不要讓企業(yè)文化成為企業(yè)的“假表兄”
企業(yè)文化理論的鼻祖之一、美國波士頓大學(xué)研究員斯坦雷·戴維斯博士說過,“企業(yè)文化是一種非常復(fù)雜微妙的東西”,它是企業(yè)的“親密表兄”。但如果這個(gè)復(fù)雜微妙的“親密表兄”變成了企業(yè)的“假表兄”的話,企業(yè)文化就會(huì)給企業(yè)幫倒忙。因?yàn)槿A麗的企業(yè)文化詞句掩蓋了企業(yè)面臨的真正危機(jī)。要避免企業(yè)文化衍變成企業(yè)的“假表兄”,在這里,筆者有幾點(diǎn)忠告:
其一,你認(rèn)識(shí)自己的企業(yè)文化嗎?你知道企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層信奉什么?職工又信奉什么?他們認(rèn)為對(duì)提高企業(yè)的競爭力和凝聚力來說什么東西是最重要的?企業(yè)現(xiàn)有的文化是不是符合企業(yè)的需要?如果你不知道這些問題,那么請(qǐng)立即坐下來仔細(xì)想一想,做一次或多次形而上學(xué)的沉思,同時(shí)找一些人聊一聊。 認(rèn)清自己的文化,才能管理并改變它某些不適應(yīng)的方面。
其二,你的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略配套嗎?企業(yè)文化是企業(yè)的世俗靈魂,是企業(yè)優(yōu)秀員工的心聲,表現(xiàn)他們最珍視什么,希望怎樣工作,怎樣生活。 當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略要向“西”前進(jìn)的時(shí)候,企業(yè)文化就不能向“東”;當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略作調(diào)整的時(shí)候,企業(yè)文化也要跟著調(diào)整。
其三,你的企業(yè)文化和企業(yè)管理制度配套嗎?當(dāng)你的企業(yè)文化聲稱"質(zhì)量第一"的時(shí)候, 企業(yè)卻沒有相應(yīng)的質(zhì)量管理制度來支持,客戶投拆久拖不決;當(dāng)你的企業(yè)文化聲稱“技術(shù)至上”的時(shí)候,企業(yè)卻沒有一個(gè)象樣的研究開發(fā)機(jī)構(gòu),多年拿不出一個(gè)新產(chǎn)品。這樣的企業(yè)文化不是虛假的企業(yè)文化,又是什么?
其四,作為企業(yè)的一把手,你的言行和你的企業(yè)文化配套嗎?戴維斯說:“文化和戰(zhàn)略本質(zhì)上是自上而下的事情”,“企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者總是文化的活水源頭”。企業(yè)要向哪里去,怎樣到達(dá)這個(gè)目標(biāo),一把手是關(guān)鍵,他不能也不應(yīng)當(dāng)背離自己的文化。如果只是黨委書記或副總經(jīng)理一個(gè)人在那里單打獨(dú)斗、管理企業(yè)文化,而總經(jīng)理或企業(yè)員工卻對(duì)此不予理會(huì)的話,企業(yè)文化就只能淪為“兩張皮”,變成虛假的企業(yè)文化。
其五,你在管理、建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候是不是陷入了一個(gè)誤區(qū)?比如紙上談兵、有名無實(shí),口離而實(shí)不至,說的與做的兩碼事。如果讓這種紙上(嘴上)的文化泛濫的話,“假表兄”就在前頭等著它。這是企業(yè)文化的無聊把戲,浪費(fèi)了紙張,耗費(fèi)了口舌, 葬送了企業(yè)。
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