金六福:從“視覺”到“聽覺”的創(chuàng)新營銷公式
金六福,靠什么贏得消費者的青睞?不完全是產(chǎn)品,更多是營銷From 。要研究金六福的成功經(jīng)驗,首先要研究的是它的成功營銷所在。其實,與“金六!蓖鑫寮Z液名門之下的品牌比比皆是,諸如有與“五糧液”近親的“五糧醇”、“五糧春”等等品牌,但沒有誰能與“金六!北仍嚑I銷高低,其關(guān)鍵在于“金六!辈粌H僅短期內(nèi)成就了五糧液OEM現(xiàn)象,還成就了白酒業(yè)品牌成長標(biāo)準(zhǔn)。
2006年,一個偶然的時間,筆者在電視廣告中聽見這樣一段熟悉而又非熟悉的中國民歌經(jīng)典:“什么不怕火來煉?------金;什么當(dāng)頭事事順?------六;什么過年貼門面?------福!什么有喜更吉祥?------金六福酒!金六福酒更吉祥------我有喜事,金六福酒!”這是“金六!2006年全新廣告“結(jié)婚對歌篇”?赐暾麄廣告片,說實話頗有幾分新鮮感。為什么這樣說?因為它的巧妙在于把“金六!钡钠放苽性——幸福、喜慶、吉祥,通過中國傳統(tǒng)民族音樂經(jīng)典——“劉三姐”旋律表現(xiàn)出來,使平時的完全通過純美的視覺表現(xiàn)力,全新演變?yōu)閯勇牭穆犛X表現(xiàn)力,是傳播手段的創(chuàng)新,更是營銷表現(xiàn)力的創(chuàng)新。
說起創(chuàng)新,“金六福”可謂是做到了極致。從“好日子離不開它——金六福酒”,到中國人的福酒,再到奧運福、金六福,以至我有喜事,金六福酒等等。
不變的是品牌,變得的傳播。金六福的“變”有目共睹,這種“變”是“創(chuàng)造性變”。尤其是在傳播和市場推廣中,“金六!钡摹皠(chuàng)造性變”顯得悠然自得。
營銷,“變”的在于品牌傳播思維和方式的“創(chuàng)新”,哪怕是基于“面”上的“突破性創(chuàng)新”,或者是基于“點”上的“破壞性創(chuàng)新”,對促進產(chǎn)品銷售和提升品牌影響力,都將起到積極的促進作用。觀察“金六!苯陙淼钠放瞥砷L歷程,筆者以為,與其說是“金六!钡钠放坪茫不如說是“金六!钡臓I銷做得比別人好。好在什么地方?唯一的“好”,就在于“金六!痹谕话拙葡M市場,賣出了“不同”。這種“不同”在于“營銷”上的“變”與“不變”。
當(dāng)消費者已經(jīng)習(xí)慣并認(rèn)可金六福瓶子中裝的是由五糧液生產(chǎn)的酒品時,消費者對產(chǎn)品本身的價值體驗已經(jīng)得到滿足。但是,這種滿足從某種程度上說,具有相當(dāng)?shù)耐|(zhì)化,即五糧液集團旗下眾多產(chǎn)品,尤其是眾多OEM產(chǎn)品,用的都是五糧液集團的酒品,一定意義上說品質(zhì)都是有保障的。單從品質(zhì)保障上要賣出與眾不同,幾乎不太可能。
金六福對這一點早有準(zhǔn)備。就白酒業(yè)來說,產(chǎn)品同質(zhì)化是一個不可回避的核心話題,尤其是OEM產(chǎn)品,一個酒廠旗下帶有N多個OEM產(chǎn)品,要想在一個產(chǎn)品與另一個產(chǎn)品之間塑造出典型的與眾不同,我想這非同高科技產(chǎn)品,本身具有一定程度的科技含量,來確保產(chǎn)品DNA的與眾不同。金六福的與眾不同重要表現(xiàn)在哪里?筆者以為,營銷上的與眾不同,是金六福的制勝之道。
