現(xiàn)代企業(yè)家：跟成吉思汗學(xué)營銷

    一、精神力

    現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵軟件是企業(yè)家精神，它是企業(yè)文化生成、演進(jìn)的重要基因，是稀缺的企業(yè)資源。成吉思汗的個(gè)人心智之路演繹出絕版的現(xiàn)代企業(yè)家精神。

    1、進(jìn)取的理想與堅(jiān)毅的承受。

    “要讓青草覆蓋的地方都成為我的牧馬之地”。正是這種遠(yuǎn)大的理想，成為成吉思汗行動的支撐。為了理想，成吉思汗三次萬里征戰(zhàn)。蒙古戰(zhàn)馬不僅暢飲黃河、長江之水，吞飲阿姆河、印度河，最終蹄濺多瑙河�？藗愅�爾說過，人絕對不可能攀登得比他所不知道要去的地方高。沒有進(jìn)取目標(biāo)的人難成大事。

    “只要有草原在，蒙古人就能生存！”。成吉思汗的這句名言正是其戎馬倥傯一生的寫照，他曾遭遇受傷、失敗、遺棄和被俘等厄運(yùn)，但憑借從幼年時(shí)期掘草根、拾果子的孤苦、艱難生涯，磨礪出忍辱負(fù)重、不屈不撓的人格精神，把危局一一化解。正是他鋼鐵般的意志，成就一生偉業(yè)。

    在草原爭霸的1203年夏，為防止王汗的打擊，鐵木真被迫將營地向呼倫湖西南的班朱尼湖轉(zhuǎn)移。在最困難的日子，只剩下700多殘部。他與18位將領(lǐng)“共飲班朱尼湖水”當(dāng)酒銘志，頗有當(dāng)年越王勾踐臥薪嘗膽的意韻，成為成吉思汗創(chuàng)業(yè)史的一段佳話。

    當(dāng)杰克·韋爾奇受命危難之中，在GE發(fā)動“文化革命”的時(shí)候；當(dāng)卡莉·費(fèi)奧瑞納重溫惠普車庫創(chuàng)業(yè)故事，重振惠普的時(shí)候；當(dāng)史玉柱從內(nèi)蒙古伊克昭的一所寺院里復(fù)出，掀起一場“腦白金”風(fēng)暴的時(shí)候，體現(xiàn)出來的就是一種久違的企業(yè)家精神。

    2、創(chuàng)新意識

    經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱認(rèn)為企業(yè)家精神的本質(zhì)就是創(chuàng)新。只有稀缺的東西才具備交換價(jià)值。稀缺性原則要求創(chuàng)造性，要求與眾不同的理念和產(chǎn)品，這與企業(yè)的根本目標(biāo)是一致的。因此，創(chuàng)造精神是企業(yè)家的必備素質(zhì)。

    “工欲善其事，必先利其器”。成吉思汗特別注重武器的創(chuàng)新，他擁有的先進(jìn)武器成為冷兵器時(shí)代的最高峰，并引領(lǐng)世界軍事向熱兵器時(shí)代過渡。

    震天雷，是蒙古軍隊(duì)最得意的武器，它是世界最早的手榴彈。小型的用手?jǐn)S，大型的用拋石機(jī)發(fā)射，利用爆炸產(chǎn)生的沖擊波和火焰殺傷對方，對它不了解的敵人和戰(zhàn)馬會被它的炸裂聲嚇得魂飛魄散。

    成吉思汗時(shí)期研制的銅炮成為世界殺傷力最強(qiáng)的熱兵器。1220年攻打花剌子模時(shí)，成吉思汗創(chuàng)建了世界上第一支炮兵部隊(duì)，任命窩闊臺為炮兵最高指揮官。進(jìn)攻撒麻耳干時(shí)，使用了火焰噴射器，軍事家飯村穰說：“成吉思汗800年前就首次使用了凝固汽油彈”。

    二、品牌力

    品牌就是圖騰，品牌就是宗教。成吉思汗大軍在東從太平洋，西至多瑙河，北起西伯利亞，南達(dá)波斯灣的廣袤大地上所向披靡，許多對手或聞風(fēng)喪膽，或打開城門迎接。相反，成吉思汗的子民卻向現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)的員工一樣，他們忠誠成吉思汗，就象教民對宗教一樣虔誠。從忽必烈頒布圣旨，向成吉思汗四時(shí)獻(xiàn)祭以來，時(shí)至至盡，700多年來，蒙古民族對此恪守不渝，這在歷史上絕無僅有。這一切體現(xiàn)出“成吉思汗”品牌能量。

