現(xiàn)代管理最大失敗--用人不疑 疑人不用
2006-04-22 16:49:20 來(lái)源：中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
“用人不疑，疑人不用”幾乎是中國(guó)人的一大傳統(tǒng)，也是中國(guó)官方和企業(yè)、商業(yè)等管理層用人的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)椴灰�，所以放心，所以可以出成�?jī)，所以事業(yè)可以延續(xù)發(fā)展，這其實(shí)是對(duì)管理理論和實(shí)踐的最大褻瀆。
最近我在若干處看到一位自稱26歲的營(yíng)銷總監(jiān)寫給老板的辭職信，信里透露的是那位老板不懂“用人不疑，疑人不用"的管理理念，所以，在他服務(wù)這家企業(yè)三個(gè)月之際掛冠出走了。昨天又看到了下文，是老板對(duì)這位營(yíng)銷總監(jiān)辭職信的回復(fù)，當(dāng)然可以看出來(lái)，前一篇應(yīng)該是真實(shí)的，是那位志士憤憤不平而寫的，后一篇應(yīng)該是好事者的代筆，到也中規(guī)中距，可惜，雙方都沒(méi)有看清管理的實(shí)質(zhì)。
“用人不疑，疑人不用”的典型故事，應(yīng)該來(lái)自于三國(guó)，最出色的表現(xiàn)者是劉備，他“弘毅寬厚，知人善任”，從不懷疑忠心耿耿的部下，劉、關(guān)、張、趙、諸葛幾乎一起譜寫了天下亙古傳奇。因而，劉備的家業(yè)號(hào)稱是親情凝聚的典范。
關(guān)羽，可以放棄一切厚祿，過(guò)五關(guān)、斬六將，歷盡苦難回到劉備的窮困旗下；張飛，可以腥風(fēng)血雨先打下一塊小地盤，等著劉備來(lái)做主當(dāng)家；趙云，可以冒生命危險(xiǎn)，搶救劉備的兒子，維護(hù)劉備的家人完整；諸葛亮，受劉備臨終重托，“鞠躬盡瘁、死而后已”。劉備管理的基石就是信任感重于親族。
但是，封建社會(huì)里的佳話也只能是佳話，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是什么好事情，只不過(guò)是在合適的時(shí)間遇到了一些合適的人，做出了合適的事情，成就了合適的功績(jī)而已。否則智者如諸葛亮之輩，為什么不聽(tīng)實(shí)際上比他計(jì)策更好、對(duì)統(tǒng)一和作戰(zhàn)更有力的魏延將軍的話，六出祁山豈不功成名就，反而設(shè)計(jì)計(jì)殺魏延哪？
當(dāng)把管理作為親情工具實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，“用人不疑，疑人不用”地實(shí)行親情管理的時(shí)候，企業(yè)也好，政府也好，都會(huì)步入一個(gè)管理誤區(qū)，多數(shù)免不了失敗的命運(yùn)。
管理就是管理，是靠制度，是靠績(jī)效。就象那位營(yíng)銷總監(jiān)說(shuō)的，可以很清楚地看到，并不是沒(méi)有權(quán)利，而是自己覺(jué)得權(quán)力不能為己所用，不能為所欲為，他希望的是不要監(jiān)管，想想看，不要說(shuō)一個(gè)企業(yè)，就是一個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人，在現(xiàn)代社會(huì)，也是置于全民的監(jiān)督之下，何況一個(gè)小小的營(yíng)銷總監(jiān)。
不關(guān)企業(yè)請(qǐng)什么樣的高級(jí)管理人才，老板都是最好的營(yíng)銷總監(jiān)。原因很簡(jiǎn)單，這個(gè)企業(yè)從誕生起，他的發(fā)展軌跡就在老板的計(jì)劃之中，聘請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人只是更加完善和彌補(bǔ)這個(gè)計(jì)劃的細(xì)節(jié)，使得發(fā)展效應(yīng)最大化，理解這一點(diǎn)，才能做好自己的營(yíng)銷總監(jiān)工作，才能作一個(gè)稱職的營(yíng)銷總監(jiān)。