2004年,“金六!痹诎拙茦I(yè),創(chuàng)造性地提出“主題營銷”概念,針對白酒不同銷售旺季,分別給出了“中秋團圓、金六福酒”、“春節(jié)回家、金六福酒”、“我有喜事,金六福酒”的傳播主題,不僅迎合了中華民族五千年民俗文化傳統(tǒng)的需要,而且滿足了消費者對民俗文化傳統(tǒng)的心靈需求!敖鹆>啤北愠闪恕靶旅袼孜幕\動”的“新載體”。這比起白酒業(yè)一貫式的、全年不變的“一味好酒”的生硬夸張要自然而且讓人容易接受!敖衲赀^年不收禮、收禮只收腦白金”,在許多廣告專家的眼里覺得很“俗”,但老百姓喜歡就行。適逢逢年過節(jié),人們難免會為送什么禮犯愁!澳X白金”的提示性廣告——“今年過年不收禮、收禮只收腦白金”,頓時讓為禮品犯愁的人們頓時豁然開朗,似找到“救星”一樣,瘋狂地?fù)湎颉澳X白金”的貨柜不問青紅皂白抓住就好!“春節(jié)回家、金六福酒”類似提示性廣告,從某種意義上說,也是在暗示一種消費方式。當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到極大的滿足時,人與人之間的禮尚往來,或者說晚輩向長輩送禮,不在乎禮物的輕重,更加注重的一份心情和寄托!按汗(jié)回家”、“中秋團圓”和“我有喜事”------,無論是暢想回家的感覺,還是寄托中秋團圓時刻的心情;亦或是回味我的喜事------,一杯金六福,所有的情感寄托,所有的高興事兒-----所有的思念,均化著杯中瓊漿玉液,或濃郁,或甘甜,或綿延,或回味悠長-----!從廣告的角度看,這種主題式的廣告?zhèn)鞑,能及時抓住消費者的即時消費沖動,一方面起到傳播品牌,提升品牌知名度和美譽度的目的,另一方面還會起到及時促銷,增加季節(jié)消費量的目的。
2007年的春節(jié),“金六!庇謱⒃鯓觽鞑テ錉I銷主題?“幸福時刻、金六福酒”,或許是對2004年以來的所有主題營銷的升級。筆者以為,因喜事而高興,是幸福的!中秋團圓,是幸福的!春節(jié)回家,與家人團圓,更是幸福的-----!人生幸福時刻,自然有福,當(dāng)然喝金六福酒。其實,在普通消費者看來,喝酒的本質(zhì)并不重要,重要的是這個酒品牌給自己什么樣的附加品牌價值。一句提示性廣告,其實暗示消費者每逢幸福時刻,舉杯金六福,回味中品味美酒,品味中回味幸福,當(dāng)然有“福”!
回顧金六福9年品牌傳播歷程,我們不能不用一個簡約而不簡單的詞,來總結(jié)“金六!痹谄放茽I銷過程中的關(guān)鍵之道,即“創(chuàng)新與對焦?fàn)I銷”。創(chuàng)新,很可能誰都理解。簡單地說,就是顛覆和變革傳統(tǒng)。“金六!钡摹皠(chuàng)新營銷”可以說在白酒業(yè)具有標(biāo)桿性的意義。從“體育營銷”、“事件營銷”、“主題營銷”再到“公益營銷”,金六福都做到了與眾不同。但透過“金六!彼谐晒I銷案例,不難發(fā)現(xiàn)金六福創(chuàng)新營銷的與眾不同在于它的“對焦?fàn)I銷”。白酒市場上的產(chǎn)品可謂是琳瑯滿目,如何從眾多產(chǎn)品中脫穎而出,需要制造產(chǎn)品的差異性;同樣,當(dāng)所有的白酒品牌都在同一傳播媒介進行廣告?zhèn)鞑r,如果不能表現(xiàn)出與眾不同的個性化吸引力,廣告只能是“打水漂”。評定一條廣告的有效性,關(guān)鍵在于廣告對消費者吸引力,即廣告的千人比例。營銷的對象是誰?不是經(jīng)銷商,也不是零售商,而是我們的消費者。營銷尤如照相,焦點對照的是被照物體,并且集中到一點。金六福,從電視廣告,報紙、雜志、戶外平面廣告,到終端售店廣告,再到人員促銷,都很好地做到了一點,即對焦消費者。
讓消費者第一時間感觸金六福的“幸福、喜慶、好運、吉祥”,是金六福對焦?fàn)I銷的關(guān)鍵所在!研究金六福的所有傳播媒介和行銷活動,都可以感觸到金六福與消費者的零距離體驗。筆者姑且把金六福這種對焦體驗營銷的創(chuàng)新公式歸納為從“視覺”到“聽覺”的“完美行銷”。媒體與行銷活動一致、消費者看見的與聽見的一致、消費者品味的與感觸的一致,是金六福對焦?fàn)I銷的成功所在!敖鹆!苯o消費者的是什么體驗價值?無疑是“幸福、喜慶、好運、吉祥”,即中華民族傳統(tǒng)文化的精髓“福文化”。為消費者從“看”到“聽”再到“融”最后到“味”,都能感觸到“幸福、喜慶、好運、吉祥”,“金六福酒”可謂是樣樣有講究。