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為什么成功的企業(yè),咱們學(xué)不來?

2006-01-03 11:19:12 來源: 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
    四十年前,全國人民學(xué)大寨,結(jié)果如何呢?四十年后,全國企業(yè)風(fēng)行學(xué)海爾、GE,效果如何呢?鬼才知道,為什么這樣呢?為什么我們天天在向優(yōu)秀的組織或者個(gè)人學(xué)習(xí),卻總是光開花不結(jié)果呢?試問,誰靠學(xué)習(xí)他們而獲得成功呢?誰又最后超越他們了呢?  

  這難道不是我們陷入到一種思維的定勢和固有的運(yùn)作的模式當(dāng)中去了呢?盲目跟風(fēng)可能會讓受追捧的企業(yè)更成功,品牌價(jià)值更高,可是指不定自己恐怕成為了人家鋪路石和搖錢樹,撈不到一點(diǎn)好處,賠了銀子又折兵(自己辛辛苦苦培養(yǎng)的人才都跑到大公司去了),那么,到底是明星企業(yè)出了問題?還是我們自己出了問題?  

  1、如果你能模仿他,他還能成功嗎?  

  不少企業(yè)被優(yōu)秀企業(yè)取得的輝煌業(yè)績而折服,把他們的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作金科玉律,紛紛不折不扣加以模仿學(xué)習(xí),但是,冷靜下來分析一個(gè)問題,假如你是一家家電廠商,完全模仿他人的運(yùn)營管理模式、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)研發(fā)、激勵機(jī)制等核心元素,那么你不就是第二個(gè)SONY,第二個(gè)飛利浦了嗎?可是,這樣的話,不就是說水跟進(jìn)都會成功的嗎?那么對已經(jīng)成功的企業(yè)來說,還能繼續(xù)保持成功嗎?還能繼續(xù)取得競爭優(yōu)勢嗎?事實(shí)上,能夠被模仿的模式是不具有競爭力的,只有那些在特定環(huán)境中,率先引導(dǎo)行業(yè),不斷創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)業(yè)價(jià)值、市場價(jià)值的企業(yè)獲得的比較優(yōu)勢,才能使這些企業(yè)脫穎而出,形成自增強(qiáng)效應(yīng),逐漸形成品牌壁壘、技術(shù)壁壘、價(jià)格壁壘、資本壁壘、管理壁壘……這些系統(tǒng)化的、特殊化的優(yōu)勢是無法單純模仿學(xué)習(xí)的。譬如,某上海某知名飲料企業(yè),除了經(jīng)常學(xué)習(xí)可口可樂、百事可樂的營銷管理、品牌推廣理論,甚至連產(chǎn)品線也和兩樂一樣,可口可樂生產(chǎn)的可樂、果汁、純凈水他都有,可是銷量連可口可樂的一個(gè)零頭也沒有。試問你都學(xué)會了,不是讓人家都喝西北風(fēng)了?    

  2、東施效顰,無效也要拼?  

  現(xiàn)在企業(yè)流行參加各類研討會,最近在上海舉行的蒙牛“超級女聲”營銷論壇,更是吸引上千名企業(yè)經(jīng)營管理者趨之若鶩。那么,在這里我們可以大膽的做一個(gè)預(yù)言,這些參會的企業(yè)沒有那一家會成為蒙牛二世,更不會超越蒙牛,事實(shí)勝于雄辯,看看央視跟進(jìn)的《夢想中國》慘淡收場就知道了,還有跟風(fēng)的仁和藥業(yè)的即便照葫蘆畫瓢,搞個(gè)“閃亮新主播”評選大賽,也是曲高和寡,冷冷清清,別人都敢干過的事情,你再去做,可能是只有喝粥了,經(jīng)濟(jì)學(xué)上的邊際效應(yīng)遞減的規(guī)律似乎明白也要去拼。更可笑的是,一些企業(yè)家天天把海爾的斜坡球體理論,服務(wù)營銷,吃休克魚掛在嘴邊,卻忘記了海爾真正的精髓是什么,張瑞敏在《海爾是!芬呀(jīng)說得非常明確了:要我們對社會和人類的愛“真誠到永遠(yuǎn)”,社會也會承認(rèn)我們到永遠(yuǎn),海爾將像海一樣得到永恒的存在,而生活于……海爾將和整個(gè)社會融為一個(gè)整體。這樣一種博大的胸襟和海量是一般企業(yè)家想學(xué)也學(xué)不到的。即便學(xué)到了,也只是皮毛,精髓的東西無法在自己的企業(yè)中得到貫徹執(zhí)行,至少因?yàn)槠髽I(yè)文化不兼容、不匹配,可能花貓不成反類犬,再認(rèn)真學(xué)習(xí)也沒有用。  

  3、優(yōu)秀的企業(yè)是無法復(fù)制的?  

  這個(gè)觀點(diǎn),或許很多人不認(rèn)同,但在有一點(diǎn)上,我們可以達(dá)成共識,那就是在一個(gè)偉大組織的誕生的同時(shí),它身后一定站著至少一位偉大的人物,企業(yè)家之于企業(yè)就是牙齒和嘴巴的關(guān)系,沒有牙齒,這張嘴哪怕長得再好看,也只是沒有內(nèi)涵,無法獲得食物(市場份額及銷量)的一張臭嘴。試問,柳傳志、任正飛、理查德·布蘭森你指望和他們一樣嗎?一個(gè)人的氣質(zhì)、風(fēng)格、思想和行為都不能無法克隆,更何況一家企業(yè)?即便能夠克隆,在面臨這些優(yōu)秀企業(yè)競爭的同時(shí),還能獲得新的發(fā)展嗎?可惜這一點(diǎn),不少的企業(yè)家沒有看到,甚至忽略了,因?yàn)樗麄儗?yōu)秀企業(yè)家的崇拜已經(jīng)到了宗教般的虔誠,換來的只有頂禮膜拜,至于能不能上天堂,一切按照他們的思路辦?上(yōu)秀企業(yè)家也不是上帝,即便有真理存在,他會真的告訴你,那他還有什么價(jià)值可言?  

