12條毛主席語錄對(duì)營銷的啟發(fā)

    （1）語錄原文：在我黨的一切實(shí)際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導(dǎo)，必須是從群眾中來，到群眾中去。這就是說，將群眾的意見（分散的無系統(tǒng)的意見）集中起來（經(jīng)過研究，化為集中的系統(tǒng)的意見），又到群眾中去作宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅(jiān)持下去，見之于行動(dòng)，并在群眾行動(dòng)中考驗(yàn)這些意見是否正確。然后再從群眾中集中起來，再到群眾中堅(jiān)持下去。《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問題》

    一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何有效的跑市場(chǎng)呢？應(yīng)該學(xué)習(xí)上述的方法。

    第一步：深入到營銷一線，了解營銷員、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)開展的狀況。對(duì)于不好的，我們幫助他們想辦法，提出市場(chǎng)策劃方案、資源支持策略，予以解決；對(duì)于好的方案，我們必須虛心的傾聽，認(rèn)真思考。

    第二步：把好的和不好的方案加以匯總，形成新的營銷思想和戰(zhàn)術(shù)。如：區(qū)域市場(chǎng)公關(guān)策略、大客戶開發(fā)方法、高效的促銷方案、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法等。

    第三步：帶著自己總結(jié)的方法到市場(chǎng)一線，組織其他的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)這些成功的方法并組織實(shí)施。

    第四步：同時(shí)再收集一線營銷員、經(jīng)銷商新的方法和案例，再總結(jié)，再推廣。

    一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人要經(jīng)�？偨Y(jié)“釣魚的經(jīng)驗(yàn)”，并教會(huì)你的部屬，使他們都成為“釣魚高手”。

    （2）語錄原文：紅軍所以艱難奮戰(zhàn)而不潰散，“支部建在連上”是一個(gè)重要原因。《井岡山的斗爭(zhēng)》

    每個(gè)企業(yè)都有自己良好的企業(yè)文化，但是只寫在墻上、文件里的沒有落到每個(gè)員工的行動(dòng)上的不能稱之為“企業(yè)文化”，那叫“口號(hào)”。要將企業(yè)文化深入員工的心中，就必須遵循“支部建在連上”的原則。

    營銷部門作為企業(yè)的重要部門，企業(yè)文化建設(shè)更應(yīng)改深入基層。營銷員的工作性質(zhì)就決定了他們壓力大、孤獨(dú)、經(jīng)常受挫折、經(jīng)常受委屈、機(jī)會(huì)誘惑多……一個(gè)營銷主管與其天天在只在會(huì)上高呼口號(hào)：我們要關(guān)愛員工、培養(yǎng)下屬、人性化管理，還不如真正的走到銷售基層去，幫助他們解決一些實(shí)際的困難更加的“得民心”、“順民意”。如：策劃一些促銷活動(dòng)，幫助他們達(dá)成任務(wù)，提高他們的收入；根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)送他們一些營銷培訓(xùn)資料，幫助他們提高能力等。

    （3）語錄原文：武器是戰(zhàn)爭(zhēng)的重要的因素，但不是決定的因素，決定的因素是人不是物。力量對(duì)比不但是軍力和經(jīng)濟(jì)力的對(duì)比，而且是人力和人心的對(duì)比。軍力和經(jīng)濟(jì)力是要人去掌握的�！墩摮志脩�(zhàn)》

    一個(gè)西點(diǎn)軍校的教員在談到朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)說到：“美軍不怕中國軍隊(duì)現(xiàn)代化�！�…怕的是中國軍隊(duì)的毛澤東化，或按中國術(shù)語叫革命化�！�

    在每月營銷述職會(huì)上，經(jīng)常聽到的也最讓營銷主管頭痛的就是這些話：“我們的價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)”，“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量比我們好”，“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告支出是我們的三倍”，“我們的人手只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三分之一”……

    “資源都是有限的”。除了公司、組織的問題以外，每一個(gè)營銷人更應(yīng)該問問自己努力是否足夠，工作是否到位等一些關(guān)與自己“人”的問題。2005年12月（上旬）的《銷售與市場(chǎng)》封面專題是：該做的都做了，銷量還是上不去？其中，《銷售自檢：該做的未必都做了》等幾篇文章都談的很透徹，值得我們大家讀一讀。

