歐通國:中國熱氣球營銷先行者
提及ITAT這家新崛起不久的國際品牌服裝會員店,還讓不少人感到陌生,但提及曾是中國知名品牌的深圳“金盾”男裝,很多人都會感到親切。而歐通國便是這兩個品牌的創(chuàng)始人。
在中國,民營資本一直是零售連鎖行業(yè)里的‘中流砥柱’。ITAT集團作為其中的佼佼者,采用投資者、業(yè)主及廠家共同參與的黃金‘鐵三角’型組合方式,在短短兩年時間內(nèi),公司的銷售網(wǎng)路開始遍及國內(nèi)20多個省、區(qū)和直轄市。
目前,ITAT集團已有會員店142家,預計今年12月將突破400家。2007年全國將設店1000家,隨后將進軍香港,并計劃2008年在香港上市。日前,記者應約采訪了ITAT集團董事局主席歐通國先生。
以人為本天道酬勤
創(chuàng)新模式、誠信經(jīng)營。商業(yè)模式、以人為本!瘹W通國向記者娓娓道來,公司除了大力引進高質(zhì)素人才外,還積極創(chuàng)造人盡其才、才盡其用的良好環(huán)境,將員工放在最合適的位置發(fā)揮所長。近年,ITAT集團從國內(nèi)外引進了大量人才,這些人才在這時得到了重任。正如現(xiàn)任集團董事局執(zhí)行董事賴美金、董事黃繼昌……在員工培訓方面,更是毫不放松,設有星級培訓會議室,分期分批培訓管理人員和銷售人員,為ITAT的發(fā)展做好人才儲備。其次是留住人才,本著「請進來,走出去’的方針,不斷為員工提供學習機會。優(yōu)秀員工將派遣到國外考察學習,對有貢獻的員工,公司還給予股權。再次,ITAT以一種全新管理思維,以一種‘天容萬物,海納百川’的胸懷,采取階段式的評估方法,打破傳統(tǒng)分配機制,按照誰的貢獻大,誰就獲得最大報酬的原則進行管理,形成一種最直觀的競爭機制,充分調(diào)動員工的主觀能動性和積極性。
ITAT堅持以人為本,在吸引人才方面舍得投入。在公司體系中,實行‘能者上,庸者下’的制度, 在基層提拔表現(xiàn)出類拔萃的員工并充實到管理層中,以激勵員工的積極性和上進心。 強強合作互惠互利談起ITAT‘國際品牌服裝會員店’,歐通國顯然對其充滿感情。他自信地說:‘ITAT國際品牌服裝會員店運用先進的會員營銷模式,以貼近大眾為經(jīng)營理念,超大型會員制賣場及富有創(chuàng)意的服裝風格,包羅萬象的產(chǎn)品系列,體貼入微的服務吸引大量的消費者。并以此模式填補了國內(nèi)服裝零售行業(yè)的空白,一舉成為該行業(yè)的領頭羊!疘TAT先后與包括百聯(lián)集團、華潤萬佳、人人樂商業(yè)集團、新一佳百貨、步步高集團、銅鑼灣百貨、北京華聯(lián)、武商集團、易初蓮花購物中心、保龍倉購物廣場、歲寶百貨、沃爾瑪、好又多商業(yè)集團和重百新世紀百貨等國內(nèi)的零售巨頭合作,全面進入其銷售網(wǎng)路,實行明碼實價,薄利多銷。此舉直接將銷售延伸到內(nèi)地的中高端市場。
與納斯達克的上市公司攜程、e龍網(wǎng)等第三產(chǎn)業(yè)的服務商合作,為會員出行住宿提供了優(yōu)惠的便利服務。正如ITAT企業(yè)的宗旨‘想會員所想,急會員所急!诓惋嫎I(yè)方面的合作伙伴有名典、三湘人家、豪客來、龍?zhí)涌蚕吕匣疱伒缺姸嗑萍、連鎖餐飲商家。另外,還有婚紗、汽車、美容美發(fā)、文化用品、休镕娛樂等各行各業(yè)上千家權益單位。最近又與全國性連鎖業(yè)‘正章干洗’以及‘興業(yè)銀行’進行更加深入的合作,雙方通過這種深度合作形式,豐富會員的優(yōu)惠,并為雙方帶來更多的消費者。
ITAT精神與時俱進
近日,ITAT深圳地王店和振華店舉辦了別開生面的戶外活動。以增進員工間的團體合作精神,激發(fā)、增強了隊伍的自信和責任心。定期出版《ITAT集團快訊》企業(yè)報,豐富了員工的業(yè)余生活。為回饋會員,ITAT南陽港達店組織本店高積分會員和ITAT購物中獎幸運會員到著名的‘海峽中原第一漂’進行‘南陽店勇士盛夏漂流活動’。為會員帶來酷暑時節(jié)激情一漂。
歐通國還告訴記者,一個企業(yè)墨守成規(guī),不創(chuàng)新,將會被時代拋棄,沒有文化的企業(yè)不會長久。為此,歐通國頗費心思,在企業(yè)文化方面大做文章,他曾多次到國外考察學習,結(jié)合中國國情,開創(chuàng)了具有中國特色的ITAT經(jīng)營模式,打破了傳統(tǒng)投資者與業(yè)主租賃協(xié)議不合理的關系,組成投資者、業(yè)主、廠方的‘黃金三角’組合模式,誠信經(jīng)營、共同創(chuàng)富、共風險、共同贏利,從而達到商業(yè)和諧。多年來ITAT解決了大批失業(yè)人員的再就業(yè)問題。每逢節(jié)假日,ITAT還會舉辦各類活動,伴員工度過每一個歡樂祥和的節(jié)日。
