上海獵頭成都挖角 百萬年薪力誘保險(xiǎn)精英
春節(jié)過后,是獵頭們最為忙碌、各保險(xiǎn)公司人事部負(fù)責(zé)人最為緊張的時(shí)候。因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)招聘旺季已來到,一輪新的跳槽風(fēng)暴可能正在醞釀當(dāng)中。
2007年3月,當(dāng)大家還沉浸在對春節(jié)長假的回味中時(shí),一場精彩的挖角與反挖角的暗戰(zhàn),已悄然在成都保險(xiǎn)業(yè)上演。
開價(jià)
3月8日,上海資深獵頭李武在蓉“獵“人:
“我手里有一個(gè)營銷總監(jiān)的職位,年薪在50萬~100萬元。其他高級職位的也要,多多益善!”
擔(dān)心
3月9日,成都某中資保險(xiǎn)公司的人事部經(jīng)理Z先生:
“現(xiàn)在,我每天上班最擔(dān)心的就是在辦公桌上發(fā)現(xiàn)員工的辭職報(bào)告,通常,那些提出辭職的人都是公司損失不起的人才!
高價(jià)轉(zhuǎn)會
一家壽險(xiǎn)公司“邀請”一名業(yè)務(wù)高手加盟,開出的條件是底薪10000元/月+管理津貼+一次性補(bǔ)償續(xù)期保費(fèi)傭金。這位高手加盟該公司后,過生日時(shí)獎給自己一輛寶馬轎車。
高流失率
某壽險(xiǎn)公司老總透露,去年,由于新保險(xiǎn)公司的進(jìn)入,自己公司的人才流失率達(dá)20%。
記者目擊
上海獵頭這樣“挖人”
3月8日下午16時(shí)成都,皇冠假日酒店。
與記者見面的,是來自上海的資深獵頭顧問李武。此次來蓉,是受一家有意進(jìn)入成都的新興保險(xiǎn)公司之托來“挖人”。
與“獵人”李武的會面純屬偶然,只因?yàn)樵谏虾#覀冇幸粋(gè)共同的朋友。來蓉之前,朋友托他帶東西給我。于是,8日下午,我們在假日酒店見了面。
交換名片后,“你是財(cái)經(jīng)記者,那你很清楚成都保險(xiǎn)業(yè)的狀況?”他問。
我點(diǎn)頭:“呵呵,我就是商報(bào)專門跑保險(xiǎn)口子的記者!
他開始興奮:“我手里恰巧有一個(gè)營銷總監(jiān)的職位,年薪在50萬~100萬元,你有沒有合適的人推薦……”
據(jù)李武介紹,一般獵頭公司在“狩獵”前都會預(yù)先選定“獵物”,而“獵物”的鎖定則主要通過三種渠道:一是獵頭公司主動收集,通過在當(dāng)?shù)卦O(shè)立信息站或者向當(dāng)?shù)氐恼{(diào)查機(jī)構(gòu)購買資料;二是保險(xiǎn)業(yè)同行推薦;三是通過一些中間人,主要是一些熟悉當(dāng)?shù)厥袌龅娜,如媒體記者。而我這次,恰恰是無意間充當(dāng)了一回“中間人”的角色。
17:55 在一番閑聊后,我們倆在酒店分手,李武說:“很抱歉,不能請你吃飯了!”因?yàn)樗?分鐘后還要進(jìn)行一次“狩獵”活動,約見成都某保險(xiǎn)公司的營銷負(fù)責(zé)人。
就在李武急著“狩獵”時(shí),一場精彩的挖角與反挖角的“暗戰(zhàn)”,已悄然展開。
獵頭遭遇臥底“暗戰(zhàn)”悄然上演
19:50 近兩小時(shí)后,一位與我很熟的中資保險(xiǎn)公司營銷負(fù)責(zé)人A先生打來了電話。
“你認(rèn)識李武?”A先生問。
“對,剛認(rèn)識。怎么啦?”
原來,A先生就是李武在18時(shí)約見的那位“某公司營銷負(fù)責(zé)人”。由于我和李武是在大堂見面,早來一步的A先生恰巧就撞見了。
“朋友,打算換新東家了嗎?”由于平時(shí)關(guān)系比較鐵,我調(diào)侃地問。
“我就根本沒打算走!”
“不想跳槽,那你來干什么……”
“正所謂知己知彼嘛……”電話那頭,是爽朗的笑聲。原來,在接到邀請時(shí),A先生就打定主意要“深入虎穴”,“條件的確很誘人,不過我已經(jīng)婉言回絕了。接下來,我會叫老總小心對待!同時(shí),留意手下的動向!
20:50記者收到了李武發(fā)來的短信:“下午見的那個(gè)人,很棘手!”