    （4）語錄原文：世界上怕就怕“認(rèn)真”二字，共產(chǎn)黨就最講“認(rèn)真”。

    “小貓釣魚的故事”在小學(xué)課本上都有了，講的就是“認(rèn)真”做事才有良好的結(jié)果這個(gè)道理。道理很簡(jiǎn)單，但是長期堅(jiān)持下去絕不是一件容易的事。

    開始“認(rèn)真”后來變的“不認(rèn)真”的原因是什么呢？就是很多人這樣問自己：我為什么要這樣“認(rèn)真”工作？這樣“認(rèn)真”工作有什么好處？憑什么別人可以“不認(rèn)真”工作我要“認(rèn)真”工作？

    一位經(jīng)常打牌的朋友說過這樣一句話：一個(gè)經(jīng)常打牌的人，一年的輸贏基本是對(duì)等的。引申：一個(gè)人這一輩子的收獲和付出也基本是對(duì)等的，付出沒有回報(bào)，那只是暫時(shí)的。

    （5）語錄原文：我們都是來自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來了。《為人民服務(wù)》

    這幾年關(guān)于“執(zhí)行力”的討論如火如荼，書籍、VCD、培訓(xùn)會(huì)此起彼伏，為了強(qiáng)化企業(yè)的執(zhí)行力，各級(jí)主管也大會(huì)小會(huì)不遺余力的宣講。要想團(tuán)隊(duì)具有很好的執(zhí)行力，很重要的一點(diǎn)就是有一個(gè)“共同的革命目標(biāo)”即“團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)”。

    營銷主管在制定各種方案時(shí)，一定要多聽取下屬的意見，他們講的有多少是正確的并不重要，重要的是讓他們感覺到：方案是“自己策劃的”，而非領(lǐng)導(dǎo)“強(qiáng)行安排”的，執(zhí)行起來也就容易多了。就算主管已經(jīng)有了非常完美的方案，也要讓部屬把自己的話說出，因?yàn)椤懊總�(gè)人都喜歡執(zhí)行自己制定方案”。 

    （6）語錄原文：我們是主張自力更生的。我們希望有外援，但是我們不能依賴它，我們依靠自己的努力，依靠全體軍民的創(chuàng)造力。《必須學(xué)會(huì)做經(jīng)濟(jì)工作》

    筆者剛從事營銷工作時(shí)認(rèn)為：營銷方案是公司策劃好，自己只管執(zhí)行就行了；我們的業(yè)務(wù)能力提升主要靠公司專業(yè)老師的培訓(xùn)就夠了……后來才明白，公司僅僅是制定戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷思路，執(zhí)行層的各種戰(zhàn)術(shù)還要自己去組織實(shí)施；能力的提升10％靠公司的培訓(xùn)，20%靠老業(yè)務(wù)員帶，70%還要靠自己摸索和總結(jié)。

    所以，一遇到困難就靠公司、領(lǐng)導(dǎo)力量來解決是不正確的。一是公司的資源也是有限的，二是不利于自己的能力的提升，三是就算公司“賜予”方案也不一定能解決實(shí)際的問題。

    還是那句廣告語說的好“我的地盤，我做主!”

    （7）語錄原文：調(diào)查就象“十月懷胎”，解決問題就象“一朝分娩”。調(diào)查就是解決問題�！斗磳�(duì)本本主義》

    營銷主管必須深入一線，調(diào)查了解所發(fā)生得一切營銷現(xiàn)象，才能保證各種計(jì)劃、策略的可行性，也才能把握市場(chǎng)的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)存在的問題及解決辦法。如果你每天都在辦公室、在電腦旁也能把營銷一線的情況摸得絕對(duì)清楚，那又另當(dāng)別論。

    “調(diào)查就是解決問題”。那些僅僅靠在辦公室里“拍腦袋”寫的文案是不能適應(yīng)市場(chǎng)業(yè)務(wù)需要的；僅僅依靠匯報(bào)材料是不能看出營銷結(jié)癥在哪里的；僅僅靠幾本專業(yè)的營銷書籍給大家做培訓(xùn)，不在市場(chǎng)一線通過營銷實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn)你的部屬，是不能提高團(tuán)隊(duì)的整體營銷水平的。

