營銷決勝進(jìn)攻戰(zhàn):一劍封喉,致命絕殺
能否一劍封喉,戰(zhàn)勝對手,取得領(lǐng)先優(yōu)勢,在于你是否善于分析競爭對手優(yōu)勢和弱勢,機(jī)會和威脅,根據(jù)對手的情況選定戰(zhàn)略。
《孫子兵法》中寫道:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。美國營銷專家A•里斯和J•特勞特也在其所著的《營銷戰(zhàn)》中指出:一個公司要在今天獲得事業(yè)上的成功,就必須樹立“以競爭者為中心”的思想,他應(yīng)該發(fā)現(xiàn)競爭者陣營中的薄弱環(huán)節(jié),并以此進(jìn)攻。
如何打好進(jìn)攻戰(zhàn)?
有個屢試不爽的核心法則就是在選對競爭對手之后,在其優(yōu)勢之中找劣勢,長處之中找弱點(diǎn)。進(jìn)而集中力量于一點(diǎn),以實擊虛。
我簡單舉兩個例子進(jìn)行論述。
案例1“百事可樂”絕境逢生,挑戰(zhàn)巨人而成為巨人。
百事可樂自1919年誕生,曾因經(jīng)營困難要求“可口可樂”將其兼并,在遭到拒絕后,他們仔細(xì)研究可樂市場的現(xiàn)狀、消費(fèi)者的需求、未來消費(fèi)和市場變化的趨勢以及“可口可樂”的不足,明確自己的定位。既然你可口可樂宣揚(yáng)的是歡樂,那么百事就定位青春,并請邁克爾杰克遜大作宣傳,讓音樂青春動感與百事有機(jī)地結(jié)合在一起,結(jié)果銷量大增;
既然可口可樂強(qiáng)調(diào)自己才是真正的可樂,百事就強(qiáng)調(diào)如果你老了你就喝可口可樂,你年輕你就喝百事,完成了差異化和目標(biāo)市場的切割。
在百事追趕可口可樂初期,百事的一切營銷活動都是針對可口可樂的長處之中的弱點(diǎn)來進(jìn)行的,抓住這種弱點(diǎn)進(jìn)攻,往往是敵人難以防備,同時也不易彌補(bǔ)不足,因為是長處帶來的弱點(diǎn),屬于先天不足。比如就可口可樂引以自豪的包裝瓶,當(dāng)時可謂非常火爆和吸引人,可口可樂甚至還申請了專利,瓶子固然美觀,但是它的缺點(diǎn)就是容量小,而百事利用這一缺點(diǎn),果斷采取相對廉價的方式,也就是宣傳同等價錢我的量更大,這樣對年輕人更加具有吸引力,從而快速蠶食可口可樂的市場份額。
就這樣在百年來你來我往的爭斗中,成就了今天的“百事可樂”。這是勤于研究競爭者的最佳回報。
這個案例告訴我們一個道理,營銷不能同路,你要有差異化的訴求,勤于研究競爭對手,看它優(yōu)勢之中存在的弱點(diǎn),攻其薄弱之處,這樣的話才是防不勝防的,而且很難反擊。
案例2日本精工挑戰(zhàn)第一名,而使自己快速成為第一名
擁有鐘表王國之稱、一直壟斷國際鐘表市場的瑞士歐米茄,在1964年東京奧運(yùn)會前,被競爭對手日本精工認(rèn)為“歐米茄不足懼”,因為日本精工了解到歐米茄的計測時間裝置幾乎都是機(jī)械式鐘表。日本精工針對歐米茄石英表開發(fā)滯后的薄弱環(huán)節(jié),以此為突破口,在產(chǎn)品的消費(fèi)定位上大做文章,結(jié)果日本用了不到20年時間,成為名列第一的世界鐘表生產(chǎn)國。
這個案例同樣傳達(dá)了一個道理,研究對手就是要勤于觀察、仔細(xì)分析,既要充分看到別人的優(yōu)勢,更要研究找出其薄弱之處,有的時候是要找優(yōu)勢之中的弱點(diǎn)。如果說“勤上市場找他人優(yōu)點(diǎn),多下車間找自身缺點(diǎn)!蹦軌蜃屛覀儾粩喑砷L進(jìn)步。那么“勤上市場找他人優(yōu)點(diǎn)中之缺點(diǎn),多下市場用我優(yōu)點(diǎn)攻其缺點(diǎn)”是最有可能一劍封喉,快速趕超的絕技。
任何挑戰(zhàn)者都不可不察也。
總之,今天的成功者要想保住成果,就需要花費(fèi)更多的時間和精力去研究你的顧客和市場;今天的追趕在者要想趕超,就需要花費(fèi)更多的時間和精力去研究你的標(biāo)桿敵人和與己相競爭的對手。

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