奧康集團(tuán)分銷信息化解決方案

    長期以來，我們的信息化都有兩個目標(biāo)：管理到終端店鋪和管理到單品SKU，但是都沒有成功�，F(xiàn)在，利用伯駿科學(xué)的實施方法和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，短短的3個月時間，不但這兩個目的已經(jīng)達(dá)到了，更加重要的是，我們不但管理了總部、分公司、代理商和店鋪，而且擴(kuò)展到我們的上游供應(yīng)商，現(xiàn)在，供應(yīng)商都通過伯駿的軟件處理我們的訂單！

    ——奧康信息總監(jiān)肖先生 

    1、企業(yè)簡介

　　奧康集團(tuán)：一家擁有10億多元資產(chǎn)，年營業(yè)額超過50億，擁有30多個省級分公司、3000多家連鎖專賣店的全國民營百強企業(yè)。擁有奧康紳士鞋、美麗佳人時尚女鞋、康龍休閑鞋、 GEOX呼吸鞋、紅火鳥平價鞋五大品種。

　　集團(tuán)現(xiàn)有員工15000人，擁有三大生產(chǎn)基地、30多條國際一流的生產(chǎn)流水線，并在全國設(shè)立了30多個省級分公司、3000多家連鎖專賣店、800多處店中店。在意大利、西班牙、美國、日本設(shè)立了國外分公司。同時，在溫州、廣州及意大利米蘭設(shè)立三個鞋樣設(shè)計中心，每年開發(fā)出 3000 多個新品種，保持奧康集團(tuán)產(chǎn)品始終走在潮流的前列。

　　2、坎坷的變革之路

　　奧康在98年以前基本沿用“以產(chǎn)定銷”的模式，在當(dāng)時的市場環(huán)境下對奧康起著比較重要的作用。但由于總部“主動權(quán)”較大，信息片面，造成“以我為主”“自己說了算”，最終導(dǎo)致庫存加大，利潤降低，與市場需求嚴(yán)重脫節(jié)。

　　99年實施生產(chǎn)、營銷兩分離，全面導(dǎo)入訂單制。但這種訂單制的實施實質(zhì)上就是把生產(chǎn)部門變成營銷部門的OEM（加工廠家）。隨著奧康營銷網(wǎng)絡(luò)迅速壯大，而龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)又給信息傳遞造成了阻礙，數(shù)千家的營銷機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)分布使人工處理信息的準(zhǔn)確性、及時性遠(yuǎn)不能適應(yīng)管理的要求，造成了庫存過高，客戶服務(wù)滯后，員工考核沒有可量化的數(shù)據(jù)等一系列問題。

　　2001年，采取用友的分銷管理系統(tǒng)。但由于用友采取的是ASP模式的純B/S架構(gòu)，系統(tǒng)的維護(hù)升級擴(kuò)展都無法跟上奧康信息化建設(shè)的需求；奧康希望實現(xiàn)物流條碼化方式，來簡化物流過程中的繁瑣，達(dá)到物流效率的最優(yōu)，用最小的投入獲取最大的價值。此外，所有的軟件都在講分銷信息化，但大多數(shù)軟件廠商特別是著重ERP方面的一般主要體現(xiàn)在進(jìn)銷存的管理功能上，涉及的具體的業(yè)務(wù)管理在此功能上根本無法實現(xiàn)。

　　實施信息系統(tǒng)的原因和目標(biāo)是項目成功的關(guān)鍵因素。

   ——奧康集團(tuán)副總經(jīng)理徐曉杰

　　3、選擇伯駿軟件之路

　　軟件系統(tǒng)斷層，但信息化不能斷層，奧康重新開始選型。

　　3.1軟件廠商不在大，適合自己的才是最好的

　　“搞信息化就是實實在在地要解決問題，運用現(xiàn)代化手段提升企業(yè)的管理水平”，“任何信息技術(shù)的需求都來自企業(yè)自身的原動力”，只有系統(tǒng)本身的穩(wěn)定性和后續(xù)的可維護(hù)性可擴(kuò)展性對維持企業(yè)的發(fā)展才是至關(guān)重要的，個性化不過是輔助，附加值。

