品牌創(chuàng)意:定制營銷 挑撥傳統(tǒng)廠商關(guān)系?
近日,仕奇職業(yè)裝在服裝界首度引入定制營銷的全新品牌運做模式,別出心裁地打出國內(nèi)首例結(jié)婚證廣告。結(jié)婚證廣告的出現(xiàn)除了在社會上引起廣泛爭議之外,在服裝業(yè)界,仕奇的這種做法無疑是在挑撥傳統(tǒng)廠商關(guān)系,把別人拆散了,自己得利倒插一腿。
在仕奇打出的結(jié)婚證廣告中宣稱“定制的婚姻才美滿”,社會上有讀者質(zhì)疑認(rèn)為,婚姻怎么能一對一定制呢?婚姻是男女之間一種神圣的社會關(guān)系,定制是企業(yè)的一種營銷方法,二者根本是兩碼事,這家企業(yè)生拉硬扯到一起,使婚姻染上了銅臭味兒,婚姻既不能向別人定制,更不可能有批發(fā)生產(chǎn)的。
這則廣告的創(chuàng)意人、北京仕奇職業(yè)制裝公司總經(jīng)理姚少文表示,每對夫妻是個性化的一對一關(guān)系。而原來服裝都是批量生產(chǎn),除了樣式統(tǒng)一外,合不合身沒人考慮,造成產(chǎn)品的大量積壓;仕奇這次推出量體裁衣的團體職業(yè)裝、個人西服定制業(yè)務(wù)模式實質(zhì)上就是企業(yè)與客戶之間的一對一關(guān)系,對消費者來說合身,對經(jīng)銷商來說能保證不積壓,這樣的婚姻能不美滿?所以我們打出結(jié)婚證廣告,象對待妻子一樣悉心對待每個顧客和經(jīng)銷商。
與此同時,有廣告專家認(rèn)為,仕奇的結(jié)婚證廣告涉嫌違反廣告法的有關(guān)禁止性規(guī)定。因為按照我國廣告法規(guī)定,不得使用國家機關(guān)或者國家機關(guān)工作人員名義做廣告。
姚少文的解釋稱,這則廣告中出現(xiàn)民政部的字樣,與廣告法規(guī)定并不矛盾。首先民政部這幾個字是結(jié)婚證的組成要件,而不能把這則廣告中民政部這幾個字單獨拿出來理解為是在使用國家機關(guān)名義;另外這個結(jié)婚證是本人的,照片上的人是他和他的妻子,持有人就是我本人,為了企業(yè)上廣告,使不使用、如何使用結(jié)婚證是我自己的意愿和權(quán)利。中國社科院法學(xué)所研究員、所長助理劉俊海博士提醒,在使用結(jié)婚證做廣告前應(yīng)征得自己妻子的同意。
不過,在服裝業(yè)界同行看來,仕奇的這種“定制婚姻”直戳現(xiàn)行的服裝營銷模式的軟肋,無異于在挑撥別的廠商之間的合作關(guān)系。據(jù)了解,服裝業(yè)面臨的最大問題就是先生產(chǎn)后推銷引起的巨大庫存積壓,這已經(jīng)成為行業(yè)里“公開的秘密”!百嵉氖菐齑娣e壓貨”已成為廠商婚姻中最大的絆腳石。而“定制”是先定單后生產(chǎn)的營銷模式,能徹底解決積壓這塊心病。有關(guān)專家表示,不可否認(rèn),定制是解決積壓的一種有效手段,但成功與否還取決于其他多方面的因素,如與目標(biāo)消費者溝通的方式,消費者心理的洞察以及廣告推廣的方式。
大前研一,是全球最具影響力的戰(zhàn)略管理專家之一,在最近的一次演講中談到:“我的襯衫是在中國制造的,是我自己設(shè)計的,是大量定制的,我穿的衣服袖子比較短,因為我喜歡航海,上面有一個錨的商標(biāo),還有一個KO兩個字母,這是我名字的縮寫,這些都是量身定做的,但是價格比日本一般成衣售價更便宜,我想中國的下一個改變將是量身定做的衣服、量身定做的家具、量身定做的燈具,量身定做的窗簾,每一個消費者都可以輸入自己的個人信息,通過批發(fā)價購買這些商品,我覺得這種生產(chǎn)的附加值更高,知識產(chǎn)權(quán)的附加值更高,所以我的穿著很中國化,這是中國制造的,但是這都是為我量身定做的!
大前研一相信定制會是中國下一步的商機。
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