安徽探索實(shí)行導(dǎo)游分級薪酬 提高旅行社競爭力
改變旅行社“小馬拉大車”的現(xiàn)象;規(guī)范旅游從業(yè)人員工資,建立導(dǎo)游分級薪酬制……在2007年安徽旅游交易大會暨第四屆環(huán)球旅游論壇會上,安徽省旅游局局長江山說,今年,我省將圍繞“旅行社提高年”這一主題,開展以上工作。
打破“小馬拉大車”局面
目前,我省有600多家旅行社,營業(yè)額只有18億元。和省外旅行社以及外資旅行社相比,超過億元的旅行社很少,不僅規(guī)模小,而且固定資產(chǎn)少,存在旅行社“小馬拉大車”的現(xiàn)象。
對此,江山說,只有旅游企業(yè)聯(lián)手,整合資源,研制和開發(fā)不同的旅游產(chǎn)品,走集團(tuán)化道路,才能提高競爭力。
據(jù)悉,今年,我省還將建立旅行社信譽(yù)等級評估制、服務(wù)質(zhì)量跟蹤制、失信企業(yè)“曝光”制和處罰通報(bào)制等,規(guī)范旅游市常到年底,力爭旅行社突破700家。
探索建立導(dǎo)游分級薪酬制
目前,我省旅游從業(yè)人員工資普遍較低,尤其是導(dǎo)游人員更是突出。導(dǎo)游人員干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,比較普遍。
針對這種情況,我省將進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游人員合同制管理。江山說,我省今年將開展導(dǎo)游薪金制試點(diǎn),探索建立導(dǎo)游分級薪酬制,提高導(dǎo)游服務(wù)的親和力。