    （8）語錄原文：無產(chǎn)階級(jí)革命事業(yè)的接班人，是在群眾斗爭(zhēng)中產(chǎn)生的，是在革命大風(fēng)大浪的鍛煉中成長的。應(yīng)當(dāng)在長期的群眾斗爭(zhēng)中，考察和識(shí)別干部，挑選和培養(yǎng)接班人。轉(zhuǎn)摘自《關(guān)于赫魯曉夫的假共產(chǎn)主義及其在世界歷史上的教訓(xùn)》

    一個(gè)真正的企業(yè)家，不能只靠膽大妄為東奔西撞，也不可能是在學(xué)院的課堂里說教出來的，他必須在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中摸爬滾打，在風(fēng)雨的錘煉中長大。――王均遙語

    營銷人員亦如此。優(yōu)秀的營銷員都是在營銷實(shí)戰(zhàn)的鍛煉中成長起來的，即使是“科班出身”的營銷員也必須面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)知識(shí)有助于你在營銷的道路上走的更好，但是不一定你就比“非科班”的營銷員優(yōu)秀，只有在“大風(fēng)大浪中煉一煉”才知道。

    同樣，一個(gè)普通的營銷人要成為一個(gè)營銷的管理者或者業(yè)界的佼佼者，那就必須通過自己的努力獲得過硬的績效來證實(shí)自己。每一個(gè)企業(yè)選拔營銷干部時(shí)，你在一線沖殺出來的績效是一個(gè)很重要的參考指標(biāo)。

    （9）語錄原文：政治路線確定之后，干部就是決定的因素。因此，有計(jì)劃地培養(yǎng)大批的新干部。就是我們的戰(zhàn)斗任務(wù)�！吨袊�共產(chǎn)黨在民族戰(zhàn)爭(zhēng)中的地位》

    國家稱“干部”、企業(yè)稱“骨干”。

    “千軍易得，良將難求”，歷史上這樣的案例比比皆是。

    一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)能否“打硬仗”、“打勝仗”，干部的作用至關(guān)重要。就其對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)而言我個(gè)人認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人占25%，最基層的員工占30%，骨干45%。可以想像，一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)“兵多將少”，就是再英明的領(lǐng)導(dǎo)也很難創(chuàng)造佳績。

    一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，有意識(shí)的培養(yǎng)自己的干部或接班人是一項(xiàng)非常重要的工作。不要因?yàn)槟愕臉I(yè)績?cè)鲩L了多少就夸夸其談，看看你的手下有幾個(gè)可以稱之為“將才”之人，在整個(gè)公司的營銷“將才”中，你的區(qū)域占了幾個(gè)？同時(shí)，我們更要不斷的從新加入團(tuán)隊(duì)的人員中尋找“新骨干”，去關(guān)心他們、培養(yǎng)他們、熏陶他們�！笆�年樹木，百年樹人”，培養(yǎng)新骨干，我們要舍得花時(shí)間，還要舍得花錢。

    我個(gè)人認(rèn)為“政治合格，軍事過硬”是骨干的基本標(biāo)準(zhǔn)�！罢�治合格”就是具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)精神；“軍事過硬”要求必須是能“打仗”，交得出績效。

    （10）語錄原文：必須堅(jiān)持干部參加集體生產(chǎn)勞動(dòng)的制度。我們黨和國家的干部是普通勞動(dòng)者，而不是騎在人民頭上的老爺。干部通過參加集體生產(chǎn)勞動(dòng)，同勞動(dòng)人民保持最廣泛的、經(jīng)常的、密切的聯(lián)系。轉(zhuǎn)摘自《關(guān)于赫魯曉夫的假共產(chǎn)主義及其在世界歷史上的教訓(xùn)》

    營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須具有“身先士卒”的精神。

    營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人不是在每件事都必須“身先士卒”，但是在四情況下必須身先士卒：

    一是：剛到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中，前期“身先士卒”的開展工作絕對(duì)比下車伊始就指手畫腳好得多。因?yàn)�，下屬都是在拿著“放大鏡”在觀察你。

