企業(yè)上網(wǎng)究竟做網(wǎng)絡(luò)營銷 還是電子商務(wù)？

　　互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展已經(jīng)超過10年的時(shí)間了。最新數(shù)據(jù)表明中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.44億，這對(duì)于眾多傳統(tǒng)企業(yè)而言，是一個(gè)多么誘人的大市場(chǎng)！無論是主動(dòng)探尋，還是被動(dòng)接受，傳統(tǒng)企業(yè)接觸的互聯(lián)網(wǎng)概念中，最多的就是電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷這兩個(gè)了。

　　企業(yè)上網(wǎng)究竟是在做網(wǎng)絡(luò)營銷，還是在搞電子商務(wù)？企業(yè)主們忙的時(shí)候無暇思考，只顧向前沖，靜下來的時(shí)候卻又思考不清楚自己到底在干嘛，只是在被“電子商務(wù)服務(wù)商”和“網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商”們牽著鼻子走——用兩個(gè)字來形容：郁悶。

　　電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷之間到底是啥關(guān)系？目前可查的觀點(diǎn)有以下一些：

　　1、 網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分；

　　2、 網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)；

　　3、 網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的研究范圍不同；

　　4、 網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同；

　　上述觀點(diǎn)主要取自電子商務(wù)“馮博士”的論述，理論味很足，但當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)這個(gè)問題時(shí)，仿佛仍然找不到到答案。個(gè)人認(rèn)為，出現(xiàn)這種現(xiàn)象，與“網(wǎng)絡(luò)營銷”理論與實(shí)踐脫節(jié)和“網(wǎng)絡(luò)營銷”在電子商務(wù)理論界中的尷尬處境是分不開的。說到理論與實(shí)踐脫節(jié)，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷沒有形成自己的專業(yè)體系，而只是一個(gè)封閉式的學(xué)科論述，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上日新月異的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐發(fā)展。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷探路者而言，只能從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新的應(yīng)用和心得體會(huì)，“書本”上的知識(shí)自打印刷那天起，就成為了過時(shí)的東西。此外，幾乎所有的高校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷成為電子商務(wù)專業(yè)的一門課程，而沒有聽說過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的。個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵和外延都比電子商務(wù)要廣泛的多，足以成為一個(gè)專業(yè)----如此對(duì)待網(wǎng)絡(luò)營銷，也難怪形成不了開放式的網(wǎng)絡(luò)營銷理論體系來指引網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作。

　　個(gè)人觀點(diǎn)：

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)

　　企業(yè)上網(wǎng)的最終目的無非是挖掘潛在客戶，提升銷售業(yè)績(jī)。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，自然離不開宣傳和推廣。利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售（或得到訂單）屬于電子商務(wù)的范疇，而利用互聯(lián)網(wǎng)開展宣傳和推廣則是網(wǎng)絡(luò)營銷的天職了。從中不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷的確是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。離開了網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)是不可能取得成功的。有很多企業(yè)以為在一些電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一些產(chǎn)品信息，或者自己做一個(gè)網(wǎng)站來陳列產(chǎn)品和服務(wù)，就能等著顧客上門，輕松實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)----不要被一些電子商務(wù)網(wǎng)站的廣告宣傳所蒙蔽了，多數(shù)企業(yè)被證明這條路是行不通的----大多數(shù)企業(yè)發(fā)布的信息無人問津，企業(yè)網(wǎng)站形影相吊，這充分說明沒有網(wǎng)絡(luò)營銷的電子商務(wù)不過是空中樓閣。

　　電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的上層建筑

　　與上面的例子相反，有的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施獲得了不少的“流量”，但仍然不能成功的提升銷售業(yè)績(jī)。很多企業(yè)進(jìn)行推廣獲得流量以后，又白白的流失了。多數(shù)情況就是因?yàn)殡娮由虅?wù)開展不力。我們首先要明白開展電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的后續(xù)工作，要知道潛在客戶被帶來了以后如果不妥善的“招待”他們，“吸引”他們，來了還會(huì)走的，而且“不帶走一片云彩”。開展電子商務(wù)的關(guān)鍵就在于鎖定目前客戶，通過方便快捷的“溝通”和“交易”服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化，最終獲取訂單。

　　在此向大家推薦一個(gè)集網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)服務(wù)于一身的新型電子商務(wù)平臺(tái)：產(chǎn)品中國，她正式基于這種思路，通過產(chǎn)品中國的商鋪系列服務(wù)，首先幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，把自己推銷出去，然后提供豐富的“溝通”和“交易”服務(wù)形式，以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的成功開展。

　　從上面的簡(jiǎn)單分析不難得出這樣的結(jié)論：企業(yè)上網(wǎng)首先要做的就是網(wǎng)絡(luò)營銷，然后通過電子商務(wù)來實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的目的。基于這種思路，我們的企業(yè)才能有付出必有回報(bào)。