放初期，浙江永嘉楠溪江兩岸多數(shù)人家還不富裕。和“紅蜻蜓”相伴數(shù)年后，為了早日讓家庭擺脫貧困，和當(dāng)時不少年輕人一樣，18歲的錢金波也選擇了離家打工、經(jīng)商的道路。

    在外面的世界，錢金波懂得了闖天下的艱辛。最初，錢金波做的是手工藝，他做過木匠，當(dāng)過漆匠，但手工活畢竟不是錢金波的志向所在，辛苦一年也只能賺兩三千塊錢。當(dāng)他聽說做生意能賺許多錢，哪怕出一次差也要帶5000塊錢時，他義無反顧地加入了皮鞋商人的行列。從24歲-32歲的8年時間里，錢金波在全國各地推銷溫州皮鞋。但由于當(dāng)時溫州皮鞋質(zhì)量良莠不齊，有一次，當(dāng)他去武漢經(jīng)商時，忽然聽說杭州武林門燒了溫州鞋，感覺十分痛心，于是決心自己辦廠，力爭生產(chǎn)質(zhì)量一流的皮鞋。

    1995年，錢金波回到了老家永嘉，帶著8年來積累的500萬元，決定為兒時的伙伴做一件事，“紅蜻蜓”制鞋廠隨之應(yīng)運而生。但在當(dāng)時，溫州乃至全國的鞋業(yè)市場競爭異常激烈，要在溫州辦鞋廠并不容易，一方面，溫州制鞋企業(yè)已有4300余家，其中不乏康奈、吉爾達、奧康等佼佼者；另一方面，全國鞋企更多，像森達、富貴鳥等早已聲名鵲起。選擇這時進入，紅蜻蜓的市場環(huán)境并不理想。然而僅僅過了十多年時間，紅蜻蜓集團已發(fā)展成中國最大的鞋類企業(yè)之一，2006年，紅蜻蜓集團擁有28000多員工，產(chǎn)值超過20億元。

    “這么激烈的市場競爭，沒有與眾不同的東西是絕對打不過別人的�！卞X金波心里十分明白這一點。為了在溫州鞋企中站穩(wěn)腳跟，錢金波決定以質(zhì)量建設(shè)與品牌建設(shè)為中心。

    1998年，錢金波開始推行“綠草地”專賣計劃，這是一種低成本擴張的專賣連鎖店模式。經(jīng)過幾年發(fā)展，紅蜻蜓在專賣服務(wù)上形成了一套自己特有的文化營銷與服務(wù)流程，包括售前、售中、售后服務(wù)等，同時，在同行中還率先為顧客開通了800全國質(zhì)量免費服務(wù)熱線。

    與此同時，企業(yè)文化在錢金波眼里也是重中之重，發(fā)掘鞋文化成為錢金波接下來開發(fā)市場的著眼點�！坝�1000萬元合同還不如找到一雙三寸金蓮高興�！边@是錢金波經(jīng)常說的一句話。平時只要碰上出差的機會，錢金波和其他幾個副總就會四處尋找古鞋。在紅蜻蜓集團還流行這樣一個故事：有一次到澳門出差，錢金波并不去賭場，而是到街上尋找古董鞋，終于，他找到了一雙清代的長統(tǒng)釘靴，盡管對方開價5000元，他還是很開心地買了下來。

    根據(jù)紅蜻蜓集團提供的數(shù)據(jù)，目前，紅蜻蜓的鞋文化博物館已擺放了1000多件實物，從唐代一直延續(xù)至今，展出品中有中國最古老的鞋――舄，還有布鞋、草鞋、獸鞋、工藝鞋等。除此以外，墻壁上展示的鞋與民俗、鞋與文學(xué)等圖示與實物相映成趣，諸如“張良跪履”、“謝公屐”這些掌故。據(jù)了解，為了建造這家博物館，紅蜻蜓集團已經(jīng)投入了數(shù)千萬元。除此之外，紅蜻蜓集團還先后出版了《中國鞋履文化詞典》、《東方之履叢書》等書籍，并發(fā)行了中國鞋文化個性郵票。

    錢金波認(rèn)為，品牌讓企業(yè)提升了無形資產(chǎn)。他笑著說：“紅蜻蜓這個名詞很美，牌子打出去后，我們花的廣告費比人家少，但美譽度和知名度可能比人家高”。在錢金波看來，一個企業(yè)的核心品牌往往體現(xiàn)了創(chuàng)始人的文化底蘊以及他的情感積累。“品牌要深入人心，要靠老板親歷親為，朝思暮想，要有感情的投入，而不是直接為了獲得利潤�！�

    4000多個銷售終端是最重要資源

    經(jīng)過12年的發(fā)展，目前紅蜻蜓集團的產(chǎn)值已達到20多億元。在許多人眼里，20多億元已是制鞋企業(yè)的天花板，很難再有質(zhì)的飛躍。但錢金波偏偏不信這個邪，他堅持認(rèn)為，要打破這個天花板，模式創(chuàng)新必須提上日程。

    多元化發(fā)展是錢金波的解決方案之一，錢金波表示：“除了皮鞋之外，我們將把紅蜻蜓這個品牌推廣到其他領(lǐng)域，比如童裝、童鞋、女裝等等”。但與此同時，錢金波也表示，紅蜻蜓不一定會直接去生產(chǎn)童裝、女裝，可能是通過OEM的方式，在保證質(zhì)量的前提下，擴張產(chǎn)能。

