雙星：將人力資源作為企業(yè)第一資源

　　長期以來，中外企業(yè)過多地看重中國的廉價勞動力優(yōu)勢，將企業(yè)員工視為打工者和有生命的機器，忽略了對員工技術(shù)上的培養(yǎng)和生活上的關(guān)心，導(dǎo)致當前全國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)一線技工空前"奇缺".

　　走近雙星集團，你會發(fā)現(xiàn)，把員工當作企業(yè)最大的資本，這是"雙星"企業(yè)文化的核心理念。

　　雙星集團總裁汪海介紹說，員工是企業(yè)財富的第一創(chuàng)造者，是企業(yè)的主人，不應(yīng)當簡單地視其為廉價勞動力。汪海在雙星集團宣布：“在雙星，沒有‘打工仔’和‘打工妹’，更沒有新職工和元老之說，所有的人都是‘雙星人’，都是平等的，都是雙星的‘駐外大使’和‘形象代言人’，大家的一言一行、一舉一動代表的是名牌標準和雙星形象”。

　　將人力資源作為企業(yè)的第一資源，讓員工真正做主人，使雙星在目前企業(yè)普遍表現(xiàn)出招工難的形勢下人心歸向，形成了可喜的聚合效應(yīng)，促進了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)等方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，成為企業(yè)立于市場不敗之地的基礎(chǔ)和動力。

　　放水“養(yǎng)魚”建設(shè)和諧大家庭

　　在雙星集團總部大樓的三樓有一個長達六七米的巨型魚缸，不同顏色、不同種類的魚兒在魚缸內(nèi)或翩翩暢游，或甩尾躍起。雙星為何放置如此大的魚缸？汪�？偛媒忉屨f，這樣做，一是給大樓上平添一分生機，二是體現(xiàn)我們雙星的“快樂魚”工作法。

　　企業(yè)如水，員工如魚，員工和企業(yè)魚水相依。為了讓水中魚活得快樂，雙星集團創(chuàng)造了三種養(yǎng)魚技巧：

　　為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境，讓“魚身”躍起來；為員工創(chuàng)造發(fā)展提高的機會，讓“魚頭”抬起來；給員工提供參與機會，讓“魚尾”甩起來。放水“養(yǎng)魚”，激發(fā)了員工熱情，又大大增強了雙星的凝聚力和向心力，有力地推動了雙星大發(fā)展。

　　對于自己與雙星共存共榮的魚水關(guān)系，雙星機械總公司尹宗區(qū)和程秀娥夫妻深有體會。融入和諧的雙星大家庭，他們感到自己在當家作主，有了為家精打細算的責(zé)任。尹宗區(qū)在不影響質(zhì)量的前提下節(jié)約了原材料，共節(jié)約資金41000元。程秀娥在她班組里是唯一的女職工，但在車間舉行的鉗工比賽中，她以質(zhì)量高、尺寸精確、用時最短奪得了第一名，被車間評為“鉗工大王”。

　　據(jù)介紹，把企業(yè)辦成員工的“家”，是公司自始至終的努力方向�，F(xiàn)在夫妻、全家投奔雙星的家庭已經(jīng)不在少數(shù)，雙星各單位涌現(xiàn)出了眾多“家庭工”、“夫妻工”、“姊妹工”、“兄弟工”；公司從學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面格外關(guān)心和重視他們，使經(jīng)營管理中更多地融合了人的親情成分，更大地發(fā)揮了人的潛能，并達到了“雙星發(fā)展、家族興旺、個人發(fā)財”的目的。

　　“不管黑貓、白貓，抓住老鼠就是好貓”

　　在雙星總部門口左右放置著刻有“不管黑貓、白貓，抓住老鼠就是好貓，不管說三道四，雙星發(fā)展是硬道理”的黑貓、白貓雕塑，這是雙星敢為天下先的市場理論，也是雙星不拘一格選人才的管理理念。