　　因此，奧康20多人組成的信息隊伍收集、分析、研究各軟件廠商，經(jīng)過反復(fù)的篩選和考察，伯駿終于從包括SAP ORACLE等眾多在內(nèi)的國際知名軟件廠商中脫穎而出，憑借其多年專注于服裝產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗，以其源于客戶、高于客戶的管理軟件、優(yōu)質(zhì)的客戶背景和始于規(guī)范、終于滿意的服務(wù)贏得了奧康信息化建設(shè)的搭建權(quán)。

　　3.2奧康之路，舍伯駿其誰？

　　3.2.1源于客戶、高于客戶的管理軟件＋優(yōu)質(zhì)的客戶背景

　　以尊重客戶在其領(lǐng)域的知識與經(jīng)驗為基礎(chǔ)，利用伯駿豐富的行業(yè)經(jīng)驗和眾多大客戶的管理思想和經(jīng)營理念，提供富有創(chuàng)意和預(yù)見性的解決方案。先后為國外一線品牌如ESPRIT、 DUNHILL、 CK、 KENZO、 ECCO等和湯尼威爾、江南布衣、拜麗德、貝拉維拉等國內(nèi)知名品牌成功開發(fā)實施了市場信息化管理系統(tǒng)，積聚了國際領(lǐng)先的管理理念和豐富的組織規(guī)劃、系統(tǒng)實施、培訓(xùn)推廣、維護(hù)服務(wù)經(jīng)驗。

    同時，奧康多品牌協(xié)同運作，類型不同、管理重點亦不同，伯駿在男鞋、女鞋、休閑鞋、運動鞋都有所建樹，所積累的行業(yè)文化與奧康的鞋業(yè)文化有效的融為一體。

　　3.2.2 3000家門店，舍伯駿其誰？

　　奧康的目標(biāo)是將信息化推行到3000家門店。而目前的軟件供應(yīng)商能滿足此需求的微乎其微，因為它不僅要求軟件廠商具有豐富的行業(yè)優(yōu)勢，還要保證系統(tǒng)運行中的及其穩(wěn)定。

　　伯駿基于三層技術(shù)架構(gòu)，結(jié)合C/S和B/S兩種模式的運作，有效提高運行系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。能夠充分支持整個奧康集團(tuán)的大型信息系統(tǒng)應(yīng)用，以及國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)等最新技術(shù)成果的應(yīng)用。

　　同時，系統(tǒng)的遠(yuǎn)程管理功能屏蔽了異地數(shù)據(jù)交換產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟包問題。

　　3.2.3 領(lǐng)先業(yè)界的POS系統(tǒng)

　　POS系統(tǒng)在店務(wù)管理中起著越來越重要的作用。伯駿99年開始啟用POS，應(yīng)用于全國上百個客戶的近萬家店鋪。其成熟、穩(wěn)定度遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于業(yè)界，贏得了客戶一致的贊嘆。
伯駿的手持POS不僅操作簡單、易學(xué)易用，功能完備、安全有效，而且攜帶輕便、傳輸速度輕便、傳輸快捷，簡化了交易流程，提高了營業(yè)效率。

　　3.2.4 產(chǎn)品清晰流程

　　企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)依托的是系統(tǒng)運行中的穩(wěn)定性和功能完善性，伯駿擯棄花哨的操作界面及繁瑣的流程，形成統(tǒng)一的界面風(fēng)格，簡單明了的使用操作性。

　　3.2.5 快速實施，低成本運營

　　采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，針對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，終端服務(wù)無需到現(xiàn)場，提升了運營速度，同時也大幅度節(jié)約了成本。 
 
　　4、奧康集團(tuán)分銷信息化解決方案

　　項目組用了兩天兩夜的時間，對整個系統(tǒng)深入了解，不過是冰山一角，但已經(jīng)讓奧康人喜悅：這就是我們想要的，只要挖掘，伯駿的系統(tǒng)功能肯定還有更深更有利企業(yè)發(fā)展的東西。