老板:你的換了“火車頭”了嗎?
民企最初創(chuàng)業(yè)時(shí),由于沒(méi)實(shí)力缺吸引力,外聘人才難、親朋好友易駕馭、管理機(jī)制不健全,用親朋好友比用外人少出事……等種種原因,使用了一些心情較近的人力資源。在最初那些拼命打江山的歲月里,大家槍口一至對(duì)外,的確體現(xiàn)了子弟兵和江東父老的戰(zhàn)斗力。
但隨著時(shí)間的推移,十來(lái)個(gè)人七八條槍的游擊隊(duì),也變成了動(dòng)輒注冊(cè)資金上百萬(wàn)、上千萬(wàn)、上億的企業(yè)了。打江山不就是為了坐江山嗎?這時(shí)候大家創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡化,一坐江山應(yīng)得享受創(chuàng)業(yè)的紅利,就沒(méi)了當(dāng)初打江山那種眾志成城和任勞任怨的的凝聚力,總怨分配不公,在合作上、在個(gè)人得失上斤斤計(jì)較,或只要山頭利益不顧全局生死,甚至產(chǎn)生了撈一把的腐敗意識(shí)……一批創(chuàng)業(yè)時(shí)的突擊隊(duì)長(zhǎng)帶頭或帶領(lǐng)自己的小分隊(duì)明里暗里蛀起企業(yè)來(lái)。就如清軍的八旗建制一樣,呈圈子或山頭腐敗十分明顯。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前期的暴利和利好,即便大家蛀一點(diǎn),還能給企業(yè)剩一點(diǎn)。因此老板或礙于情面,或心慈口軟,睜一只眼閉一只眼不當(dāng)一回事,以“水至清則無(wú)魚(yú)”的理論自我安慰。
可到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸成熟、日漸規(guī)范的后期,競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)出現(xiàn)了微利和無(wú)利現(xiàn)象,這種情況就不僅僅是平時(shí)說(shuō)的——富了和尚窮了廟,而是要?dú)Я藦R了。老板這才急了:當(dāng)年的突擊隊(duì)開(kāi)始由創(chuàng)業(yè)時(shí)的動(dòng)力蛻變成了企業(yè)發(fā)展的阻力、甚至是企業(yè)掘墓人了。企業(yè)前途黑暗,老板面臨著抉擇,他的耳邊成天回蕩著哈姆蕾特那句著名的臺(tái)詞:是生存還是死亡?
老板,但愿你別等到廟宇將傾才洞察隱患,并早早將隱患消滅于萌芽……
當(dāng)然,老板是企業(yè)天然的守護(hù)人,他的自然屬性和社會(huì)屬性都不容許他眼睜睜的看見(jiàn)企業(yè)死亡。在經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)不眠之夜后,老板氣定神斂,決定發(fā)動(dòng)一個(gè)運(yùn)動(dòng):第二次創(chuàng)業(yè)!
老板想讓企業(yè)獲得第二次前進(jìn)的動(dòng)力。最早的蒸氣機(jī)火車頭不行了,要報(bào)廢了,企業(yè)需要電氣機(jī)車頭來(lái)為企業(yè)掙出困境提供新的動(dòng)力。
這時(shí),擺在老板面前的頭一個(gè)難題是:如何著手解決企業(yè)中由來(lái)已久的、也是棘手的各利益團(tuán)體。這是多年的各經(jīng)營(yíng)版塊的各自為政,集中管理缺位、或弱勢(shì),形成的。
首先,這種利益團(tuán)體的特征是:
1. 低素質(zhì)和低文化化。
2. 內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系裙帶化、封閉化。
3. 業(yè)務(wù)暗箱操作化。
4. 管理松軟、隨意化。
5. 與同行比較利潤(rùn)較低化。
6. 舞弊較大化。
7. 難以規(guī)范化。
8. 對(duì)改革和外來(lái)權(quán)力抵制最大化。
這種局面不改變將面臨的后果是不言而喻的。顯然,所有的老板都愿企業(yè)就這樣被蛀空,坍塌。這種改革宜早不宜遲。當(dāng)然,老板是資產(chǎn)的所有人,握著刀把子,要治理也并不是不可能。
其二,老板在啥樣的機(jī)會(huì)下可作此治理:
1. 當(dāng)某個(gè)利益團(tuán)體暴露出問(wèn)題的時(shí)候,這時(shí)動(dòng)手對(duì)方會(huì)覺(jué)得理虧,公司出師有名、有理,讓對(duì)方放不出多少屁來(lái),即便放出屁來(lái)大家也知道是臭的,沒(méi)有市場(chǎng)。老板免擔(dān)冤殺忠良的罵名……
2. 虧損出現(xiàn)時(shí)……
3. 引入外來(lái)資金時(shí)……
4. 追加投入時(shí)……
5. 產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)整合時(shí)……
其三,如果老板不愿另起爐灶,不想傷人太眾,老板如何剿滅企業(yè)中那些利益團(tuán)體?
