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從"濫竽充數(shù)"看齊宣王人力資源管理

2007-08-17 11:35:59 來(lái)源:《人力資源管理》 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

  濫竽充數(shù)的故事眾所周知,這個(gè)故事在諷刺那些沒有真才實(shí)學(xué)的南郭先生混在行家里面以次充好的同時(shí),也使這則典故中的另一個(gè)主角齊宣王在人們心目留下了易受蒙蔽、昏庸無(wú)能的印象。齊宣王真的是昏聵無(wú)能之輩么?其實(shí)不然。齊宣王非但不糊涂昏聵,而且還是一個(gè)深諳人力資源管理之道的大師。

  一、管理人力資源以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)為第一要義

  齊宣王在位時(shí)期正是處于戰(zhàn)國(guó)時(shí)代末期,諸侯并起、逐鹿天下,在七雄中尤以西方的秦國(guó)最為咄咄逼人,自公元前361年秦孝公繼位以來(lái)勵(lì)精圖治,求賢若渴,秦孝公特意頒布了《求賢詔》,結(jié)果出現(xiàn)天下人才競(jìng)相孔雀西飛的現(xiàn)象,比較有名的如商鞅、范睢、呂不韋、李斯等人,他們?cè)诒緡?guó)不能被重用,入秦卻成為秦圖謀天下的主要功臣和謀士。齊宣王見到西方秦國(guó)招賢納士,得人而治,越來(lái)越強(qiáng)大的形勢(shì),便也著意文化事業(yè)的發(fā)展。例如,齊宣王不惜耗費(fèi)巨資招致天下各派文人學(xué)士來(lái)到齊國(guó)“稷下學(xué)宮”,集中了儒、墨、道、法、兵、刑、陰陽(yáng)、農(nóng)、雜各學(xué)派的學(xué)人,比較著名的人物包括孟子、告子、荀子等人,遂使稷下學(xué)宮進(jìn)入鼎盛,為我國(guó)歷史上僅有的百家爭(zhēng)鳴的“先秦文化”做出了重要貢獻(xiàn)。

  據(jù)《戰(zhàn)國(guó)策•齊策》,齊宣王曾言:“寡人憂國(guó)憂民,因愿得士以治之!庇纱丝梢姡R宣王當(dāng)政的齊國(guó)的應(yīng)該實(shí)行的是“以人才強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略,而為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)首先就要解決的問題是如何吸引人才。
  因此,我很懷疑齊宣王是否真的喜愛聽竽,尤其是多達(dá)300人的大合奏。齊宣王使人吹竽或許真的是醉翁之意不在酒,試想在沒有廣告?zhèn)髅降膬汕Ф嗄昵,齊宣王用什么方法才能有效的發(fā)布他的招聘啟示呢,300人的吹竽大合奏就真的是再合適不過(guò)了,一來(lái),吹竽樂隊(duì)來(lái)者不拒的招聘方式顯示了齊宣王包容并蓄的寬闊胸懷,二來(lái),聲震宮宇的大合奏也能傳播齊宣王求賢若渴的心聲。

  二、善算人力資源管理的成本帳

  齊宣王的樂隊(duì)在聘用樂師之前為什么不對(duì)他們進(jìn)行人事測(cè)評(píng)?齊宣王的精明也許首先可以從此窺出一斑,原因如下:

  第一、齊宣王的樂隊(duì)放寬用人標(biāo)準(zhǔn)是為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  第二、在兩千多年前生產(chǎn)的資源、技術(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于今天的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,竽是一種較為貴重的樂器,就像今天的學(xué)生拉著鋼琴去考中央音樂學(xué)院,齊宣王當(dāng)然有理由相信每個(gè)來(lái)報(bào)名的考生都具備最基礎(chǔ)的吹奏技巧,齊宣王的樂隊(duì)本來(lái)就不追求那種復(fù)雜的演奏。

  第三, 既然“真正”濫竽充數(shù)的人出現(xiàn)的概率非常的小,再雇傭考官或者花費(fèi)巨大時(shí)間、精力去一一鑒別每個(gè)樂師的真?zhèn)尉蜁?huì)得不償失。

