07年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞

    目前，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞，除業(yè)內(nèi)人士都熟悉的WEB2.0外，我認(rèn)為最值得關(guān)注是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以及相關(guān)的搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告。

　　其次是電子商務(wù)。從B2B、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域，以及阿里巴巴、淘寶、ebay易趣、卓越、當(dāng)當(dāng)、拍拍等電子商務(wù)企業(yè)看，都有不同程度的舉措。從整個(gè)電子商務(wù)瓶頸的解決看，國(guó)家也出臺(tái)了一些相應(yīng)的政策、指引、辦法。整個(gè)行業(yè)都在加大推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的力度。

　　有人提出“商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的概念，里面的道理就是互聯(lián)網(wǎng)作為產(chǎn)業(yè)必須遵循商業(yè)運(yùn)作規(guī)律。概念的提出與某些顯著特征有關(guān)。首先，之前創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)投等業(yè)內(nèi)人士對(duì)創(chuàng)新模式的炒作比較顯著。但目前大家對(duì)商業(yè)的認(rèn)識(shí)更加深刻了，不管是企業(yè)還是風(fēng)險(xiǎn)投資，以及互聯(lián)網(wǎng)公司，更多探討怎樣提供商業(yè)化服務(wù)。其次，傳統(tǒng)行業(yè)也開始注重互聯(lián)網(wǎng)，比如國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)巨頭開始注重建立電子商務(wù)平臺(tái)。可以說，“商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是概念更為廣泛的關(guān)鍵詞。

　　07年網(wǎng)絡(luò)廣告成媒體主要收入源

　　近期，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)有很多特點(diǎn)。首先，新的營(yíng)銷手段如圖文結(jié)合營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、富媒體營(yíng)銷等受到廣告主的青睞。其次廣告網(wǎng)絡(luò)媒體的形式更加豐富。門戶網(wǎng)站、大眾媒體、新媒體，新媒體包括像數(shù)字雜志、客戶端軟件、手機(jī)無(wú)線廣告等都將是大家關(guān)注的熱點(diǎn)。

　　從艾瑞的數(shù)據(jù)來看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征可以總結(jié)如下：

　�。�1）從市場(chǎng)規(guī)模的角度，四個(gè)字“快速增長(zhǎng)”。06年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模艾瑞數(shù)據(jù)是超過65億，網(wǎng)絡(luò)廣告達(dá)到46億，達(dá)到48％的增長(zhǎng)。

　�。�2）從市場(chǎng)前景看，也是四個(gè)字“潛力巨大”。艾瑞的數(shù)據(jù)表明：網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模占整個(gè)廣告市場(chǎng)規(guī)模的3.1％，但是與美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的5.4％相比，我們還有很大的提升空間；此外，06年美國(guó)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)均值是80美金，合600多元人民幣，而中國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)均值才52元人民幣，存在10倍的差距。僅從以上兩個(gè)角度我們看到中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷市場(chǎng)的巨大潛力。

　　從門戶網(wǎng)站到垂直媒體，從大眾媒體到新興媒體，網(wǎng)絡(luò)廣告收入目前和未來都將不同程度地成為他們的主要收入來源。我對(duì)中國(guó)廣告營(yíng)銷的市場(chǎng)非常看好，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)領(lǐng)域也是艾瑞研究和服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域。

　　營(yíng)銷大事件：ADU在產(chǎn)業(yè)需求下誕生

　　過去網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的大事件，仁者見仁，智者見智。我比較關(guān)注的有Google在中國(guó)授權(quán)了一些代理商等實(shí)質(zhì)性舉措，尤其ADU應(yīng)該也算是重大事件。

　　06年9月，軟銀賽富對(duì)中國(guó)13家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道巨頭整合重組、進(jìn)行戰(zhàn)略投資，成立了一家新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道公司——愛迪友聯(lián)(AD-UNION)。愛迪友聯(lián)的成立，對(duì)于上游技術(shù)廠商來說，其產(chǎn)品只要能進(jìn)入ADU的渠道體系，就有可能成功進(jìn)入全國(guó)數(shù)十萬(wàn)家企業(yè)。因此，愛迪友聯(lián)意在創(chuàng)造中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的“國(guó)美模式”、“蘇寧模式”，對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

　　業(yè)內(nèi)人士對(duì)此更多的是肯定態(tài)度。因?yàn)锳DU事件的出現(xiàn)解決了大家比較關(guān)注的渠道問題。之前渠道存在一些問題，如技術(shù)廠商實(shí)力雄厚，話語(yǔ)權(quán)較強(qiáng)，而代理商比較分散，規(guī)模較小，這導(dǎo)致相應(yīng)渠道在話語(yǔ)權(quán)方面會(huì)弱一些，以及渠道企業(yè)、服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)、業(yè)務(wù)人員能力的良莠不齊。作為企業(yè)和客戶之間的橋梁，這會(huì)影響給客戶提供服務(wù)的質(zhì)量。從企業(yè)的角度看，建立的渠道網(wǎng)絡(luò)的財(cái)務(wù)和管理成本都相當(dāng)高，而反之卻有極端的否定說法為：“成也渠道，敗也渠道”。

　　目前一些渠道在長(zhǎng)期跟技術(shù)廠商溝通過程中，以及同行競(jìng)爭(zhēng)過程中意識(shí)到如何與同行保持很好的競(jìng)合關(guān)系�？傊�，我認(rèn)為這個(gè)合作是在特定形式條件之下，在很多需求的催生下產(chǎn)生的。但是大家都不確定這個(gè)公司運(yùn)作模式、如何管理的問題。不過各方來看都是一個(gè)美好愿望的結(jié)果。

　　站在行業(yè)角度力求咨詢的客觀性

　　艾瑞是一家專注于網(wǎng)絡(luò)媒體、電子商務(wù)等新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，為網(wǎng)絡(luò)行業(yè)及傳統(tǒng)行業(yè)客戶提供市場(chǎng)調(diào)查研究和戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的調(diào)研機(jī)構(gòu)。06年發(fā)展非常有起色。通過我們自己也看到了06年一些市場(chǎng)研究及咨詢公司的特點(diǎn)。

　　目前，越來越多的領(lǐng)域開始重視市場(chǎng)研究和咨詢，更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品改進(jìn)過程中，日益注重用戶體驗(yàn)。比如很多企業(yè)開始重視基于網(wǎng)絡(luò)的行為研究。艾瑞已經(jīng)推出了網(wǎng)民行為監(jiān)測(cè)產(chǎn)品（IUserTracker），長(zhǎng)期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的行為習(xí)慣進(jìn)行跟蹤和監(jiān)測(cè)。

　　中國(guó)市場(chǎng)研究與國(guó)外相比起步比較晚，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)咨詢公司數(shù)量比較多，提供的質(zhì)量、客戶滿意度良莠不齊。咨詢公司的定位是第三方公司，包括數(shù)據(jù)的采集和結(jié)論，包括對(duì)某行業(yè)或某公司的看法，不是分析師自己的判斷或?qū)δ彻�司的主觀判斷，整合和代表一個(gè)行業(yè)的呼聲和認(rèn)識(shí)。這需要基于行業(yè)各環(huán)節(jié)的溝通，符合自身第三方的角色。我們獲取數(shù)據(jù)的渠道和國(guó)際大研究公司比較類似，我們基于長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)產(chǎn)品、行業(yè)研究以及一些調(diào)研獲取數(shù)據(jù)，尤其以連續(xù)性的監(jiān)測(cè)來支撐我們的數(shù)據(jù)來源，數(shù)據(jù)說服力更強(qiáng)。