千個崗位靜待“3E”人才

　　薩蒂揚軟件技術有限公司是印度第四大軟件公司。薩蒂揚軟件技術（上海）有限公司也是最早進入中國，建立研發(fā)中心的印度IT公司之一。目前薩蒂揚軟件技術有限公司在全球53個國家，6大洲都設有分公司。它的大中華總部就設在上海，其他分支機構所在城市還包括大連、北京、香港和臺灣。薩蒂揚軟件技術（上海）有限公司人力資源經理田靜表示，我們希望借助中國廣大市場和優(yōu)秀人才資源，使軟件行業(yè)得到進一步發(fā)展。

　　招聘計劃

　　員工擴容至三千
　　“中國將發(fā)展成為僅次于印度的軟件外包基地，而我們的一些大客戶也都紛紛進入中國市場，開始他們在中國的一些運作，因此我們對中國的市場非常有信心，對人員招聘也將有一些新的計劃。”

　　目前，薩蒂揚在中國的公司擁有250多人�！懊髂�，我們的初期目標是員工規(guī)模達到1000人，而到2007年，將是現(xiàn)在的10余倍，達到3000人。雖然到目前為止，薩蒂揚大中華區(qū)只是在上海、北京、大連、香港和臺灣設有分支機構，但在今后，還將包括中國的一些二線城市。”田靜很有信心地表示：“在未來，薩蒂揚中國將是向全球提供人才的中心，支持我們全球的客戶�！�

　　員工培訓

　　變被動為主動

　　在薩蒂揚軟件技術（上海）有限公司每個新進公司的大學生將得到一個6-12個月的培訓，其中一項叫InHouseTraining（課堂教學），主要以老師講授為主，十幾個員工被安排在一起學習。這種授課是在一個純英文環(huán)境中進行，也有可能被送到國外進行。例如，去年就有一批員工被送去印度接受此類培訓。

　　另外一種培訓項目叫ShadowProject（影子項目），新人們被分配到不同的項目經理手下，跟著這些有經驗的人做動手性比較強的操作，項目經理會給予他們充分的機會去學習書本上學不到的東西。只有到實際中去操作，新人們才會有自己的感受，盡快掌握相關技能。

　　對于有工作經驗的人，薩蒂揚讓他們自己學習，而不是培訓。田靜強調：“前者是一種被動的公司要你學的狀態(tài)，后者則是一種員工積極參與的過程。”

　　首先是軟技能培訓，“除了技術專長之外，我們認為員工與客戶之間的溝通能力和演講能力都是十分重要的。因為我們做的是與客戶打交道的工作，讓人感覺到親切、交流暢通是最基本的。此外還有形象、性格等方面，為了給客戶留下好的印象，我們會給予員工完善的指導�！�

　　其次，薩蒂揚很注重國際文化的交流，“因為我們的一些項目組成員來自于不同國家，他們需要在一起緊密地工作半年至一年。通過國際文化交流我們希望縮短員工間相互了解、溝通的時間，以使他們有一個更好的工作環(huán)境。”

　　還有，每個員工每年至少要參與40小時的培訓，這既包括網上課程，也有通過視頻、音頻等方式的講座，“我們還會不定期的請外國的老師到中國來為員工們講課。只要想學，薩蒂揚永遠會為他們提供最好的機會。”

　　最人性化的是，公司還針對中國員工開設了英語角，對外籍員工則進行普通話培訓。田靜笑稱自己也正在接受普通話學習。

　　員工福利

　　成為世界公民

　　“與很多大的軟件公司一樣，我們?yōu)閱T工提供一份絕對有競爭力的薪水。更主要的是薩蒂揚致力于將每個員工塑造成為‘世界公民’。在公司，他可以與來自不同國家的同事、客戶進行交流。除此以外，還將有機會被派往國外工作。我們的很多員工就曾被派往世界各地如美國、德國、新加坡、墨西哥、土耳其、泰國、澳大利亞等國家進行項目。公司希望他們有機會與世界著名大公司一起，有機會成為一個世界公民�！�

　　薩蒂揚還會給員工一個很好的職業(yè)發(fā)展空間，“每個員工都將有快速晉升通道（CareerTrack）。若是一個員工在技術方面表現(xiàn)中較強的溝通、管理能力，我們則建議他向項目經理發(fā)展，不僅在中國工作，他還會被派往國外�！�

　　“若是在其他方面有專長，我們也會將他塑造成某個領域的專家，如金融、保險等。因此，公司會根據每個人的具體情況設計出他的職業(yè)發(fā)展道路�！边@些都是薩蒂揚吸引求職者的因素，也是它快速成長的重要原因。

　　熱招崗位“3E”人才看過來

　　薩蒂揚一直向員工強調3個“E”的技術解決方案，這也是公司目前的三大分支體系，因此所缺的人才也就包括在這其中：主要是Engineering（機械工程）、Enterprisesolution（企業(yè)解決方案）和Embedded（嵌入系統(tǒng)），統(tǒng)稱為“3E”。

　　人力資源經理田靜向筆者介紹，“Engi鄄neering（機械工程）解決方案主要是針對項目經理、軟件工程師、計算機多媒體設計師等崗位提出，他們需要通過電腦繪圖，完成具體的軟件項目訂單，支持客戶的業(yè)務要求；Enterprisesolution（企業(yè)解決方案）主要是指為跨國公司提供ERP咨詢，通過了解企業(yè)的需求，為其業(yè)務活動提供專業(yè)意見，并幫助其實現(xiàn)ERP流程。這些人通常需要具備一定的企業(yè)運作和管理經驗；而Embedded（嵌入系統(tǒng)）技術主要的服務對象是手機、通訊等領域�！�

　　所招聘的人員并不要求在3方面全部通曉，“這中間有著很大的區(qū)別，只要能在某一系統(tǒng)或某個領域特別突出就可以勝任，擁有SAP、Oracle、CRM或者BI（商務智能）等方面經驗的人將大受歡迎�！�

　　當談到幾個具體的崗位時，田靜說，“我們要求SAP方面的人才有4-5年的工作經驗，SAP在實施時可以分成很多不同的模塊，我們會針對客戶的不同需求尋找相應行業(yè)背景和相應模塊的人才；同樣的，BI（商業(yè)智能）人才則要有7-8年的工作經驗，有其他行業(yè)諸如制藥、保險、銀行等工作經驗背景�！�

　　選才標準三種途徑兩種程序

　　薩蒂揚招聘員工的途徑主要有3條：內部推薦、獵頭和網絡招聘�！皟炔客扑]的話，我們會給予推薦者一個很好的獎勵，以鼓勵更多更好的員工被推薦進公司�！�

　　招聘程序也主要分為兩種，一種是針對于有工作經驗的人�！拔覀兪紫仁菍λ麄兊暮啔v進行篩選，當然HR也不會只將注意力集中于此，與他們之間的談話和交流是我們更加關注的�！�

　　這個過程可能是通過電話或者網絡的方式進行，這時候薩蒂揚會詢問求職者是否愿意出差，在技術運用方面掌握的實際情況等問題。

　　此后則是一輪技術面試，主要考驗求職者理論結合實際的能力究竟如何，最后則由HR親自面試，直到最終錄取。

　　另外一種招聘方式是針對應屆畢業(yè)生的，“我們首先會讓他們參加一個全英文的筆試，都是一些非�；�礎的題目，例如數學、邏輯、軟件常識等。其目的一方面考察他們的英語能力，另一方面則測試他們的基礎能力。然后是筆試通過者之間的一個小組討論，以此來觀察他們的性格及一些溝通和反應能力。最后再進行面試�！�

　　對于有過工作經驗的人，薩蒂揚通常更注重他們過去所從事過哪些項目，他在項目中所扮演的角色，對他們的技術背景要求相對較高。

　　而應屆畢業(yè)生由于沒有太多可談的技術經驗，薩蒂揚則會著重于他們的本質，諸如生活、學習經驗，在學校參加過的一些活動等，以此來測試他們性格方面的特質�！拔覀冃枰�他有一個再學習的能力，每個新人都將得到一個6-12個月的培訓�！�

　　田靜還強調：“我們在招聘人員時，最必要也是最必須的是對求職者的英語能力的要求，當然如果求職者懂得第二門外語的話就會更有競爭力�！�

　　目前，薩蒂揚對求職者的基本要求是：擁有良好的教育背景，大學本科或者碩士畢業(yè)；有較強的溝通能力，應屆畢業(yè)生和有工作經驗的招聘比例為三比二。

　　企業(yè)文化相信每個員工

　　在薩蒂揚有這么一句話，“EverySatyamiteisaleader.”即相信每個員工都可以成為一名領導者。對薩蒂揚來說，每一個員工都是伙伴，而非雇員。公司奉行TDC文化，即thinking(思考)，doing（行動），communicating（溝通）。