反挖角行動開始啟動
3月9日上午9:00。
A先生給記者打來電話,說是公司幾個(gè)分管負(fù)責(zé)人剛剛開過緊急會議,公司老總高度重視,為此,公司的“護(hù)角小組”已經(jīng)緊急行動。
“每一波挖人都是我們不愿看到的,但對方來勢洶洶,我們顯然不能掉以輕心”。A先生說,近幾年隨著保險(xiǎn)業(yè)競爭日趨加劇,“護(hù)角小組”幾乎已成為各家公司的常設(shè)機(jī)構(gòu)。平時(shí),這個(gè)小組直接負(fù)責(zé)對人才實(shí)施監(jiān)控,每個(gè)月各分支機(jī)構(gòu)都要將人員波動情況向小組匯報(bào)。除了要說明各部門人員流動的具體數(shù)量、去向,還要將每一個(gè)跳槽者跳槽后的職位、薪金待遇等具體情況,與其在本公司時(shí)做出明確對比,以便公司及時(shí)調(diào)整人才戰(zhàn)略。
A先生說,在成都壽險(xiǎn)業(yè)的歷次挖人風(fēng)波中,最受“獵頭”關(guān)注的目標(biāo)無疑有兩類:一是頂級營銷代理人;二是保險(xiǎn)公司的高級管理人才。
9:30 就在A先生的公司忙著嚴(yán)防死守時(shí),“獵人”李武開始與他的又一個(gè)獵物,展開新一輪談判。
11:23 結(jié)束狩獵的李武,給記者發(fā)來短信:“這次可能有戲!”
格局生變薪酬規(guī)則隨之改變
李武與A先生的故事,只能說是節(jié)后這個(gè)跳槽季節(jié)里的小插曲。這幾年,隨著成都保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的急劇膨脹,四川保險(xiǎn)業(yè)的人才大戰(zhàn)如家常便飯,時(shí)有發(fā)生。
老總們?yōu)楹巫钆滦鹿救肴?
年前,記者參加了某壽險(xiǎn)公司的媒體見面會。該公司老總感慨良多地在會上表示,去年新保險(xiǎn)公司的進(jìn)入,讓自己公司的人才流失嚴(yán)重,“全省應(yīng)該有20%的流失率”。
“現(xiàn)在,我最怕你們媒體報(bào)道哪家新保險(xiǎn)公司又要進(jìn)來了,因?yàn)槊恳慌鹿镜拈_設(shè),都會對現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司產(chǎn)生不小的沖擊波,引起人員大幅流動!痹摴救耸滦姓拷(jīng)理Z先生告訴記者,去年全年從公司跳槽的負(fù)責(zé)人包括:支公司老總1人,部門經(jīng)理4人,而普通的部門室主任、業(yè)務(wù)骨干更是不計(jì)其數(shù)。
保險(xiǎn)業(yè)集體患上人才饑渴癥?
本來,保險(xiǎn)業(yè)市場正常的人才流動倒也無妨,但是記者發(fā)現(xiàn),由于各個(gè)公司之間的相互“挖角”,導(dǎo)致薪水水漲船高。
“我們公司的薪酬規(guī)則都被改變了!盳先生說。他表示,別的公司在“挖角”時(shí),最愛用的一招就是先問你現(xiàn)在的工資是多少,然后再給你說個(gè)數(shù),是你現(xiàn)在的多少倍,以此來吸引人才。但不容忽視的是,過高的薪水增加了整個(gè)公司的運(yùn)營成本,并且大家相互攀比,形成了一個(gè)可怕的“怪圈”。
“保險(xiǎn)業(yè)患上了集體人才饑渴癥,因此哪怕是‘飲鴆止渴’也要試試”,獵頭李武與記者見面時(shí),在猛吸一口煙后,悠然說道,“現(xiàn)在的成都,像極了3年前的上海。”
待遇很好人才為何還是奇缺
“到今年底,某公司代理人隊(duì)伍將擴(kuò)充至5000人。目前的問題是根本招不到合適的人才!鲍C頭李武認(rèn)為,保險(xiǎn)業(yè)目前的跳槽風(fēng)明顯凸顯出人才儲備量跟不上保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。
高薪挖角緣何頻頻出現(xiàn)?歸根結(jié)底就是缺人才。
2005年,中國保監(jiān)會新批18家保險(xiǎn)公司。隨著外資保險(xiǎn)公司經(jīng)營地域限制的取消,保險(xiǎn)公司開始瘋狂開設(shè)分支機(jī)構(gòu),特別是外資保險(xiǎn)公司,中宏人壽、海爾紐約、中英人壽……幾乎都在忙著在不同城市設(shè)新機(jī)構(gòu)。
李武說,現(xiàn)在的人才挖角潮已不是第一次了,在1995年是第一次,在2000年保險(xiǎn)業(yè)全面開放以前,又批準(zhǔn)建立了一批公司及分支機(jī)構(gòu),帶旺了人才需求;2005年18家保險(xiǎn)公司扎堆獲準(zhǔn)開業(yè),挖角潮再次涌現(xiàn)。在這中間一些老公司,如被保險(xiǎn)業(yè)界譽(yù)為“黃埔軍!钡钠桨脖kU(xiǎn),就有不少高手跳槽。