    與多元化戰(zhàn)略相對應(yīng)的還有品牌集成店。集成概念店借鑒了國際上流行的大店運作模式�！凹�成店是紅蜻蜓品牌旗下各類產(chǎn)品的集中展示，讓消費者在店內(nèi)挑選皮鞋的同時，還能很方便地購齊所需要的皮具、服裝、飾品等，旨在滿足消費者‘一站式'購物。”

    除了多元化發(fā)展、推廣集成概念店之外，錢金波還透露了未來的上市計劃�！拔覀兿Ｍ�在兩年之內(nèi)和資本市場對接，目前我們已和4家中介機構(gòu)簽約，啟動上市計劃�！倍鴮τ谌谫Y的用途，錢金波則表示：“融資主要將用于渠道、銷售終端建設(shè)以及新產(chǎn)品的研發(fā)上�！彼�認(rèn)為，現(xiàn)在紅蜻蜓4000多個銷售終端可能是最吸引投資者的，掌握了這些終端，加上紅蜻蜓童裝、女裝、皮具等產(chǎn)品的開發(fā)，公司的發(fā)展前景將很不錯。

    中國制鞋業(yè)的未來任重而道遠

    “打造品牌并不意味著要大量投放廣告或單純挖掘品牌的文化內(nèi)涵�！边M入制鞋業(yè)十幾年，錢金波也一直很注重產(chǎn)品的創(chuàng)新。就在一個多月前的2007年12月18日，錢金波被評選為“2007品牌中國年度人物”，他入選的關(guān)鍵詞是“運動皮鞋科技蜻蜓”。錢金波希望通過運動皮鞋，打通運動、休閑與辦公，讓中國的辦公室一族下班后不換鞋就可以運動、爬山。

    而除了這個榮譽外，眼下的紅蜻蜓早已成為中國名牌、中國馳名商標(biāo)。紅蜻蜓產(chǎn)量已達到千萬級別，目前已在中國二三線城市的市場占據(jù)重要地位，一線城市也正在抓緊開拓。

    但對于中國鞋什么時候才能占領(lǐng)世界高端市場的記者追問，錢金波的回答卻顯得頗為謹(jǐn)慎�！拔覀冎袊�鞋的產(chǎn)量毫無疑問是世界第一，但是，要讓中國鞋成為世界人群所追捧的品牌，可能還需要十年甚至幾十年的時間，如果算上之前的幾十年，中國鞋要站在世界制鞋業(yè)的金字塔尖，可能還需要幾代人的努力�！�

    回報社會，快樂自己

    盡管從目前來看，紅蜻蜓已經(jīng)成為中國制鞋企業(yè)的巨頭，但積累財富卻不是錢金波的最終目的，“財富越多，責(zé)任也就越大”。他表示，除了合法經(jīng)營、提供更多的就業(yè)機會、依法納稅外，慈善事業(yè)也是企業(yè)回報社會的重要方式。事實上，早在1995年創(chuàng)業(yè)初期，“紅蜻蜓”的慈善事業(yè)就已開始了。那時，錢金波還造不起廠房，企業(yè)靠租借500多平方米的廠房、40來個員工啟動了第一筆訂單。即使這樣，錢金波當(dāng)時還參加了縣里“雙百結(jié)對扶貧活動”，并且拿出3萬元在永嘉縣東爐村小學(xué)設(shè)立“紅蜻蜓”基金，扶持家庭有困難的孩子完成學(xué)業(yè)，這在當(dāng)年曾引起當(dāng)?shù)厝说拿勒�。而今，�?dāng)年不少受助的學(xué)生都已經(jīng)上了大學(xué)。

    在錢金波的帶領(lǐng)下，紅蜻蜓集團10年來向社會捐贈各種款項累計已達3400萬元，在全國范圍內(nèi)共認(rèn)養(yǎng)了1000個孩子。此外，集團還先后出資造了10所希望工程小學(xué)；出資1000萬元成立基金參與浙江省共青團的“山海協(xié)作農(nóng)村青年繼續(xù)教育”活動，以及出資1000萬元設(shè)立愛心基金，用于資助每年4000名貧困學(xué)生。

    根據(jù)記者了解，錢金波曾先后四次走進“胡潤中國慈善家排行榜”。但對于這個榜單，錢金波并不是太在意。他告訴記者，“我并不在乎上不上榜，財富代表企業(yè)的能力，但更意味著企業(yè)和企業(yè)家的責(zé)任，而且慈善的心并不是只有企業(yè)家才有的，財富多就多捐一點，錢少就少捐一點，哪怕沒錢，也可以出力，我覺得其實人人都可以成為慈善家，關(guān)鍵是要有一顆善良的心�！�

    近年來，錢金波把慈善事業(yè)的主要方向集中在青少年教育上，對于這個方向選擇，他有自己的理由�！拔液驮S多浙商一樣，小時候因為家境困難等各方面因素，讀完中學(xué)后沒讀大學(xué)，就要養(yǎng)家，緊接著就是創(chuàng)業(yè)。盡管創(chuàng)業(yè)成功后已有條件接受很好的教育。但想到全國還有許多孩子因為貧困而無法接受教育，就會很心痛，所以將我們的部分財富回饋給社會，這是回報社會，快樂自己�！