如果說股票代表對員工過去功績的認可,股權代表對員工未來為公司所作的貢獻回報,工資代表對員工能力的承認,獎金為其績效的反映。那么,綜合以上四個點,才能為所有員工創(chuàng)造一個公平的環(huán)境而非攀比的氛圍。歐通國正是深諳此道,才使ITAT在短短兩年中獲得了員工的信任,社會的肯定。
中國目前正處在零售連鎖行業(yè)迅猛發(fā)展的時期,需要更多像ITAT這樣的創(chuàng)新模式融入其中,為中國民營經(jīng)濟帶來新的活力。
借雞生蛋品牌資本雙豐收
上世紀80年代初期,歐通國只身闖深圳,最初在人民橋小商品市場做服裝生意。歐通國在將近10年的銷售生涯中,積累了大量的銷售經(jīng)驗,并且開創(chuàng)了代理國際品牌的先河,全國第一家“老人頭皮鞋”、“賓度皮鞋”、“猛龍牌服裝”和“蘋果牌服裝”的代理商就是歐通國。 歐通國在代理過程中,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)沒有叫得響的服飾品牌。何不自己創(chuàng)立一個品牌呢?1990年,由歐通國親自設計的“金盾”品牌誕生了。1993年,歐通國成立了全國第一家“金盾”專賣店,同時斥巨資投放廣告,使得“金盾”很快在全國有了極高的知名度。
在“金盾”專賣店前,面對排隊而來的銷售商,歐通國長期練就的敏銳商業(yè)頭腦,促使他又一次做了成功的決策:建立連鎖加盟銷售網(wǎng)絡。短短的時間里,“金盾”收編了全國上千家服裝加盟商。1998年“金盾”在香港上市,成為上世紀90年代中國最知名的男裝品牌之一。
但遺憾的是,由于對資本市場運作的不熟悉,加上1998年亞洲金融風暴的影響,“金盾”上市后不久就被國際游資所收購。但歐通國沒有被困難嚇倒。
2003年,經(jīng)過一年多的市場調(diào)研,他首先采取先代理后收購的形式,把法國國際商標集團(中國香港)有限公司和歐洲服裝集團(亞洲聯(lián)盟)有限公司下屬100多個品牌(分屬意、法、英、美、澳洲等國)控股并購,并最終納入ITAT國際品牌服裝會員店名下。隨后以會員制的方式,開設全國連鎖大型賣場,集中經(jīng)營國際品牌服裝,直接到各廠家貼牌生產(chǎn),直接與廠家談判,實行規(guī)模采購降低成本,減少中間環(huán)節(jié),以最實惠的價格供給消費者價廉質(zhì)優(yōu)的服裝。
經(jīng)過周密的籌劃,2004年9月16日,ITAT第一家會員店在深圳隆重開業(yè)。到目前為止,ITAT國際品牌服裝會員店已經(jīng)在全國建立起擁有150家直營連鎖會員店的銷售網(wǎng)絡,其中將近一半為設立于各大商場的旗艦店。目前,ITAT已經(jīng)擁有有效會員98萬人。
眼光獨到 借時尚體育打造品牌
在體育營銷風行的今天,歐通國并沒有選擇贊助傳統(tǒng)體育賽事。他有著自己獨到的品牌經(jīng)營眼光,歐通國了解到:熱氣球是一項在歐美等發(fā)達國家非常普及的航空體育運動,其賽事的關注度已經(jīng)堪與經(jīng)典賽車、大帆船賽事相抗衡,因此也被人們稱作是“藍天上的賽車、白云間的帆船”,廣受時尚人士喜愛。而世界500強企業(yè)中有400多家企業(yè)都擁有自己的熱氣球隊,用帶有企業(yè)標識或產(chǎn)品形象的熱氣球參加世界各類比賽。歐通國立刻意識到,作為一家國際品牌服裝會員店,可以很好的結(jié)合熱氣球運動新穎時尚的特點,通過推動熱氣球運動,向世界展示中國企業(yè)的品牌形象。2006年8月,ITAT國際品牌會員店加入到熱氣球運動中,在第二屆中國熱氣球巡回賽中,ITAT國際品牌會員店大手筆組建了3支熱氣球隊,球隊數(shù)量超過了奧迪、愛普生這些國際頂級企業(yè)。并在今年9月的北京站的比賽中獲得了第一名。引起了媒體及時尚人士的廣泛關注。隨著中國熱氣球巡回賽在北京、上海站的比賽,ITAT的品牌也迅速得到提升。可是ITAT并沒有滿足,其公司高層認為在國際品牌服裝營銷領域,“品位”無疑是最主要的訴求,而只有加入到世界最高級別的賽事中,才能凸顯ITAT品牌內(nèi)涵。ITAT國際品牌會員店本身就經(jīng)營來自于歐美等國家眾多的國際服裝品牌,一定要通過國際頂級的賽事才能激發(fā)公眾對ITAT品牌的認同感,才能凸顯ITAT在整個服裝行業(yè)中的地位。
業(yè)界人士分析指出,ITAT國際品牌會員店打響了中國服裝品牌領域“特色體育營銷戰(zhàn)”的第一槍,ITAT新穎的營銷模式,將帶動整個服裝行業(yè)發(fā)展的新潮流。
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