而同時(shí)行業(yè)薪水已不斷被抬高,保險(xiǎn)公司開出年薪20萬、30萬元的價(jià)格,盡管有些人才其實(shí)根本不值這個(gè)價(jià)。但薪水不高又吸引不了人才。
一方面,外資保險(xiǎn)公司“空降”到中國,對中國的市場及人文背景都不是很熟悉,新開設(shè)的外資保險(xiǎn)最行之有效的辦法就是直接從中資保險(xiǎn)公司挖墻腳,以高薪吸引同行業(yè)優(yōu)秀人才。
另一方面,過高的淘汰率和流動性也造成了營銷人才供需失衡,而培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才需要較長周期,除了資歷、業(yè)績、人脈和激情外,保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)理念、企業(yè)品牌、市場策略都需要有積累。這就造成大多數(shù)保險(xiǎn)公司都不愿意聘請缺乏營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的求職者,自然加劇了人才市場上營銷類人才短缺的狀況。
跳槽帶來“孤兒”保單
對于保險(xiǎn)人才的頻繁跳槽,本地保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)有識之士早已開始擔(dān)憂。“人才就那么多,如果搶來搶去,‘孤兒保單’也會越來越多,最終的受害者是消費(fèi)者。”
據(jù)介紹,“孤兒保單”主要由跳槽的業(yè)務(wù)員造成。投保人出險(xiǎn)后,找原來的業(yè)務(wù)員,被告知“直接找保險(xiǎn)公司”,原本承諾的“由業(yè)務(wù)員協(xié)助辦理索賠”就變成了一句空話。此外,很多保單到期后,原來的經(jīng)辦人走了,該續(xù)繳保費(fèi)了,卻無人提醒投保人,直接導(dǎo)致保單失效,給投保人造成損失。
高薪挖角他們?nèi)绾慰创?
采訪中,記者接觸了不少保險(xiǎn)公司的相關(guān)人士,他們中既有公司高層也有普通代理員。對于高薪挖角和跳槽,他們又如何看待?
『反對者』
頻繁跳槽破壞行業(yè)生態(tài)
某中資公司的一位負(fù)責(zé)人表示,頻繁跳槽不是好事。流動過于頻繁不利于公司的穩(wěn)定發(fā)展,也會影響整個(gè)行業(yè)的正常發(fā)展。用高薪“挖人”短期對公司有利,但就長遠(yuǎn)來說,在薪資不平衡、理念有差距等影響下,在管理上也很難形成一致的共識。雖然銷售業(yè)績上去了,但內(nèi)部形成的經(jīng)營溝通管道不暢,企業(yè)文化氛圍不好,一樣難以留住人才。
『支持者』
人才流動有利行業(yè)競爭
而另一外資壽險(xiǎn)的B先生則對跳槽持歡迎態(tài)度:“薪水只是選擇跳槽的一個(gè)方面,我跳到新的公司還是看中其長遠(yuǎn)的發(fā)展。
B先生認(rèn)為,所有的跳槽都來源于競爭,正是因?yàn)橛行鹿镜牟粩喑闪ⅲ偶せ盍嗽械墓,保險(xiǎn)業(yè)才如此活躍。
他以原來所在的保險(xiǎn)公司為例,公司在流失了一批人才之后,開始反思自己的問題,不但給剩下的員工加薪,且更加重視對員工的培養(yǎng)。每走一批人,公司的勞資狀況就會較之前有大的改觀。
『中間派』
真英雄不會輕言跳槽
陳小姐是某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)高手,保費(fèi)收入連續(xù)多年排名公司前三位。
陳小姐出色的業(yè)績自然受到獵頭公司的關(guān)注,好多保險(xiǎn)公司向陳小姐拋來橄欖枝,但陳小姐并不為之所動。陳小姐不是一個(gè)沒有想法的人,她的考慮顯然比一般人更成熟:“人往高處走,人們本意都想越跳越高,所以跳槽前一定要慎重,不能越跳越低。其他公司過來挖人,肯定會有高薪、高職的許諾,但你的能力必須能夠達(dá)到對方的高要求,才會使許諾得到兌現(xiàn)。”
陳小姐表示,真正做得好的保險(xiǎn)代理人不會輕易跳槽,因?yàn)樵谠舅e累了大量客戶。相反,高薪挖角一般只能吸引到次優(yōu)人才,這些人往往只是想拿公司高額的財(cái)務(wù)補(bǔ)貼,才頻頻跳槽。
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