為什么成功的企業(yè),咱們學(xué)不來(lái)?
這難道不是我們陷入到一種思維的定勢(shì)和固有的運(yùn)作的模式當(dāng)中去了呢?盲目跟風(fēng)可能會(huì)讓受追捧的企業(yè)更成功,品牌價(jià)值更高,可是指不定自己恐怕成為了人家鋪路石和搖錢(qián)樹(shù),撈不到一點(diǎn)好處,賠了銀子又折兵(自己辛辛苦苦培養(yǎng)的人才都跑到大公司去了),那么,到底是明星企業(yè)出了問(wèn)題?還是我們自己出了問(wèn)題?
1、如果你能模仿他,他還能成功嗎?
不少企業(yè)被優(yōu)秀企業(yè)取得的輝煌業(yè)績(jī)而折服,把他們的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作金科玉律,紛紛不折不扣加以模仿學(xué)習(xí),但是,冷靜下來(lái)分析一個(gè)問(wèn)題,假如你是一家家電廠商,完全模仿他人的運(yùn)營(yíng)管理模式、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)研發(fā)、激勵(lì)機(jī)制等核心元素,那么你不就是第二個(gè)SONY,第二個(gè)飛利浦了嗎?可是,這樣的話,不就是說(shuō)水跟進(jìn)都會(huì)成功的嗎?那么對(duì)已經(jīng)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),還能繼續(xù)保持成功嗎?還能繼續(xù)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎?事實(shí)上,能夠被模仿的模式是不具有競(jìng)爭(zhēng)力的,只有那些在特定環(huán)境中,率先引導(dǎo)行業(yè),不斷創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)業(yè)價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值的企業(yè)獲得的比較優(yōu)勢(shì),才能使這些企業(yè)脫穎而出,形成自增強(qiáng)效應(yīng),逐漸形成品牌壁壘、技術(shù)壁壘、價(jià)格壁壘、資本壁壘、管理壁壘……這些系統(tǒng)化的、特殊化的優(yōu)勢(shì)是無(wú)法單純模仿學(xué)習(xí)的。譬如,某上海某知名飲料企業(yè),除了經(jīng)常學(xué)習(xí)可口可樂(lè)、百事可樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)管理、品牌推廣理論,甚至連產(chǎn)品線也和兩樂(lè)一樣,可口可樂(lè)生產(chǎn)的可樂(lè)、果汁、純凈水他都有,可是銷(xiāo)量連可口可樂(lè)的一個(gè)零頭也沒(méi)有。試問(wèn)你都學(xué)會(huì)了,不是讓人家都喝西北風(fēng)了?
2、東施效顰,無(wú)效也要拼?
現(xiàn)在企業(yè)流行參加各類(lèi)研討會(huì),最近在上海舉行的蒙!俺(jí)女聲”營(yíng)銷(xiāo)論壇,更是吸引上千名企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者趨之若鶩。那么,在這里我們可以大膽的做一個(gè)預(yù)言,這些參會(huì)的企業(yè)沒(méi)有那一家會(huì)成為蒙牛二世,更不會(huì)超越蒙牛,事實(shí)勝于雄辯,看看央視跟進(jìn)的《夢(mèng)想中國(guó)》慘淡收?qǐng)鼍椭懒,還有跟風(fēng)的仁和藥業(yè)的即便照葫蘆畫(huà)瓢,搞個(gè)“閃亮新主播”評(píng)選大賽,也是曲高和寡,冷冷清清,別人都敢干過(guò)的事情,你再去做,可能是只有喝粥了,經(jīng)濟(jì)學(xué)上的邊際效應(yīng)遞減的規(guī)律似乎明白也要去拼。更可笑的是,一些企業(yè)家天天把海爾的斜坡球體理論,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),吃休克魚(yú)掛在嘴邊,卻忘記了海爾真正的精髓是什么,張瑞敏在《海爾是!芬呀(jīng)說(shuō)得非常明確了:要我們對(duì)社會(huì)和人類(lèi)的愛(ài)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,社會(huì)也會(huì)承認(rèn)我們到永遠(yuǎn),海爾將像海一樣得到永恒的存在,而生活于……海爾將和整個(gè)社會(huì)融為一個(gè)整體。這樣一種博大的胸襟和海量是一般企業(yè)家想學(xué)也學(xué)不到的。即便學(xué)到了,也只是皮毛,精髓的東西無(wú)法在自己的企業(yè)中得到貫徹執(zhí)行,至少因?yàn)槠髽I(yè)文化不兼容、不匹配,可能花貓不成反類(lèi)犬,再認(rèn)真學(xué)習(xí)也沒(méi)有用!
3、優(yōu)秀的企業(yè)是無(wú)法復(fù)制的?
這個(gè)觀點(diǎn),或許很多人不認(rèn)同,但在有一點(diǎn)上,我們可以達(dá)成共識(shí),那就是在一個(gè)偉大組織的誕生的同時(shí),它身后一定站著至少一位偉大的人物,企業(yè)家之于企業(yè)就是牙齒和嘴巴的關(guān)系,沒(méi)有牙齒,這張嘴哪怕長(zhǎng)得再好看,也只是沒(méi)有內(nèi)涵,無(wú)法獲得食物(市場(chǎng)份額及銷(xiāo)量)的一張臭嘴。試問(wèn),柳傳志、任正飛、理查德·布蘭森你指望和他們一樣嗎?一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)格、思想和行為都不能無(wú)法克隆,更何況一家企業(yè)?即便能夠克隆,在面臨這些優(yōu)秀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),還能獲得新的發(fā)展嗎?可惜這一點(diǎn),不少的企業(yè)家沒(méi)有看到,甚至忽略了,因?yàn)樗麄儗?duì)優(yōu)秀企業(yè)家的崇拜已經(jīng)到了宗教般的虔誠(chéng),換來(lái)的只有頂禮膜拜,至于能不能上天堂,一切按照他們的思路辦。可惜優(yōu)秀企業(yè)家也不是上帝,即便有真理存在,他會(huì)真的告訴你,那他還有什么價(jià)值可言?