1. 較為強(qiáng)烈式:準(zhǔn)備好人馬,抓住對(duì)方某個(gè)失誤,首先采取“斬首”行動(dòng),將首要人物邊緣化,然后跳出一個(gè)“開(kāi)”一個(gè),補(bǔ)一個(gè)。這適合于人數(shù)不多的單位。
2. 漸變式:先控制住財(cái)權(quán),將新人滲透到要害崗位。理由是分工細(xì)化,提高各崗位的專、精度。
3. 打出提高人力素質(zhì)的口號(hào),對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試,競(jìng)爭(zhēng)上崗,優(yōu)勝劣汰;低文化這恰好是創(chuàng)業(yè)老班底的軟肋。
4. 借提升產(chǎn)品高、精、尖度的機(jī)會(huì),讓那些初小文化去解“微積分”,讓這些草莽知難而退。
5. 借上某個(gè)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,不斷地在其人力資源上、設(shè)備上、資金上釜底抽薪,讓其“安樂(lè)死”。
6. 將首要人物調(diào)虎離山后式明升暗降,然后速補(bǔ)其雙方都能接受的人,并超趁此機(jī)會(huì)趕緊規(guī)范,建立制約機(jī)制。我們可以不在乎誰(shuí)干,而要在乎誰(shuí)遵守我們的機(jī)制,換句話說(shuō)按照我們的意思去辦。
其四,老板和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)如何防止企業(yè)利益團(tuán)體化?
1. 對(duì)員工隊(duì)伍搞五湖四海人員組合。
2. 允許各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)建立自己的工作班底,但必須告誡其“立黨為公或?yàn)楣ぁ;老板定期召集其班底述職,打破中層隔離。
3. 作為各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要自覺(jué)擁戴老板作“太上皇”,主動(dòng)置于其領(lǐng)導(dǎo)之下,而不能擁兵自重。
4. 盡量溝通,不能等上下疑慮重重再行溝通,那時(shí)已“溝”而不“通”了。
其五,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)的突擊隊(duì)員如何才能永葆其先進(jìn)性?
1. 立黨為公或?yàn)楣,決不拉山頭,搞封閉式的圈子。
2. 嚴(yán)于律已,自覺(jué)當(dāng)好老板的排頭兵。
3. 不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。若進(jìn)不了,要有自知之明,好漢不提當(dāng)年勇,更不能本是小蔥更充蒜苗。
4. 提高業(yè)務(wù)透明度,在老板面前,就如一首歌中唱到的那樣;要有一顆“明明白白我的心”。畢竟人為君我為臣,千萬(wàn)記住“暗箱操作業(yè)務(wù)者死、營(yíng)造封閉團(tuán)體擁兵自重者死”這一戒律。
老板在新進(jìn)人才除舊布新時(shí),一定要較老人從文化、能力上更勝一籌。一個(gè)文化較低,又不愛(ài)學(xué)習(xí)的人,在工作中沒(méi)有拓展力,配合工作必定是“板桶”中最低那一塊木板,企業(yè)工作水準(zhǔn)將因他而定個(gè)低位。尤其是一些科技含量較高的企業(yè),對(duì)文憑必須要求大專、大本以上。如對(duì)于加減乘除你可無(wú)師自通,但對(duì)于方程式、函數(shù)、微積分等小東東,你要自學(xué)就費(fèi)勁了。
老板,讓“蒸氣機(jī)車頭”讓道,大膽引進(jìn)“電氣機(jī)車頭”吧!過(guò)去創(chuàng)業(yè)靠親朋,今朝守業(yè)靠人才。只有人才,才能為你的第二次創(chuàng)業(yè)提供動(dòng)力。