    1、成吉思汗品牌的核心價(jià)值有三點(diǎn)：

    （1）勝利之神

    成吉思汗是真正的戰(zhàn)神，一生進(jìn)行60多次戰(zhàn)爭，除十三翼之戰(zhàn)主動撤退外，沒一次失敗�！吨袊�大皇帝書系“成吉思汗”》說“成吉思汗是后人難以比肩的戰(zhàn)爭奇才，他逢敵必戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝的神奇將人類的軍事天賦窮盡到了極點(diǎn)”。他利用攻心戰(zhàn)作為一種威力十足的“無形武器”。在進(jìn)攻哪個(gè)城池之前，總要先提醒該城池想一想那些曾抵抗過大汗的城池得到的可怕下場。成吉思汗的使者會警告說“要么投降，要么死亡！”。通過得心應(yīng)手的宣傳，和積小勝為大勝的實(shí)踐，在對手和自己兵士心中傳播成吉思汗必勝的形象。“不戰(zhàn)而屈人之兵”，戰(zhàn)神品牌的打造和傳播成為成吉思汗攻城掠地兵法的上策。

    （2）誠信

    成吉思汗稱汗的23年前，成吉思汗被泰亦赤兀惕人俘虜，脫逃后一個(gè)奴隸之女合答安把他藏在羊毛堆中才得以免難。為報(bào)搭救之恩，成吉思汗發(fā)誓要娶她；23年后成吉思汗滅了泰亦赤兀惕部，果然兌現(xiàn)諾言，娶合答安為第四斡兒朵皇后。

    （3）員工忠誠度

    現(xiàn)代營銷的一個(gè)重要觀點(diǎn)是忠誠度建設(shè)（CL），但講得多的是顧客忠誠度。其實(shí)，員工忠誠度一樣重要，試想，作為企業(yè)組織中最重要的要素資源------人如果不忠誠，何以換來顧客忠誠？

    成吉思汗封的將帥沒有一個(gè)背叛他的，都是效忠終生，他也是唯一沒有殺過一個(gè)將領(lǐng)和功臣的帝王。他的人才觀是：

    A、賽馬不相馬：

    成吉思汗打破等級和民族界限，大膽破格錄用人才。如“四杰”（木華黎、勃斡兒出、赤勒溫、勃羅忽勒）、“四駿”（速不臺、者別、忽必來、者勒蔑）都是門戶奴隸或平民出身，者別甚至在歸順之前的戰(zhàn)爭中射傷過成吉思汗。正是海納百川的氣度，招來金國的耶律楚才、乃蠻部的塔塔統(tǒng)阿、畏兀爾的鎮(zhèn)海、漢族的丘處機(jī)道長等不同民族的人才匯集帳下。

    B、論功行賞，充分授權(quán)：

    成吉思汗稱汗時(shí)，根據(jù)戰(zhàn)功一舉分封95個(gè)千戶，指定其中4個(gè)為萬戶，百戶無數(shù)。古代的帝王往往對功臣“杯酒釋兵權(quán)”。但成吉思汗對將帥確充分授權(quán)，明示除自己認(rèn)識的人需送到其帳下核實(shí)處理外，將帥、那顏擁有自主處決權(quán)和決策權(quán)。

    C、團(tuán)隊(duì)精神、民主意識

    成吉思汗對士兵關(guān)懷備至，明示將帥不得無謂犧牲一個(gè)士卒，不得遺棄一個(gè)傷員和烈士。成吉思汗的團(tuán)隊(duì)精神還體現(xiàn)在民主意識。凡遇重大決策，都要召開“忽里勒臺”大會決策。

    三、速度力

    唐.舒爾茨的整合營銷（IMC）宣告4C替代4P的10年之后，進(jìn)一步提出4R理論，4R中非常重要的一“R”（RESPONSIVE）是“提高市場反應(yīng)速度”�，F(xiàn)代市場競爭“快魚吃慢魚”的思想與成吉思汗的快馬吃慢馬的策略有明顯的傳承關(guān)系。

