多方努力全面實施市場營銷策略
進入21世紀以來,我國種子經(jīng)營由原來國有壟斷型,走向多元化、市場化,出現(xiàn)了多種體制,增加了多個層次,情況由單一變得復(fù)雜。對此就必須針對不同情況,采取多種措施,全面實施營銷策略,才能適應(yīng)不斷變化的新形勢。
實行品牌營銷戰(zhàn)略在市場營銷中,應(yīng)深刻認識品牌的重要性,它是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)形象的象征,實行品牌營銷也是企業(yè)增添后勁的唯一選擇和出路,更是創(chuàng)造企業(yè)利潤的發(fā)動機。在品牌宣傳上,采用農(nóng)民喜聞樂見的形式,根據(jù)各地區(qū)主推品種的特征特性、當?shù)仫L俗習慣,因地制宜在各地做宣傳,同時充分利用媒體及廣告牌等形式做長期宣傳,讓品牌家喻戶曉,婦孺皆知。同時公司建立了種業(yè)網(wǎng)站,隨時發(fā)布種業(yè)信息、種子行情和品牌種子簡介、咨詢等,開通網(wǎng)上熱線,收效良好。
出臺營銷激勵政策營銷網(wǎng)絡(luò)建立后,本著多勞多得原則,實行銷種返利,預(yù)交種子款和風險抵押金等政策,與每個經(jīng)銷商簽訂銷售合同,對超額完成銷售任務(wù)的經(jīng)銷商給予物質(zhì)獎勵和種子多返利政策,對違反政策的給予處罰并取消經(jīng)銷權(quán)。這樣大大激發(fā)了經(jīng)銷商的賣種熱情。公司內(nèi)部制定相應(yīng)的激勵政策,根據(jù)市場情況,對繁育部、經(jīng)營部等可以量化的部門,實行承包責任制,層層包干。每生產(chǎn)或每銷售一公斤種子兌現(xiàn)多少錢,調(diào)動了他們的積極性和工作熱情。去年銷售季節(jié),種子銷售量猛增,比前年多銷售500萬公斤。
制定合理的品種價格在制定品種價格問題上,由于種業(yè)市場處于無序競爭期,各種子公司往往低價傾銷種子,賠了本錢,企業(yè)無法經(jīng)營。低層次價格戰(zhàn),既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于農(nóng)民使用放心種子。幾年來,我們遼寧丹玉種業(yè)沒有陷入低層次的競爭中,沒有參與價格大戰(zhàn),而是在品種質(zhì)量、誠信等方面下功夫,利用我們的品牌宣傳優(yōu)勢,制定合理的品種價格,牢牢地占領(lǐng)了市場,也收到豐厚的利潤。
市場調(diào)研科學(xué)預(yù)測在市場營銷淡季和種子經(jīng)營關(guān)鍵時期,抓住時機,對種子產(chǎn)銷形勢做詳細的分析和市場調(diào)研,針對每一個品種在市場的表現(xiàn)情況和客戶的反饋信息,進行市場預(yù)測,適時調(diào)整經(jīng)營方向,改變經(jīng)營策略;對某些表現(xiàn)優(yōu)異、客戶反映好的品種加大宣傳開發(fā)力度,加大制種面積;對表現(xiàn)不好的品種減少制種面積,防止盲目制種造成積壓,浪費人、才、物力。做到計劃生產(chǎn),計劃銷售,以產(chǎn)定銷。
試驗示范,品種展示從2002年至今,我們在全國各省市建試驗、示范點1000多個,推廣試驗示范品種40多個,同各種業(yè)推廣部門合作,共同試驗示范,選擇在當?shù)剡B年表現(xiàn)優(yōu)異的品種,擴大種植面積在生產(chǎn)上推廣應(yīng)用,加速新品種推廣工作。
在各個試驗示范點由當?shù)睾献骰锇橹鞒终匍_一次現(xiàn)場品種展示會,邀請各代理商參加,通過品種展示會,既對品種做宣傳,增加公司知名度,也是促進營銷工作的一種手段。讓代理商增強信心,誠心誠意合作。
完善售后服務(wù)體系在種子銷售中,售后服務(wù)工作相當重要,根據(jù)多年實踐經(jīng)驗,制定一些售后服務(wù)政策,如定期電話回訪和在作物生長關(guān)鍵時期,全體營銷人員去各區(qū)域?qū)嵉赜^察,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。種子質(zhì)量問題是農(nóng)民關(guān)注的焦點,在播種后,由于土壤墑情、地下病蟲害、播種深度等原因,都會造成種子出苗不齊,秧苗期過長等現(xiàn)象,如果處理不好這些問題,農(nóng)民不理解,誤以為是種子質(zhì)量問題,會給公司形象造成損失。所以我們發(fā)現(xiàn)問題后,積極采取措施,把問題解決在萌芽狀態(tài)。如2005年8月份,河北代理商反映,某品種部分地區(qū)由于多雨低溫寡照,果穗禿尖嚴重,農(nóng)民反響強烈,懷疑品種質(zhì)量,我們立刻派出2名玉米育種專家趕赴此地,現(xiàn)場解答這一問題,通過我們耐心細致的講解,農(nóng)民朋友信服了我們,維護了我們公司的形象。
加大打假維權(quán)力度由于我公司部分品種市場銷售好,農(nóng)民認可。一些小公司,甚至個體私營公司紛紛制假賣假,使農(nóng)民上當受騙,嚴重干擾了我們市場營銷工作。2003年種子市場非;靵y,我們及時成立打假辦公室,檢查市場,開通了打假舉報熱線,同時聘請各地代理商為打假舉報員,配合打假工作,舉報有獎,為舉報者保密。并在省、市工商管理部門的配合下,查處多起侵權(quán)違法案例,給予一定經(jīng)濟制裁和沒收假種子的處理,維護了公司的名譽,今年市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。在打假的同時,進行新品種的維權(quán)工作。申請新品種保護30多個品種,用法律手段保護了合法的知識產(chǎn)權(quán),為我們的營銷工作提供了法律保障。
維護市場秩序在市場營銷中,串貨現(xiàn)象非常嚴重,由于經(jīng)銷商為了增加銷量,多拿返利,獲取更大的利潤,不擇手段,違反公司規(guī)定,跨區(qū)域經(jīng)銷,有的經(jīng)銷商低價傾銷我們的丹玉品種,造成市場秩序混亂,銷售網(wǎng)絡(luò)被破壞,間接損害了我公司的形象。在串貨的管理上我們還要進一步采取有力的措施,準備在種子生產(chǎn)過程中實行“代碼制”,對生產(chǎn)包裝的每包種子進行序列編碼,對銷售到各個銷售網(wǎng)點的種子進行詳細登記,以備串貨時追查源頭,對每個銷售商逐一編碼,以備串貨時追查責任。并制定出詳細的違規(guī)處罰措施,對違規(guī)經(jīng)銷商進行嚴肅處理,表現(xiàn)不好的取消代理資格。維護種子市場秩序。
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