《管理者自�。�－這樣的上司會(huì)下崗》

目錄: 第一章 討厭上司十大劣相
劣相1 頭目型
◎自以為自己是萬(wàn)能
◎從不用功
◎自詡是地頭蛇
◎喜歡說(shuō)“一切包在我身上”
◎自我感覺(jué)單純
劣相2 高材生型
劣相3 官僚型
劣相4 特權(quán)型
劣相5 暴君型
劣相6 糊涂型
劣相7 小心翼翼型
劣相8 依附型
劣相9 公私混淆型
劣相10 唯唯諾諾型

第二章 討厭上司面面觀
問(wèn)題1 鋒芒太露
◎工作即是下命令
◎只說(shuō)不聽(tīng)
◎只會(huì)說(shuō)“知道了”卻什么也不做
◎?qū)Σ繉倮险f(shuō)“你”
◎不看部屬報(bào)告書(shū)
◎搶占部屬功勞
◎瞧不起部屬
◎不聽(tīng)部屬解釋
◎視部屬如傭人
◎不承認(rèn)部屬的價(jià)值
◎認(rèn)為“年輕”＝“不成熟”
◎拙于微笑
◎只有自己的意見(jiàn)是正確的
◎厲害得難以接近
◎把調(diào)侃當(dāng)做幽默
◎?qū)π逻M(jìn)部屬心存偏見(jiàn)
◎只看結(jié)果
◎認(rèn)為“干勁”可以賦予
◎?qū)Ｕ也繉俚腻e(cuò)失
◎一會(huì)兒一個(gè)樣
◎開(kāi)空頭支票
◎動(dòng)不動(dòng)就耍威風(fēng)
自我測(cè)評(píng)
問(wèn)題2 親切過(guò)度
◎有求必應(yīng)
◎以“親切”為招牌
◎因?yàn)椴繉俨婚_(kāi)心，所以就應(yīng)該原諒
◎裝出“悟透人生”的尊容
◎放任部屬
◎誤以為自己說(shuō)服了部屬
◎只想受部屬的歡迎
◎輕易與部屬妥協(xié)
◎人情至上，屢創(chuàng)“例外”
◎錯(cuò)覺(jué)部屬都是兒女
自我測(cè)評(píng)
問(wèn)題3 個(gè)性軟弱
◎大談公司壞話
◎庇護(hù)不了部屬
◎沉默的部屬是優(yōu)秀的
◎惟命是從的仆人
◎怕部屬討厭自己
◎一律人人平等
◎?qū)捯源�己，�?yán)以待人
◎上司臉色不對(duì)，就一再改變意見(jiàn)
◎只求無(wú)大過(guò)
◎理應(yīng)起而反對(duì)
◎處事軟弱
◎判斷力甚差
◎毅力不足
◎不敢冒險(xiǎn)
◎?qū)Σ繉俚姆磻?yīng)無(wú)動(dòng)于衷
◎不敢處罰害群之馬
◎不接觸部屬
◎?qū)�別人說(shuō)部屬的壞話
◎心術(shù)不良
◎常提當(dāng)年如何如何
◎給部屬澆冷水
自我測(cè)評(píng)
問(wèn)題4 感情用事
◎只稱贊不責(zé)罵
◎看部屬的臉色責(zé)罵
◎事事求八面玲瓏
◎一聊就說(shuō)教
◎和樂(lè)為目的
◎誤以為稱贊無(wú)用
◎油腔滑調(diào)的感謝
◎不問(wèn)是非就開(kāi)罵
◎在眾人面前責(zé)罵
◎上弱下強(qiáng)
◎?qū)Σ繉俚姆Q贊沾沾自喜
◎和部屬稱兄道弟
◎不想扮黑臉
◎以酒激勵(lì)
◎記不住部屬的姓名
◎惑于部屬的某一種才能
◎察覺(jué)不出部屬的不滿
◎拿部屬當(dāng)出氣筒
自我測(cè)評(píng)
問(wèn)題5 過(guò)度自信
◎自以為他的看法都對(duì)
◎年輕人從不思考
◎上司和部屬只是上下級(jí)關(guān)系
◎總覺(jué)得部屬不努力
◎?qū)δ觊L(zhǎng)的部屬無(wú)禮
◎吝于說(shuō)“辛苦了”、“謝謝”
◎夸耀特殊關(guān)系
◎不回禮
◎推卻責(zé)任
◎掀出舊日之錯(cuò)
◎只挑部屬缺點(diǎn)
◎不給部屬選擇的機(jī)會(huì)
◎單靠責(zé)罵指揮部屬
◎顏面最重要
◎?qū)θ瞬粚?duì)事
◎不關(guān)心部屬
◎評(píng)價(jià)不公
自我測(cè)評(píng)

第三章 自我提升方案
方案1 為自己的行動(dòng)負(fù)全責(zé)
◎?yàn)樽约旱男袆?dòng)負(fù)全責(zé)的措施
◎?yàn)樽约旱男袆?dòng)負(fù)全責(zé)的好處
方案2 要正確而適時(shí)地作決定
◎正確而適時(shí)作決定的保障措施
◎正確而適時(shí)地作決定的好處
方案3 要充分授權(quán)
◎充分授權(quán)的措施
◎充分授權(quán)的好處
方案4 不利用職位牟取私利
◎不利用職位牟取私利的措施
◎不利用職位牟取私利的好處
方案5 為他人樹(shù)立榜樣
◎?yàn)樗�人�?shù)立榜樣的措施
◎?yàn)樗�人�?shù)立榜樣的好處
方案6 要與部屬合作
◎與部屬合作的措施
◎與部屬合作的好處
方案7 培養(yǎng)部屬的責(zé)任感
◎培養(yǎng)部屬責(zé)任感的措施
◎培養(yǎng)部屬責(zé)任感的好處
方案8 重技術(shù)而不重規(guī)則
◎重技術(shù)而不重規(guī)則的措施
◎重技術(shù)而不重規(guī)則的好處
方案9 關(guān)注部屬的需求和抱怨
◎關(guān)注部屬需求和抱怨的措施
◎關(guān)注部屬需求和抱怨的好處
方案10 重視部屬的人性
◎重視部屬人性的措施
◎重視部屬人性的好處