    二是：營銷團(tuán)隊(duì)上新項(xiàng)目，負(fù)責(zé)人必須“身先士卒”。因?yàn)檫@些新項(xiàng)目大家都沒有經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)人親臨一線可以提高團(tuán)隊(duì)成員的信心和激情，同時(shí)也便于處理突發(fā)事件。

    三是：難度大的項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須“身先士卒”，鼓舞其士氣，讓下屬感覺到不是在孤軍奮戰(zhàn)，有領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持。

    四是：團(tuán)隊(duì)有爭(zhēng)議的項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須“身先士卒”。有些營銷措施、方案基層營銷員在短時(shí)間內(nèi)不能理解實(shí)施的原因，就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。因此，團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人就必須“身先士卒”“蹲點(diǎn)守候”保證目標(biāo)的達(dá)成。否則，你的下屬一定會(huì)用項(xiàng)目的失敗來證明他們的方案是正確的，公司和主管的方案是錯(cuò)誤的。中國的事情領(lǐng)導(dǎo)“一抓”就起效，就看領(lǐng)導(dǎo)“抓不抓”。

    總之，“跟我沖”的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于“給我沖”。

    （11）語錄原文：世界是你們的，也是我們的，但是歸根結(jié)底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃，正在興旺時(shí)期，好象早晨八、九點(diǎn)鐘的太陽。希望寄托在你們身上。世界是屬于你們的。中國的前途是屬于你們的。《在莫斯科會(huì)見我國留學(xué)生和實(shí)習(xí)生時(shí)的談話》

    這句毛主席語錄也許是大家最常聽到的。

    一個(gè)企業(yè)，一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)，必須大膽的啟用新人，不管你愿不愿意，這都是必須的。不斷的啟用新人，能使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員良性競(jìng)爭(zhēng)，能更快的提高每個(gè)員工的能力。不斷的啟用新人，可以保證團(tuán)隊(duì)的平衡，避免“歷史功臣一股獨(dú)大”現(xiàn)象發(fā)生，有利于管理。不斷的啟用新人，吸收新營銷思想、營銷方法，有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的提高。

    國家都在提倡：“干部隊(duì)伍年輕化”，可見意義之重大。

    （12）語錄原文：學(xué)習(xí)有兩種態(tài)度。一種是教條主義的態(tài)度，不管我國情況，適用的和不適用的，一起搬來。這種態(tài)度不好。另一種態(tài)度，學(xué)習(xí)的時(shí)候用腦筋想一下，學(xué)那些和我國情況相適合的東西，即吸取對(duì)我們有益的經(jīng)驗(yàn)，我們需要的是這樣一種態(tài)度�！蛾P(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題》

    營銷的學(xué)習(xí)除了掌握一些必需的“框框條條”的理論知識(shí)以外，更重要的是能夠“融會(huì)貫通”和實(shí)際工作相結(jié)合，所以思考和總結(jié)是很有必要的。同時(shí)營銷員的“悟性”更不可少。

    中國營銷傳播網(wǎng)2003年9月18日刊登的文章《你有悟性嗎》――作者魏明對(duì)悟性做了如下的論述。

    “悟性”可以分為以下五種表現(xiàn)形式：未卜先知、舉一反三、去偽存真、心有靈犀、觸類旁通。

    培養(yǎng)“悟性”可以從以下五個(gè)方面著手：

    1、“活力無限，精彩無限”，培養(yǎng)樂觀、積極向上的心態(tài)。

    2、經(jīng)驗(yàn)和閱歷是必不可少的。

    3、細(xì)心觀察，用心感受。

    4、多向同事、同仁、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

    5、拓寬視野，博覽群書，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，善于積累相關(guān)知識(shí)，增長見識(shí)，增強(qiáng)自己的洞察力和思辨力。

    毛澤東思想是博大精深的，經(jīng)典之處舉不勝舉，絕不僅僅上述幾點(diǎn)。按照“學(xué)習(xí)毛主席著作，要帶著問題學(xué)，活學(xué)活用，學(xué)用結(jié)合，急用先學(xué)，立竿見影，在‘用’字上狠下功夫�！钡脑瓌t，本人僅僅是從營銷的角度談了自己的觀點(diǎn)，可謂管中窺豹。