培訓層次清晰分明

　　我們是圍繞著“如何讓我們的領導者知道結(jié)果”去作業(yè)的。因為，我們覺得達成公司最終的結(jié)果絕對是最重要的，這也是指引著GM公司成功的一個路徑。同時，我們要鼓勵GM的領導者成為員工的導師。作為未來的領導者，我覺得非常重要的，就是在他們的組織過程當中建立他的才能。

　　在中國，我覺得加速領導力的發(fā)展是很重要的，尤其對增強自身競爭力有很大的幫助。GM已經(jīng)開始部署全球領導力課程，我們正在導入一系列的教育和方法。

　　目前GM已經(jīng)有了“2007年的全球領導力課程”，我們希望通過這個課程，在機構(gòu)內(nèi)部開發(fā)領導力。同時GM還導入了“新興全球領袖計劃”。應該說，這些領袖對GM而言，算是一些新興人員，因為他們之前可能在非GM的其他的商業(yè)世界里工作。當他們加入后，要了解GM的文化和工作方法，我們會把他們帶到底特律GM的總部，讓他們對GM有一個全面的了解。他們也能和GM的主席和CEO有非常多的了解和溝通。通過這樣的了解和溝通，他們可以知道目前在GM發(fā)生的事情是什么，GM的文化是什么，工作方式是什么，等等。這樣的一個學習計劃，大大幫助GM留住了人才。應該說，這樣的一個課程，對GM而言是非常有幫助的，目前GM在亞太地區(qū)也導入了這個計劃。

　　GM還有一系列針對技術(shù)領導者的課程。如果你是在研發(fā)部門或者技術(shù)部門，那么你所接受到的領導力技能培訓應該和其他業(yè)務部門不同，GM針對這樣的情況開發(fā)了技術(shù)領導力課程。這樣的做法確保公司有優(yōu)秀的儲備人才，確保公司未來的成功。

　　GM的領袖發(fā)展類別共有四層：第一層，新任命的經(jīng)理，GM為這樣的人專門提供了課程；第二層，有經(jīng)驗的主管，這些主管管理的是其他新經(jīng)理；第三層就是執(zhí)行官，他的責任就是要負責整個部門的戰(zhàn)略方向；最后的層次是長期目標執(zhí)行官，他們領導著其他執(zhí)行官。GM學院的重點就是這四層的領導者，而GM的課程覆蓋了甚至包括GM副總裁在內(nèi)的課程。我們認為所有的領導者都必須要學習，都必須要提升自己，GM領袖學院覆蓋的課程則針對所有的四層的領導者。

　　對于剛剛被任命的低層經(jīng)理，我們要幫助他們了解其責任和角色，還有公司對他們的期望。針對這樣一組人的全球領導項目，GM投入了非常多的精力，因為這是GM全球領袖培養(yǎng)的基礎，需要提供很好的培訓。

　　對于新興市場的領導者（這是GM今年剛剛開始的項目），特別是有希望成為執(zhí)行官的經(jīng)理，GM為這些人提供的項目叫做“GM的領導項目”，這是一個五天的項目。對于高潛力的執(zhí)行官，他們很可能成為GM的高級領導，我們提供的項目分為兩個部分，時長六個月。第一部分在亞洲進行，第二部分在底特律進行。對領導者而言，很重要的一點是要經(jīng)歷不同的文化，要了解不同于自己母國文化的文化。作為領導人必須要善于處理跨文化溝通，如何與來自不同文化的人打交道，如何與來自不同文化的客戶打交道，這個方法是非常有用的。

　　另外，GM還有主管論壇，針對的是某個國家高潛力的執(zhí)行官。GM還有一個高級執(zhí)行官論壇，這也是培訓領導者的一個非常有力的方法。作者（Victoria E.Jones）