《人力資源管理基礎(chǔ)》

　　雷蒙德·A·諾伊（Raymond A. Noe）  俄亥俄州立大學(xué)Robert and Anne Hoyt管理學(xué)講座教授，擁有俄亥俄州立大學(xué)心理學(xué)學(xué)士學(xué)位、密歇根州立大學(xué)心理學(xué)碩士和博士學(xué)位。其研究和教學(xué)領(lǐng)域包括人力資源管理、管理技能開發(fā)、數(shù)量方法、人力資源信息系統(tǒng)、培訓(xùn)、雇員開發(fā)和組織行為等。諾伊教授曾多次在Academy of Management Journal、Academy of Management Review、Journal of Applied Psychology、Journal of Vocational Behavior和Personnel Psychology上發(fā)表論文�，F(xiàn)擔(dān)任Personnel Psychology、Journal of Business and Psychology、Journal of Training Research和Journal of Organizational Behavior等雜志編委。諾伊教授因其在教學(xué)和研究方面表現(xiàn)卓越而獲得許多榮譽，其中包括1991年度Herbert G. Heneman 杰出教學(xué)獎，以及1993年由美國工業(yè)和組織心理學(xué)學(xué)會頒發(fā)的Ernest J. McCormick 杰出早期職業(yè)貢獻獎。

　　本書是由國際著名的人力資源專家諾伊領(lǐng)銜的專家團隊特別為人力資源管理的初學(xué)者、從事人力資源管理工作的新手以及非人力資源專業(yè)人員而寫的一本基礎(chǔ)性教材。簡明、生動、實用，是本書的三大特點。

　　簡明:與面向人力資源專業(yè)人員的教材不同，本書沒有過多地探討深奧的理論，而是把重點放在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)的人力資源問題上，提供了指導(dǎo)人力資源實踐的基本準(zhǔn)則，從而使本書結(jié)構(gòu)緊湊、內(nèi)容簡明扼要。

　　生動:本書緊緊圍繞目標(biāo)讀者的需要，采取易讀、非學(xué)術(shù)性的寫作風(fēng)格，輔以豐富的實例和圖片，使全書生動而富有吸引力。

　　實用:本書特別設(shè)計了“人力資源如何做”、“最佳實踐”、“電子化人力資源管理”等專欄，告知讀者現(xiàn)實世界中哪些做法可行，哪些不可行，具有很強的現(xiàn)實指導(dǎo)意義。

第1章　人力資源的管理
引言
人力資源和公司績效
人力資源部門的職責(zé)
人力資源專業(yè)人員的技能
主管的人力資源管理責(zé)任
人力資源管理中的道德問題
人力資源管理的職業(yè)生涯
本書的結(jié)構(gòu)

第Ⅰ篇　人力資源環(huán)境
第2章　人力資源管理的發(fā)展趨勢
引言
勞動大軍的變化
高績效工作系統(tǒng)
以戰(zhàn)略為核心
人力資源管理中的技術(shù)變化
勞動關(guān)系的變化

第3章　公平就業(yè)機會與安全工作場所的提供
引言
人力資源管理的法規(guī)
公平就業(yè)機會
政府在提供公平就業(yè)機會方面的職能
企業(yè)在提供公平就業(yè)機會方面的職能
《職業(yè)安全與健康法案》
雇主發(fā)起的安全和健康計劃

第4章　工作分析與工作設(shè)計
引言
組織中的工作流
工作分析
工作設(shè)計

第Ⅱ篇　人力資源的獲得和準(zhǔn)備
第5章　人力資源規(guī)劃與招募
引言
人力資源規(guī)劃過程
人力資源的招募
人事政策
招募渠道
招募者的特點和行為

第6章　雇員甄選與配置
引言
甄選的過程
工作申請表和簡歷
就業(yè)測試和工作樣本測試
面試
甄選決策

第7章　員工培訓(xùn)
引言
與組織需要相聯(lián)系的培訓(xùn)
培訓(xùn)準(zhǔn)備
培訓(xùn)項目的規(guī)劃
培訓(xùn)方法
培訓(xùn)計劃實施：學(xué)習(xí)的原則
培訓(xùn)結(jié)果的衡量
培訓(xùn)的運用

第Ⅲ篇　績效評估和員工開發(fā)
第8章　員工績效管理
引言
績效管理的過程
績效管理的目標(biāo)
有效績效管理的標(biāo)準(zhǔn)
衡量績效的方法
績效信息的來源
績效評估的誤差
績效反饋
尋找績效問題的解決方法
績效管理中的法律和道德問題

第9章　開發(fā)員工獲得未來成功
引言
培訓(xùn)、開發(fā)和職業(yè)生涯管理
員工開發(fā)的方法
……

第10章　員工解雇和保留

第Ⅳ篇　人力資源薪酬
第11章　建立薪資結(jié)構(gòu)
第12章　用工資認(rèn)可員工的貢獻
第13章　員工福利

第Ⅴ篇　實現(xiàn)其他人力資源目標(biāo)
第14章　集體談判與勞動關(guān)系
第15章　在全球范圍內(nèi)管理人力資源
第16章　創(chuàng)建和保持高績效組織