企業(yè)營銷拒絕浮躁

    在整個社會營銷大環(huán)境中，充斥著各種各樣的市場角色，其中對營銷決策有關鍵作用的有這樣幾個角色——企業(yè)主（老板），企業(yè)利益同盟者，企業(yè)（營銷）高層、中層，企業(yè)社會關系伙伴，營銷咨詢顧問/廣告策劃公司，市場目標群。

　　通常，在本土小企業(yè)里，企業(yè)主就是營銷決策的惟一主宰者；在中型企業(yè)也許會增加幾個參與企業(yè)決策的“幕僚”；在頗具一定規(guī)模的大中型企業(yè)里，也許會考慮借助“外腦”的作用，而讓專業(yè)的咨詢公司介入企業(yè)的某一專項業(yè)務。

　　盤點營銷觀念

　　從中國市場經(jīng)濟正式揭開面紗開始，西方種類繁多的營銷理論、先進的營銷觀念、優(yōu)秀的企業(yè)管理方式及經(jīng)營理念，為我國方興未艾的市場經(jīng)濟土壤注入了新的營養(yǎng)和新的動力。然而，在向成熟市場經(jīng)濟過渡的階段里，作為主宰企業(yè)命運的決策層，是否真正了解企業(yè)自身的實際需求？

　　回顧我國營銷發(fā)展史，從改革開放的初期，陸續(xù)傳入我國的營銷理論不下數(shù)十種，其中最為典型、最具影響力的主要有：4P理論（基礎營銷要素組合），CIS理論（企業(yè)形象戰(zhàn)略），USP理論（獨特銷售主張，差異化營銷），定位理論，STP理論（目標市場定位），IMC理論（整合營銷傳播），10P理論（大市場營銷組合），CS理論（顧客滿意），TCS理論（顧客完全滿意），BMS理論（品牌營銷系統(tǒng)），BPD（品牌識別理論），品牌的核心價值論，品牌的3C理論，品牌資產(chǎn)論，品牌形象論，720度品牌管理等一系列讓人“眼花繚亂”的營銷理論及觀點。應當承認，它們在某一時期、某一區(qū)域，某一市場上曾經(jīng)是非常成功的營銷“利器”，然而，究竟哪一個是“倚天劍”？哪一個是“屠龍刀”？誰會成為真正的“武林盟主”呢？我們不得而知。也許只有專注于宣傳某一理論的專家或?qū)W者才會知曉吧。

　　企業(yè)主，練就你的“火眼金睛”

　　我國近代真正的營銷發(fā)展史，要從拋開傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的階段算起，充其量也不過二十幾年。準確地講，也就十幾年的時間。相對于西方上百年的經(jīng)濟發(fā)展史，只能算歷史長河中短短的瞬間。雖然市場發(fā)展勢頭迅猛，但就目前而言，絕大多數(shù)企業(yè)還沒發(fā)展到到用最先進理論來指導原始經(jīng)營的階段，僅僅處于剛剛完成或還未完成原始積累、初步發(fā)展規(guī)模階段。少數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)，進步較快的企業(yè)也剛剛跨入了營銷理論滲透階段。成熟的西方營銷理論還不能完全適應中國的市場與企業(yè)，中國的企業(yè)也無法或不具備能力完全接受成熟而先進理論的指導。此時，多數(shù)“迷糊”的企業(yè)被一下子“冒出”的一大堆營銷成熟與不成熟、系統(tǒng)與不系統(tǒng)的理論所包圍，一時間，企業(yè)無從選擇。究竟哪個理論適合自己？誰是自己的市場指南針？

　　企業(yè)要知道，有些理論是指引企業(yè)在市場海洋前行的一盞“明燈”，而有些理論卻是一些理論學者的“馬后炮”。找?guī)讉�成功大品牌、大企業(yè)案例，在辦公室里研究幾天，再融合一些現(xiàn)成的理論加以變通，于是誕生了自己的“研究大作”或“經(jīng)典原創(chuàng)理論”。面對此景，這就要看企業(yè)的鑒別力與判斷力了！

　　企業(yè)營銷究竟誰該懂？

　　其實，對于長于市場理論研究的人或有點市場理論基礎的人，只要認真研究一下全球幾十個成功品牌的市場運作過程與規(guī)律，似乎都會總結出一些基本的概括性結論。盡管沒有經(jīng)過市場與時間的檢驗，也能用自己的悟性將不成熟的結論上升為自己的觀點或理論。但是，中國的營銷大環(huán)境與西方經(jīng)濟大環(huán)境有著根本性的差別，不僅是思維、觀念、背景、市場成熟度的不同，建立的基礎也有本質(zhì)不同。急于求成是不可取的，相信明智的企業(yè)決策者會拿起學習的武器，掌握和提高自己的營銷、管理水平。

　　營銷，最該懂的就應該是企業(yè)領導層，因為企業(yè)的命運掌握在你的手中！面對未來的國際營銷戰(zhàn)爭，希望我國企業(yè)早日產(chǎn)生國際水準的真正品牌。