色彩營銷：給對手來點(diǎn)顏色

    美國營銷界總結(jié)出“7秒定律”，即消費(fèi)者會在7秒內(nèi)決定是否有購買商品的意愿。商品留給消費(fèi)者的第一眼印象可能引發(fā)消費(fèi)者對商品的興趣，希望在功能、質(zhì)量等其他方面對商品有進(jìn)一步的了解。如果企業(yè)對商品的視覺設(shè)計(jì)敷衍了事，失去的不僅僅是一份關(guān)注，更將失去一次商機(jī)。而在這短短7秒內(nèi)，色彩的決定因素為67％，這就是20世紀(jì)80年代出現(xiàn)“色彩營銷”。 

    “色彩理論”為世界上每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)、甚至成功的品牌，帶來了全方位的超強(qiáng)效果。很多商家抓住商機(jī)，運(yùn)用色彩理論進(jìn)行產(chǎn)品營銷，成功者數(shù)不勝數(shù)。近年來，中國的企業(yè)也越來越重視色彩在產(chǎn)品營銷中的作用。那么，該如何運(yùn)用色彩進(jìn)行有效的營銷？

    設(shè)定商品形象。明確商品的消費(fèi)對象和公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略位置，同時(shí)顧及時(shí)代潮流、客戶的嗜好等信息，設(shè)定商品形象。在MP3播放器市場色彩混雜，令人眼花繚亂之際，蘋果公司的ＩＰＯＤ播放器橫空出世，其簡潔純凈的外觀立即吸引住了消費(fèi)者的眼球。白色意味著極度簡約，而ＩＰＯＤ就勝在簡約，成為了一代經(jīng)典。

    色彩形象概念。概括上述基本形象概念，同時(shí)考慮色彩的組合問題、包裝的色彩、商品本身的造型、材料和圖案等，選定具體的顏色。同一個(gè)企業(yè)會推出不同的產(chǎn)品，出現(xiàn)不同的造型、圖案等，但某一具體顏色會成為所有商品的基色，代表了企業(yè)的形象，如綠色的“鱷魚”、紅黃色的“麥當(dāng)勞”、金黃色的“柯達(dá)”、海水藍(lán)的“蘋果電腦”等。

    展開銷售計(jì)劃。銷售計(jì)劃的實(shí)施要能給顧客留下深刻的印象，其成功運(yùn)作要借助于商品本身、包裝、宣傳資料、說明書、商品陳列等色彩形象策略。2005年，港中旅投入巨資打造了在線旅游電子商務(wù)平臺——芒果網(wǎng)。芒果網(wǎng)大膽采用鮮明的橙黃色和嫩綠色，并以芒果為主要形象，組合成明快易記的形象特征，配以廣泛的媒介傳播和公關(guān)活動，在影院、商場等場所進(jìn)行會員招募等宣傳。這個(gè)新進(jìn)市場的在線旅游電子商務(wù)品牌，一舉改變此前攜程和E龍網(wǎng)缺乏明顯色彩營銷的模式，給消費(fèi)者留下了深刻印象，迅速在旅游電子商務(wù)市場崛起。

    建立信息管理系統(tǒng)。收集資料，掌握“什么東西最好賣”和“為什么好賣”兩個(gè)要點(diǎn)，驗(yàn)證色彩營銷策略，同時(shí)建立商務(wù)信息資料系統(tǒng)，利用色彩營銷積累的資料，更有效地為色彩營銷策略提供幫助。通過長年對中國消費(fèi)者的調(diào)研，ＬＧ電子已總結(jié)出許多實(shí)用性經(jīng)驗(yàn)。在手機(jī)這種接近于裝飾品的產(chǎn)品領(lǐng)域，中國消費(fèi)者已可以接受豐富的色彩和圖案。而色彩因素是“巧克力”手機(jī)最重要的市場競爭力，其紅黑色彩的搭配產(chǎn)生了巨大的視覺沖擊力。這種強(qiáng)大的“色彩差異”讓消費(fèi)者在第一眼看到它時(shí)就產(chǎn)生怦然心動的感覺，這種“怦然心動”當(dāng)然會讓消費(fèi)者將“巧克力”帶回家。

    外觀是商品與消費(fèi)者最直接的溝通方式，色彩是打開消費(fèi)者心靈深處的鑰匙，往往能引起消費(fèi)者內(nèi)心的共鳴。以“色”悅?cè)藸I銷法則的運(yùn)用，能產(chǎn)生一種無形卻又非常有效的溝通作用，會自然地引起消費(fèi)者的購買行為。