營(yíng)銷變革戰(zhàn)略文化屬性 必須從企業(yè)思想文化求解

    一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的國(guó)際化是由不同國(guó)家、不同區(qū)域、不同民族的社會(huì)文化與不同的歷史因素、地緣因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)制度、政治形態(tài)等諸多因素聯(lián)系在一起的，具有一定的傳承性，但受經(jīng)濟(jì)全球化的影響又不是不可改變的。 

    由于企業(yè)營(yíng)銷變革戰(zhàn)略理論誕生的時(shí)間周期較短；要判斷營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的文化屬性是我們值得討論的一個(gè)問題；在對(duì)這一問題的研究過程中；也出現(xiàn)了一些值得我們關(guān)注的的動(dòng)向；其主要有以下幾種觀點(diǎn)：　　 

    其一、營(yíng)銷變革戰(zhàn)略是建立在企業(yè)“知識(shí)系統(tǒng)”“企業(yè)變革需求”基礎(chǔ)上的企業(yè)改造、企業(yè)重組的。企業(yè)的改造與重組是企業(yè)發(fā)展到一定層面時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需求而產(chǎn)生的企業(yè)行為； 

    其二、營(yíng)銷變革戰(zhàn)略是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境條件下“系統(tǒng)能力”在社會(huì)信息化不斷變化和深化下的企業(yè)一體化協(xié)同戰(zhàn)略思維，是“單一”與“多重”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的對(duì)抗的一種企業(yè)行為； 

    其三、營(yíng)銷變革戰(zhàn)略是通過判斷營(yíng)銷體系中不同市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、不同區(qū)域市場(chǎng)分析、不同消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為、不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)境、不同系統(tǒng)能力比較、宏觀環(huán)境下在企業(yè)發(fā)展過程中的企業(yè)決策行為。 

    在這里我要說明的是：關(guān)于營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的文化屬性問題，如果從企業(yè)文化的高度，從企業(yè)思想文化的角度去探討，就有了更大的視野，清醒的思維，有明確的方向和目標(biāo)。 

    其實(shí)我們大家都知道，營(yíng)銷變革戰(zhàn)略是在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下，企業(yè)面對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，走向國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略的深刻革命，作為中國(guó)企業(yè)管理理論研究工作者和企業(yè)管理實(shí)踐者，我們有責(zé)任為企業(yè)變革創(chuàng)新服務(wù)。因?yàn)槠髽I(yè)變革創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的標(biāo)桿。 

    營(yíng)銷變革戰(zhàn)略管理文化，,就是以形成如何克服組織的慣性與惰性,針對(duì)持續(xù)業(yè)務(wù)與管理的變革應(yīng)對(duì)國(guó)際化市場(chǎng)環(huán)境變化與發(fā)展的需求的企業(yè)文化思想。 

    借營(yíng)銷變革戰(zhàn)略精神，建立企業(yè)思想文化 

    我們知道，營(yíng)銷變革戰(zhàn)略哲學(xué)思辯的真理性就是要廣泛運(yùn)用到企業(yè)文化的各系統(tǒng)領(lǐng)域（即不同層面員工的思想和行為），這也是營(yíng)銷變革戰(zhàn)略值得探討的前沿問題；但我們也要看到營(yíng)銷變革戰(zhàn)略應(yīng)用的規(guī)律性問題；必須建立在適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境需求的基礎(chǔ)上； 

    營(yíng)銷變革戰(zhàn)略首先是要運(yùn)用克服競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，運(yùn)用不同營(yíng)銷系統(tǒng)層面的策略和手段；營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的目的是要贏得市場(chǎng)，贏得顧客。但必須要講究商業(yè)道德、和企業(yè)誠(chéng)信,正確的區(qū)分策略與詭計(jì)的本質(zhì)。 

    在中國(guó)傳統(tǒng)文化的思想領(lǐng)域里，《孫子兵法》中的“信”甚至還可以理解有信仰的含義，與《論語(yǔ)》中所主張的“主忠信”，“自古皆有死，民無(wú)信不立”的“信”的概念具有同等重要地位。這也告戒我們企業(yè)文化中的“誠(chéng)信”思想，營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的思想也必須建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)之上。 

    全球經(jīng)濟(jì)一體化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，隨著市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的日益規(guī)范，誠(chéng)信的重要性將愈來愈突出，誠(chéng)信是營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的決策思想基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的思想基礎(chǔ)。誠(chéng)信在整體企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，在營(yíng)銷變革的國(guó)際化思維中已經(jīng)被提到一個(gè)新的高度；誠(chéng)信是危機(jī)管理的保障；危機(jī)管理系統(tǒng)是營(yíng)銷變革戰(zhàn)略體系的重要環(huán)節(jié)。 

    營(yíng)銷變革戰(zhàn)略思維是一種企業(yè)文化現(xiàn)象，要推進(jìn)營(yíng)銷變革戰(zhàn)略理論的深入研究，從縱向方面來講要把它置于企業(yè)文化創(chuàng)新的過程之中，從橫向的角度來說，我們要與不同企業(yè)文化之間（尤其是歐美企業(yè)）進(jìn)行比較研究。把營(yíng)銷變革戰(zhàn)略的決策、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行放到企業(yè)戰(zhàn)略文化的層面上，真正的體現(xiàn)營(yíng)銷變革戰(zhàn)略研究的重要性。