  其次,齊宣王還是一位善算績(jī)效考核成本帳的精明的管理者。即便績(jī)效考核無(wú)論在兩千多年前還是在二十一世紀(jì)的今天都是一種被人認(rèn)為是“先進(jìn)”的管理手段,但組織在打算實(shí)施績(jī)效考核之前最好還是算一算它的成本效益。績(jī)效管理的成功離不開組織的一套成熟的管理制度體系的配合,否則,考核必然流于主觀臆斷,最終客觀、公正全失。而就齊宣王的樂隊(duì)來(lái)講,在樂師們優(yōu)裕的收入既定、崗位固定不會(huì)升遷的情況下,似乎績(jī)效考核唯一的收益在于辭退不合格的樂師。

  當(dāng)考核獲得“肯定結(jié)果”的可能性很高時(shí),考核對(duì)公司的價(jià)值就會(huì)很小,如果對(duì)1000名員工進(jìn)行考核,最終僅淘汰掉1人,其作用是微乎其微的,容忍一名南郭先生會(huì)比對(duì)所用人進(jìn)行昂貴的考核更有“成本效率”。因此,既然齊宣王的樂隊(duì)對(duì)樂師的追求是多多益善,而真正的“南郭先生”少之又少,并且又不能保證考核的客觀公正,此時(shí)真正聰明的做法大概就是齊宣王這樣的睜一只眼、閉一只眼吧! 

  三、齊宣王明白并不是對(duì)每個(gè)員工都需要績(jī)效考核

  齊宣王的吹竽合奏隊(duì)類似于今天的合唱團(tuán),考察當(dāng)今的合唱團(tuán)可以發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)合唱團(tuán)的成員拿到的都是一個(gè)平均化的工資,這也是由合唱團(tuán)這樣一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)自身具有的特殊性所決定的。這就首先導(dǎo)致了對(duì)齊宣王的合奏隊(duì)成員進(jìn)行績(jī)效考核不會(huì)用于薪酬激勵(lì);其次,隨著合奏隊(duì)成員工齡的增長(zhǎng),他們將越來(lái)越熟悉和熟練齊宣王欽定的幾首樂曲,團(tuán)隊(duì)的合作也更加和諧,積累在他們身上的特殊人力資本也將越來(lái)越多,此時(shí)留在齊宣王身邊將比跳槽到其他王府的樂隊(duì)有更高的生產(chǎn)率,每個(gè)樂師將選擇留下來(lái)繼續(xù)為齊宣王服務(wù),如此對(duì)這些擁有較多組織特殊人力資本的成員進(jìn)行績(jī)效考核也不會(huì)導(dǎo)致大批員工遭遇解雇;最后,對(duì)于類似于合唱團(tuán)這樣需要成員緊密配合、行動(dòng)一致,并且單個(gè)隊(duì)員的動(dòng)作較為隱蔽的工作團(tuán)隊(duì),若用相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核團(tuán)隊(duì)成員將會(huì)導(dǎo)致隊(duì)員之間的緊張關(guān)系,而用絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核既沒有效益又不符合齊宣王的戰(zhàn)略。

  從人力資源管理的角度來(lái)看濫竽充數(shù)的故事,我們發(fā)現(xiàn)齊宣王并不像以前我們想象的那么愚蠢,而且,齊宣王能夠迎娶在中國(guó)歷史上排的上號(hào)的四大丑女之一 “無(wú)鹽”為后,建成光輝燦爛的稷下學(xué)宮,于五十天之內(nèi)攻下燕都,使齊國(guó)成為與秦實(shí)力相當(dāng)?shù)摹扒С酥畤?guó)”,歷史最終證明了齊宣王確實(shí)是一位英明的君主。

  兵無(wú)常形,水無(wú)常勢(shì),管理是科學(xué)也是藝術(shù),從濫竽充數(shù)的故事中我們是不是可以領(lǐng)悟到更多的管理智慧呢。

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