　　只要談起自己在雙星集團的工作，劉仕祥的心情就像這秋日的陽光暖融融的。

　　劉仕祥以前是雙星集團魯中公司一線工人，今年他被授予“創(chuàng)新能手”稱號，同時被破格聘任為高級工程師。目前，雙星已有20多名一線工人被聘任為高級工程師；而像劉仕祥他們這樣的農(nóng)村青年職工當上領(lǐng)導(dǎo)和管理骨干的還為數(shù)不少。

　　近年來，雙星把培養(yǎng)高級技能人才納入戰(zhàn)略規(guī)劃，徹底打破學(xué)歷、資歷的限制，本著“不看文憑看水平，不看資力看能力”的原則，只要懂技術(shù)、會管理，就大膽啟用，靠競聘一大批一線員工走上了管理和技術(shù)崗位。

　　其中，一些“夫妻工”、“父子工”等同時被聘任上管理和技術(shù)崗位。在一般人的印象中，親戚不能用，但是雙星卻鼓勵親朋好友一起上。汪海認為：市場經(jīng)濟就是打仗，打仗誰能打贏用誰。“打虎親兄弟，上陣父子兵”，自己家有人才，完全可以吸收，打仗不應(yīng)受血統(tǒng)限制，關(guān)鍵是要做到產(chǎn)權(quán)清晰，管理規(guī)范。

　　結(jié)果，大批人才在雙星找到了適合自己的施展空間，為雙星的發(fā)展提供持久的原動力，實現(xiàn)著企業(yè)發(fā)展與人才發(fā)展的雙贏。

　　把崗位變成每個人的“責(zé)任田”

　　有道是：謀事在人，成事在人，敗事也在人。雙星十分重視人才資源的開發(fā)和利用，將人力資源作為企業(yè)的第一資源，并通過先進的管理理念，讓每一個雙星人發(fā)揮出積極作用，為雙星在新的人力資源和市場競爭形勢下，奪取商戰(zhàn)勝利發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。

　　雙星集團有鞋廠、輪胎、機械等共十多家大中型生產(chǎn)企業(yè)，5萬多人中有80%都是農(nóng)民工。為調(diào)動員工參與企業(yè)管理的積極性，真正使每一名員工都成為參與企業(yè)管理的主體，2004年底開始，雙星將鄧小平同志提出的農(nóng)村土地承包責(zé)任制做法"移植"到企業(yè)管理中來，創(chuàng)造性地推行了市場化承包的管理辦法，把崗位變成每個人的“責(zé)任田”，“冒”出眾多“小老板”，使該集團各單位發(fā)生了一場新的管理革命，從體制和機制上為工人做主人提供了條件，使每名員工意識到“自己真正當家作主，勞動既是為了公司，也是為了自己”，通過合理的制度，更充分地體現(xiàn)了勞動的價值，豐富并升華了“主人翁”思想，使員工“當家作主”，真正變成了現(xiàn)實。

　　為了讓“作主”的員工更好地“當家”，雙星每年舉辦培養(yǎng)復(fù)合型管理骨干培訓(xùn)班，不斷加大技術(shù)工人的培養(yǎng)力度，不但有效緩解了技能人才緊缺的不利局面，而且在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了人才，培養(yǎng)了一批忠于企業(yè)、熱愛企業(yè)的“忠臣良將”。

　　同時，雙星通過打造鼓勵工人學(xué)技術(shù)的一套完整的機制，使培訓(xùn)學(xué)員在不同的崗位上創(chuàng)出了許多特色的技術(shù)、特色的工藝和特色的管理方法，促進了企業(yè)創(chuàng)新提質(zhì)降耗，為雙星應(yīng)對日趨激烈的市場競爭形勢，戰(zhàn)勝原材料價格暴漲等不利因素，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康跨越發(fā)展，創(chuàng)造了新的巨大優(yōu)勢和條件，增強了新發(fā)展階段的整體競爭力。