人才“浪潮”中的“逐浪”之道

最近發(fā)布的未來(lái)趨勢(shì)報(bào)告表明，隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，勞動(dòng)力市場(chǎng)也在面臨全球化，伴著這種趨勢(shì)的是人才大潮的動(dòng)蕩起伏�！�

　 “這個(gè)世界是平的�！碑�(dāng)托馬斯·弗里德曼在那本同名的超級(jí)暢銷書不斷重復(fù)這個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，很多人沉迷在這句話所描繪的美好前景中，卻沒(méi)有意識(shí)到背后的隱憂。他們隱約感覺(jué)到這個(gè)世界的差距會(huì)因“變平”而縮小，而中國(guó)和印度這樣的發(fā)展中國(guó)家則會(huì)從中受益。

　 這句話只說(shuō)對(duì)了一半。麥肯錫最近發(fā)布的未來(lái)趨勢(shì)報(bào)告表明，隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，勞動(dòng)力市場(chǎng)也在面臨全球化，伴著這種趨勢(shì)的是人才大潮的動(dòng)蕩起伏。以前存在于發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的收入差異，如今已轉(zhuǎn)化為“全球化”工作和不能“全球化”工作的收入差異。

　 換句話說(shuō)，在中國(guó)的一個(gè)城市里，一些從事“全球化”工作的人能拿到和發(fā)達(dá)國(guó)家相當(dāng)?shù)男剿�，而其他沒(méi)有從事“全球化”工作的人只能拿到本地的薪水，他們之間的薪水差異幾乎和發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家的收入差異相當(dāng)。這種趨勢(shì)對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，既是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。

勞動(dòng)力市場(chǎng)的全球化

　 上世紀(jì)90年代后期，曾有不少專家預(yù)測(cè)，由于發(fā)達(dá)國(guó)家適合工作年齡的人口不斷萎縮，將造成勞動(dòng)力緊缺，特別是高技術(shù)、精英級(jí)人才的緊缺。隨著人才大戰(zhàn)的全面展開(kāi)，工資將迅速增長(zhǎng)，以滿足對(duì)數(shù)量越來(lái)越少、能力越來(lái)越強(qiáng)人才的需求。

　 然而，這種情形并沒(méi)有發(fā)生。隨著新經(jīng)濟(jì)和全球化的出現(xiàn)，發(fā)達(dá)國(guó)家突然發(fā)現(xiàn)他們可以在發(fā)展中國(guó)家獲得大量新的人力資源。這種趨勢(shì)導(dǎo)致了發(fā)達(dá)國(guó)家不僅失去很多低技能崗位，而且失去了很多高技能崗位。發(fā)達(dá)國(guó)家的勞動(dòng)力市場(chǎng)過(guò)剩了。

　 高速海底光纖電纜的出現(xiàn)，以及貿(mào)易壁壘和國(guó)外直接投資限制的逐漸消除，拆除了人才市場(chǎng)的藩籬。自2001年加入世貿(mào)組織以來(lái)，中國(guó)有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的勞動(dòng)力，包括從工廠工人到擁有博士學(xué)位的研究人員，突然間進(jìn)入了全球的人才庫(kù)。

　 短短幾年間，在中國(guó)和印度出現(xiàn)了幾百萬(wàn)訓(xùn)練有素的白領(lǐng)工人，這在十年前還是不可想象的。由于某些行業(yè)的全球化，以及發(fā)展中國(guó)家的人才供應(yīng)的顯著增加，發(fā)達(dá)國(guó)家在這些行業(yè)的工資反而下降了，甚至有些行業(yè)還發(fā)生了人才過(guò)剩。

　 對(duì)高技能大學(xué)畢業(yè)生的需求依然在增加中。麥肯錫全球趨勢(shì)高層調(diào)查的結(jié)果顯示，高管層對(duì)人才最大的擔(dān)憂不是來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家，而是來(lái)自印度和中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家。這些國(guó)家要維持6%到9％的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率，就必須要有足夠的高技能人才。

　 需求的變化遇到了最劇烈的供應(yīng)變化。歷史上第一次，勞動(dòng)市場(chǎng)的大部分實(shí)現(xiàn)了完全的全球化。在需要高技能的行業(yè)，例如生命科學(xué)、工程、軟件編程、會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)支持服務(wù)，中國(guó)和印度的優(yōu)秀畢業(yè)生可以受聘于來(lái)自全球各地的公司。

動(dòng)蕩起伏的人才浪潮

　 全球人才的供應(yīng)和需求正在變得越來(lái)越不穩(wěn)定，這主要得益于人才的全球化。麥肯錫的調(diào)查顯示，現(xiàn)在發(fā)展中國(guó)家每年大學(xué)畢業(yè)的年輕專業(yè)人員數(shù)量已經(jīng)是發(fā)達(dá)國(guó)家的兩倍以上，這意味著發(fā)展中國(guó)家未來(lái)會(huì)成為全球人才主要的引擎。

　 說(shuō)明人才浪潮動(dòng)蕩起伏的最好例子是程序員的工資和人數(shù)變化。根據(jù)美國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查，從1998年到2003年，美國(guó)軟件程序員平均工資的年增長(zhǎng)率僅為3.9%，遠(yuǎn)低于財(cái)務(wù)經(jīng)理的工資漲幅，同期程序員的數(shù)量還減少了5.5%。