4、為什么青蛙要向恐龍學(xué)習(xí)
世界上95%以上都是中小型企業(yè),偏偏這些企業(yè)剛剛孵化變成蝌蚪,就要向巨型的跨國(guó)企業(yè)恐龍學(xué)習(xí),完全不顧雙方存在的差異,以及各個(gè)方面資源的不對(duì)等,不匹配,結(jié)果造成吃了一枚櫻桃就撐死的局面。比如南京許多超市為了吸引客流,天天折價(jià)搞促銷(xiāo),認(rèn)為這樣就能吸引消費(fèi)者,忽視了其他因素,可是偏偏有不少顧客舍近求遠(yuǎn),要去家樂(lè)福購(gòu)物。這是什么原因,家樂(lè)福的東西難道是最便宜的嗎?家樂(lè)福的產(chǎn)品難道質(zhì)量是最好的嗎?或許這不是原因,但是有一個(gè)明顯跡象被忽略了:家樂(lè)福法文是Carrefour ,翻譯過(guò)來(lái)是十字路口的意思。也就是說(shuō)它選址都在交通要道的十字路口,這樣的好位置基本上都被它獨(dú)占了,僅此一點(diǎn)就能帶來(lái)無(wú)盡的客流,你去模仿他,或許別人會(huì)把你當(dāng)作家樂(lè)福開(kāi)的分店呢。事實(shí)上,青蛙有青蛙的生存方式,恐龍有恐龍的生活,讓青蛙冒充恐龍,最后有可能被恐龍吃掉!
5、反思MBA案例教育
現(xiàn)在沒(méi)有聽(tīng)過(guò)MBA的課程似乎是一個(gè)弱智表現(xiàn)。因?yàn)樵贛BA的學(xué)習(xí)中你可以獲得大量企業(yè)的成功的案例,這似乎說(shuō)明一點(diǎn),研究這些成功的案例,就能找到企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向,也似乎說(shuō)明一點(diǎn),過(guò)去的成功檢驗(yàn)?zāi)軌驈?fù)制,能夠向工業(yè)化生產(chǎn)一般提供給需要他的人?墒墙Y(jié)果并沒(méi)有想象的那般好,比如今年出事的光明牛奶回鍋現(xiàn)象,表面上是品牌公關(guān)危機(jī),但本質(zhì)是管理和戰(zhàn)略的危機(jī),當(dāng)初光明乳業(yè)邀請(qǐng)世界上最牛的戰(zhàn)略咨詢(xún)公司麥肯希制定戰(zhàn)略的時(shí)候,沒(méi)有想到這家赫赫有名的咨詢(xún)公司分享的全球成功經(jīng)驗(yàn),卻讓光明乳業(yè)吃盡了苦頭,即所謂的輕資產(chǎn)戰(zhàn)略,類(lèi)似于虛擬品牌經(jīng)營(yíng),在對(duì)外常兼并的時(shí)候,只是輸出品牌,而不是資本的輸出,結(jié)果導(dǎo)致掛著光明牌子的企業(yè)“有名無(wú)實(shí)”,只在表面上光明,背地里黑箱操作,最后連這把正宗的光明乳業(yè)也搞壞了,這說(shuō)明一點(diǎn),不切適宜,不根據(jù)特定的市場(chǎng)情況,照搬照抄某種模式和方法都是很危險(xiǎn)的,在此奉勸那些巴哈佛經(jīng)典案例當(dāng)作圣經(jīng)讀的朋友一定要當(dāng)心。
中國(guó)走具有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路,那么你走什么?
簡(jiǎn)而言之,成功的企業(yè)之所以成功,關(guān)鍵在于,根據(jù)隨時(shí)變動(dòng)內(nèi)外部環(huán)境,隨時(shí)調(diào)整,具有不走尋常路的創(chuàng)新精神,善于創(chuàng)造自己的游戲規(guī)則,比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更明白顧客到底需要什么,以及具有獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和文化,才取得了今天的市場(chǎng)地位,單純的學(xué)習(xí)和模仿都是不能獲得較好成效的。作為一家普通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者一定要明白,別人的成功代替不了你的成功,別人的經(jīng)驗(yàn)和方法代替不了你的經(jīng)驗(yàn)和方法,在中國(guó)這樣一個(gè)需求多樣性、市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜的社會(huì)里,只要堅(jiān)持走自己的特色,并借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)加以整合,發(fā)展的空間還是非常大的,比如飄影“去屑不傷發(fā)”就直接撼動(dòng)了寶潔的飄柔,機(jī)會(huì)就是這么來(lái)的,沒(méi)必要迷信洋人、洋理論。中國(guó)的市場(chǎng)還是要按照中國(guó)特色的方法來(lái)運(yùn)作!
歸根到底,一個(gè)企業(yè)成功之路應(yīng)當(dāng)走個(gè)性化、差異化之路,不是培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是像鳩魔志那般,學(xué)了小無(wú)相功,到處吸別人的東西,或許有效,但終不屬于自己,弄個(gè)消化不良,走火入魔,就很危險(xiǎn)了……
那些抱著成功經(jīng)驗(yàn)死守不放的“洋務(wù)派”千萬(wàn)別生氣哦!
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