理解了，也就沒(méi)必要想著“用人不疑，疑人不用”的俗條了，管理者應(yīng)該從管理的角度去行事執(zhí)行，而不應(yīng)該脫離監(jiān)管，去回歸親情管理上去--何況，職業(yè)經(jīng)理人本來(lái)就不是老板的親人，不要希望碰到劉備，也最好老板不是劉備，劉備的錯(cuò)誤也在親情上，所以才不得不距守蜀中。如果老板連劉備都不如，肯定不如，那就更慘，七大姑八大姨都是職業(yè)經(jīng)理人的二老板，境遇不是更慘。
最近我在若干處看到一位自稱26歲的營(yíng)銷總監(jiān)寫給老板的辭職信，信里透露的是那位老板不懂“用人不疑，疑人不用"的管理理念，所以，在他服務(wù)這家企業(yè)三個(gè)月之際掛冠出走了。昨天又看到了下文，是老板對(duì)這位營(yíng)銷總監(jiān)辭職信的回復(fù)，當(dāng)然可以看出來(lái)，前一篇應(yīng)該是真實(shí)的，是那位志士憤憤不平而寫的，后一篇應(yīng)該是好事者的代筆，到也中規(guī)中距，可惜，雙方都沒(méi)有看清管理的實(shí)質(zhì)。
“用人不疑，疑人不用”的典型故事，應(yīng)該來(lái)自于三國(guó)，最出色的表現(xiàn)者是劉備，他“弘毅寬厚，知人善任”，從不懷疑忠心耿耿的部下，劉、關(guān)、張、趙、諸葛幾乎一起譜寫了天下亙古傳奇。因而，劉備的家業(yè)號(hào)稱是親情凝聚的典范。
關(guān)羽，可以放棄一切厚祿，過(guò)五關(guān)、斬六將，歷盡苦難回到劉備的窮困旗下；張飛，可以腥風(fēng)血雨先打下一塊小地盤，等著劉備來(lái)做主當(dāng)家；趙云，可以冒生命危險(xiǎn)，搶救劉備的兒子，維護(hù)劉備的家人完整；諸葛亮，受劉備臨終重托，“鞠躬盡瘁、死而后已”。劉備管理的基石就是信任感重于親族。
但是，封建社會(huì)里的佳話也只能是佳話，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是什么好事情，只不過(guò)是在合適的時(shí)間遇到了一些合適的人，做出了合適的事情，成就了合適的功績(jī)而已。否則智者如諸葛亮之輩，為什么不聽(tīng)實(shí)際上比他計(jì)策更好、對(duì)統(tǒng)一和作戰(zhàn)更有力的魏延將軍的話，六出祁山豈不功成名就，反而設(shè)計(jì)計(jì)殺魏延哪？
當(dāng)把管理作為親情工具實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，“用人不疑，疑人不用”地實(shí)行親情管理的時(shí)候，企業(yè)也好，政府也好，都會(huì)步入一個(gè)管理誤區(qū)，多數(shù)免不了失敗的命運(yùn)。
管理就是管理，是靠制度，是靠績(jī)效。就象那位營(yíng)銷總監(jiān)說(shuō)的，可以很清楚地看到，并不是沒(méi)有權(quán)利，而是自己覺(jué)得權(quán)力不能為己所用，不能為所欲為，他希望的是不要監(jiān)管，想想看，不要說(shuō)一個(gè)企業(yè)，就是一個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人，在現(xiàn)代社會(huì)，也是置于全民的監(jiān)督之下，何況一個(gè)小小的營(yíng)銷總監(jiān)。
不關(guān)企業(yè)請(qǐng)什么樣的高級(jí)管理人才，老板都是最好的營(yíng)銷總監(jiān)。原因很簡(jiǎn)單，這個(gè)企業(yè)從誕生起，他的發(fā)展軌跡就在老板的計(jì)劃之中，聘請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人只是更加完善和彌補(bǔ)這個(gè)計(jì)劃的細(xì)節(jié)，使得發(fā)展效應(yīng)最大化，理解這一點(diǎn)，才能做好自己的營(yíng)銷總監(jiān)工作，才能作一個(gè)稱職的營(yíng)銷總監(jiān)。
理解了，也就沒(méi)必要想著“用人不疑，疑人不用”的俗條了，管理者應(yīng)該從管理的角度去行事執(zhí)行，而不應(yīng)該脫離監(jiān)管，去回歸親情管理上去--何況，職業(yè)經(jīng)理人本來(lái)就不是老板的親人，不要希望碰到劉備，也最好老板不是劉備，劉備的錯(cuò)誤也在親情上，所以才不得不距守蜀中。如果老板連劉備都不如，肯定不如，那就更慘，七大姑八大姨都是職業(yè)經(jīng)理人的二老板，境遇不是更慘。
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