富有喜慶和祝福文化的包裝、廣告、促銷活動現(xiàn)場、終端POP展示等等,總是以中國紅配合不同主題營銷的吉祥文化特色,讓消費者“看”見“金六!钡摹案N幕彼;不同主題營銷的傳播口號,在富有喜慶和祝福文化的視覺行為的裝飾下,“喊”出不同的主題福文化,讓消費者“聽”到“金六福”的“喜慶、幸福、好運、吉祥”的氛圍;“融”,就是消費者參與!敖鹆!痹诿恳淮沃黝}營銷過程中,除了解決好“視覺”、“聽覺”的喜慶和幸福氛圍,讓消費者參與和融合進來,是缺少不可的體驗營銷。比如說在2004年的“奧運福、金六福”的奧運體育營銷中,金六福很好地讓消費者融合到奧運會與身俱來的“參與精神”中,較好地實現(xiàn)了消費者與品牌的互動體驗。第一、奧運刮卡現(xiàn)場兌獎活動——在酒店終端與現(xiàn)實目標(biāo)消費者進行深度溝通酒店終端是消費者聚飲的場合,也是現(xiàn)實消費者最聚集的地方,而與現(xiàn)實消費者最好的溝通方式,就是直面的溝通。通過酒店終端的促銷人員,利用促銷活動和宣傳實物向消費者直面?zhèn)鬟_“奧運!钡母拍。為讓越來越多的消費者參與到這項互動活動中來,并有效地在“金六!逼放、金六福酒與奧運會、消費者之間建立“情感黏點”,金六福“奧運刮卡現(xiàn)場兌獎”活動的獎品,全部選用運動器材,最高獎是純金的“奧運紀(jì)念金牌”。刮刮卡的中獎標(biāo)記分別是“歡聚是!、“參與是!、“和平是福”、“進取是福”、“友誼是福”、“分享是福”、金六福,強化了消費者隊“奧運!焙汀敖鹆!钡挠洃;第二、“喝金六福,贏24K金牌”奧運競猜活動。通過奧運冠軍競猜活動,與廣泛的社會公眾進行互動,強化了大眾消費者對“金六!逼放频暮诵挠洃洠徊⑼ㄟ^媒體向大眾的有效傳播,使“奧運福,金六!迸c消費者產(chǎn)生情感共鳴,并將“奧運福,金六!睆亩鄠角度、多個層次,深入貫徹到消費者的內(nèi)心記憶當(dāng)中;第三、萬人簽名送祝福 奧運健兒喜出征——“奧運福·金六福萬人簽名活動”。公關(guān)活動的關(guān)鍵在于,引起媒體的廣泛關(guān)注。“奧運福、金六福”在公關(guān)活動上,看似只有發(fā)布金六福成為第28屆奧運會中國體育代表團唯一慶功酒和向中國體育代表團贈送“奧運福旗幟”,但受到媒體關(guān)注的程度相當(dāng)高,一是“金六!敝卦趨⑴c的精神值得人們關(guān)注和學(xué)習(xí);二是能從眾多白酒品牌中脫穎而出,成為中國體育代表團唯一慶功酒;三是首次通過萬人簽名活動,將全國人民的祝福,送給出征雅典奧運會的體育健兒;再如,配合2007年春節(jié)市場的“春節(jié)回家、金六福酒”主題營銷,“金六!弊2006年12月在全國市場啟動了“心動三星、金六福酒”的大型促銷活動。針對金六福酒三星及三星以上產(chǎn)品,消費者只要購酒參加刮卡活動,就有機會獲得價值4000元的三星手機一部。該活動以“產(chǎn)品品質(zhì)好、獎品力度大、中獎概率高”為特點,受到了廣大消費者的熱烈追捧,大大地促進銷售大幅提升!昂冉鹆>,送三星手機”活動在消費者中間通過口碑流傳,使愈來愈的消費者爭相參加到購酒刮獎的活動中來,達到了消費者與金六福品牌深度體驗的目的!拔丁,則是酒的感觀體驗,五糧液集團出品足夠給人以信心。這樣一來,才成就市場上諸如“沒有金六福就不結(jié)婚”、“沒有金六福就不過年”----等等銷售火爆場景!
當(dāng)消費者愈來愈對單純的電視廣告或者報紙、雜志、戶外等傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生抗體時,我們應(yīng)該更加關(guān)注與消費者的情感溝通和互動體驗!瓣P(guān)注消費者的需求,并力所能及地滿足消費者的需求”,是未來營銷的關(guān)鍵所在。
金六福,可以做到,您的品牌做到了嗎?
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