  4、為什么青蛙要向恐龍學(xué)習(xí)  

  世界上95%以上都是中小型企業(yè),偏偏這些企業(yè)剛剛孵化變成蝌蚪,就要向巨型的跨國企業(yè)恐龍學(xué)習(xí),完全不顧雙方存在的差異,以及各個(gè)方面資源的不對等,不匹配,結(jié)果造成吃了一枚櫻桃就撐死的局面。比如南京許多超市為了吸引客流,天天折價(jià)搞促銷,認(rèn)為這樣就能吸引消費(fèi)者,忽視了其他因素,可是偏偏有不少顧客舍近求遠(yuǎn),要去家樂福購物。這是什么原因,家樂福的東西難道是最便宜的嗎?家樂福的產(chǎn)品難道質(zhì)量是最好的嗎?或許這不是原因,但是有一個(gè)明顯跡象被忽略了:家樂福法文是Carrefour ,翻譯過來是十字路口的意思。也就是說它選址都在交通要道的十字路口,這樣的好位置基本上都被它獨(dú)占了,僅此一點(diǎn)就能帶來無盡的客流,你去模仿他,或許別人會把你當(dāng)作家樂福開的分店呢。事實(shí)上,青蛙有青蛙的生存方式,恐龍有恐龍的生活,讓青蛙冒充恐龍,最后有可能被恐龍吃掉!   

  5、反思MBA案例教育  

  現(xiàn)在沒有聽過MBA的課程似乎是一個(gè)弱智表現(xiàn)。因?yàn)樵贛BA的學(xué)習(xí)中你可以獲得大量企業(yè)的成功的案例,這似乎說明一點(diǎn),研究這些成功的案例,就能找到企業(yè)未來發(fā)展的方向,也似乎說明一點(diǎn),過去的成功檢驗(yàn)?zāi)軌驈?fù)制,能夠向工業(yè)化生產(chǎn)一般提供給需要他的人。可是結(jié)果并沒有想象的那般好,比如今年出事的光明牛奶回鍋現(xiàn)象,表面上是品牌公關(guān)危機(jī),但本質(zhì)是管理和戰(zhàn)略的危機(jī),當(dāng)初光明乳業(yè)邀請世界上最牛的戰(zhàn)略咨詢公司麥肯希制定戰(zhàn)略的時(shí)候,沒有想到這家赫赫有名的咨詢公司分享的全球成功經(jīng)驗(yàn),卻讓光明乳業(yè)吃盡了苦頭,即所謂的輕資產(chǎn)戰(zhàn)略,類似于虛擬品牌經(jīng)營,在對外常兼并的時(shí)候,只是輸出品牌,而不是資本的輸出,結(jié)果導(dǎo)致掛著光明牌子的企業(yè)“有名無實(shí)”,只在表面上光明,背地里黑箱操作,最后連這把正宗的光明乳業(yè)也搞壞了,這說明一點(diǎn),不切適宜,不根據(jù)特定的市場情況,照搬照抄某種模式和方法都是很危險(xiǎn)的,在此奉勸那些巴哈佛經(jīng)典案例當(dāng)作圣經(jīng)讀的朋友一定要當(dāng)心! 

  中國走具有中國特色的社會主義道路,那么你走什么?  

  簡而言之,成功的企業(yè)之所以成功,關(guān)鍵在于,根據(jù)隨時(shí)變動內(nèi)外部環(huán)境,隨時(shí)調(diào)整,具有不走尋常路的創(chuàng)新精神,善于創(chuàng)造自己的游戲規(guī)則,比自己的競爭對手更明白顧客到底需要什么,以及具有獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營理念和文化,才取得了今天的市場地位,單純的學(xué)習(xí)和模仿都是不能獲得較好成效的。作為一家普通企業(yè)的經(jīng)營管理者一定要明白,別人的成功代替不了你的成功,別人的經(jīng)驗(yàn)和方法代替不了你的經(jīng)驗(yàn)和方法,在中國這樣一個(gè)需求多樣性、市場環(huán)境復(fù)雜的社會里,只要堅(jiān)持走自己的特色,并借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)加以整合,發(fā)展的空間還是非常大的,比如飄影“去屑不傷發(fā)”就直接撼動了寶潔的飄柔,機(jī)會就是這么來的,沒必要迷信洋人、洋理論。中國的市場還是要按照中國特色的方法來運(yùn)作!  

  歸根到底,一個(gè)企業(yè)成功之路應(yīng)當(dāng)走個(gè)性化、差異化之路,不是培養(yǎng)自己的核心競爭力,而不是像鳩魔志那般,學(xué)了小無相功,到處吸別人的東西,或許有效,但終不屬于自己,弄個(gè)消化不良,走火入魔,就很危險(xiǎn)了……  

  那些抱著成功經(jīng)驗(yàn)死守不放的“洋務(wù)派”千萬別生氣哦!

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