　 伴隨著美國(guó)的這種變化，印度的軟件程序員在這一時(shí)期間大量涌入全球市場(chǎng)，數(shù)量大幅增長(zhǎng)，他們的工資也在迅速提高。例如，印度中層項(xiàng)目經(jīng)理的工資從2000年的13000 美元漲到2004 年的31000美元，每年平均增長(zhǎng)23%。在很多情況下，地域是否接近已經(jīng)不是工作生產(chǎn)力的要求，全球工資高低的差別將趨于平衡。

　 隨著人才供需關(guān)系同時(shí)發(fā)生變化，新興的勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化將更加劇烈。估計(jì)到2015年，美國(guó)有330萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)將轉(zhuǎn)移到國(guó)外，大約占勞動(dòng)力人口的2%。這個(gè)比例不算很大，但當(dāng)這些人集中在一個(gè)地方時(shí)影響就大了。例如，北卡羅來(lái)納紡織廠的關(guān)閉導(dǎo)致90000名工人的下崗，徹底改變了該地區(qū)的繁榮狀況。

　 也有些公司抓住了這股人才全球化的浪潮并從中獲益，英特爾就是典范。它有一個(gè)真正全球化的人力資源網(wǎng)絡(luò)，包括位于西雅圖的計(jì)算專家、坎布里奇的網(wǎng)絡(luò)專家、中國(guó)的語(yǔ)音識(shí)別專家，以色列的功率專家和西班牙的計(jì)算機(jī)架構(gòu)專家。

　 這股浪潮影響了人才市場(chǎng)的方方面面，連頂級(jí)的人才也難以幸免。根據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志報(bào)道，首席執(zhí)行官的市場(chǎng)成為世界上少數(shù)真正全球化的勞動(dòng)力市場(chǎng)，各地區(qū)的薪資差別正在逐步縮小。全球勞動(dòng)力市場(chǎng)的特性就是不可預(yù)測(cè)：隨著浪翻浪滾，魚兒隨波逐流。

中國(guó)的挑戰(zhàn)與應(yīng)變之道

　 人才的全球化和人才浪潮的動(dòng)蕩起伏也會(huì)給中國(guó)帶來(lái)挑戰(zhàn)。例如，在同一個(gè)城市里，如果一個(gè)年輕人從事的是“全球化”的工作，另一個(gè)從事的則是不能“全球化”的工作，他們的收入差距完全有可能與中國(guó)和美國(guó)的人均GDP差距相當(dāng)。

　 類似的情況正在中國(guó)發(fā)生。根據(jù)麥肯錫發(fā)布的調(diào)查報(bào)告，發(fā)展中國(guó)家每年畢業(yè)的大學(xué)生中平均只有13%~19%能夠勝任跨國(guó)公司的工作。而中國(guó)平均只有不到10%的求職者適合在外國(guó)企業(yè)中擔(dān)當(dāng)九種職位：工程師、財(cái)務(wù)人員、會(huì)計(jì)、定量分析員、通用類人才、生命科學(xué)研究人員、醫(yī)生、護(hù)士和輔助人員。平均而言，他們和其他人的收入差距正在不斷加大。

　 這涉及到中國(guó)的未來(lái)，因此是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。麥肯錫資深董事、大中華區(qū)總裁高安德(AndrewGrant)認(rèn)為，中國(guó)擁有很多有潛力的人才資源，要讓這些潛在的人才資源轉(zhuǎn)化為好的資產(chǎn)，則需要一個(gè)良好的教育體系，“這將是中國(guó)未來(lái)面臨的頭號(hào)挑戰(zhàn)”。

　 高安德給出了四點(diǎn)建議。第一是推動(dòng)中國(guó)高校和世界一流學(xué)校的合作和交流。“我認(rèn)為對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)已經(jīng)有一批很優(yōu)秀的大專院校，”高安德說(shuō)，“他們應(yīng)該多去做的就是和世界其他的一流學(xué)校進(jìn)行合作和交流。比如說(shuō)和哈佛、劍橋等世界一流的學(xué)校開(kāi)展共同辦學(xué)、共同研究。”

　 第二是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)和教育的合作�！澳壳霸谥袊�(guó)，學(xué)術(shù)和商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人的區(qū)分非常明顯。”高安德說(shuō)，“這一點(diǎn)美國(guó)做得比較好。美國(guó)企業(yè)對(duì)于學(xué)校有比較多的影響，企業(yè)界對(duì)人才的需求也可以影響到學(xué)校課程的設(shè)置�！�

　 第三是中國(guó)教育應(yīng)從理論型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型學(xué)習(xí)，側(cè)重于學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的方法。高安德說(shuō)：“今后的信息是無(wú)所不在的，越來(lái)越不值錢。但是自學(xué)的能力讓你能夠掌握方法，可以利用信息解決問(wèn)題，這個(gè)能力才是有價(jià)值的�！钡谒氖峭苿�(dòng)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)交流和實(shí)用學(xué)習(xí)�！皬膶W(xué)生坐在桌子前一個(gè)人孤立地學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄�(gè)團(tuán)隊(duì)以互動(dòng)交流的方式在一個(gè)實(shí)用的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)。”高安德說(shuō)：“比如說(shuō)要教授股市的課程，我們可以讓大家坐在桌子旁，然后按照書本來(lái)講股市是怎么樣的，也可以把學(xué)生帶到交易所親眼看交易的場(chǎng)景，讓他們跟交易員交流�！