    成吉思汗根據(jù)蒙古社會以游牧狩獵為主的特點(diǎn)，使蒙古全軍騎兵化，組建舉世無雙的鐵騎。

    在世界上第一個(gè)發(fā)明“閃電戰(zhàn)”，“來如天墜，去如電逝”。蒙古軍被西方人稱為“蒙古旋風(fēng)”。成吉思汗一貫主張用兵神速，出其不意，以少勝多。他們在匈牙利平原作戰(zhàn)時(shí)三天急行軍230英里；攻打乃蠻人時(shí)從呼倫貝爾長途奔襲6000多里直抵阿爾泰山�？梢哉f，“速度”是成就一代天驕的關(guān)鍵。優(yōu)良的蒙古馬成為古代戰(zhàn)爭的“坦克”，他們有管理戰(zhàn)馬的專門機(jī)構(gòu)，養(yǎng)馬方法非常先進(jìn)，戰(zhàn)馬經(jīng)過3年訓(xùn)練后，能做到千匹馬在一起也寂靜無聲，馳騁數(shù)百里也不流汗，不用駕馭也不會走散。在戰(zhàn)時(shí)，蒙古鐵騎只要一天飲一次水就能活下去，騎士則可以一天也不下鞍。在攻打?qū)κ謺r(shí)，為保證沖鋒時(shí)不損失速度，蒙古騎兵甚至換乘兩匹馬。

    四、信息力

    現(xiàn)代企業(yè)的信息化建設(shè)，特別是總部與終端信息化互動水平的高低直接影響企業(yè)的反應(yīng)速度，信息的暢通與否直接決定企業(yè)決策水平的高低和對錯(cuò)。

    成吉思汗是歷史上最早建立信息聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的人，這就是聞名于世的驛站通訊

    聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，其“CIO”是“四駿”之一者勒蔑。為保持遠(yuǎn)征軍隊(duì)與大本營的通信暢通，蒙元時(shí)期建立的驛站達(dá)1383處，每20里設(shè)急遞鋪，騎士日行數(shù)百里，遇有緊急軍情，日夜兼程，換馬不換人，及時(shí)將大汗的命令傳達(dá)到所有部隊(duì)，同時(shí)把前線的戰(zhàn)況轉(zhuǎn)呈到最高指揮部。當(dāng)時(shí)，從里海前線到蒙古的克魯倫河，能夠做到“脈絡(luò)順通，朝令夕至”。韓國出版的《千年歷史人物》評價(jià)道“成吉思汗的驛站是當(dāng)時(shí)通訊業(yè)的最佳最快形式，是當(dāng)今世界英特網(wǎng)的前奏�！�

    五、執(zhí)行力

    執(zhí)行力是當(dāng)今企業(yè)的焦點(diǎn)。拉里·博西迪和拉姆·查蘭所著的《執(zhí)行》一書僅在美國銷量就高達(dá)30萬冊，名列商業(yè)暢銷書榜首！它一針見血地點(diǎn)出企業(yè)當(dāng)前潛藏的要命危機(jī)！“執(zhí)行力就是戰(zhàn)略”。海信CEO周厚健認(rèn)為“企業(yè)在做大的過程中的確會有很多問題，但海信目前急需解決的問題仍然是執(zhí)行力不強(qiáng)的問題。執(zhí)行力低下是企業(yè)管理中最大的黑洞，再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價(jià)值。成敗關(guān)鍵在執(zhí)行。執(zhí)行是競爭力的最終體現(xiàn)”。

    成吉思汗建立蒙古大帝國后，通過“忽里勒臺”大會制定出蒙古的第一部成文法律------《大扎撒》。其抓執(zhí)行的嚴(yán)格性難以想象，就是家族成員也不例外：其叔父答里臺不遵守規(guī)定，在一次戰(zhàn)爭中違規(guī)擄掠財(cái)物，成吉思汗當(dāng)著部眾的面，鞭笞答里臺。答里臺不服，說“我是你叔父，你怎么因?yàn)槲覔锫迂?cái)物就鞭打我？”。成吉思汗說“你是我叔父，我是你可汗”！并把答里臺驅(qū)逐出帳。

    成吉思汗的執(zhí)行力還體現(xiàn)在激勵(lì)的兌現(xiàn)上。有個(gè)生動的故事：大將豁兒赤立功，成吉思汗曾許諾給他30個(gè)老婆。盡管大家覺得有些開玩笑的成分，即便后來豁兒赤駐守林木中犯了錯(cuò)誤，但成吉思汗還是堅(jiān)持兌現(xiàn)承諾。

    《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆-柯林斯認(rèn)為“執(zhí)行力是所有那些實(shí)現(xiàn)了跨越的公司獲得成功的共同秘訣�！边@就是成吉思汗的秘訣，也是現(xiàn)代期待成功的企業(yè)的必然之選。