21世紀(jì)品牌運(yùn)營(yíng)5大趨勢(shì)（熱點(diǎn)關(guān)注）

　　在中國(guó)市場(chǎng)的品牌競(jìng)賽中，消費(fèi)者對(duì)多數(shù)品牌的忠誠(chéng)度尚未真正形成，因此，在推動(dòng)品牌上的任何努力，都極有可能從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，不斷吸引一代接一代的中國(guó)消費(fèi)者。

　　品牌“新壟斷時(shí)代”的來(lái)臨

　　全球化浪潮中，更多地體現(xiàn)在品牌并購(gòu)、品牌聯(lián)盟等方式，幾乎已經(jīng)成為企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、增強(qiáng)實(shí)力、提高效率的重要手段。也預(yù)示著“品牌新壟斷時(shí)代”的來(lái)臨。

　　關(guān)于品牌并購(gòu)，我們熟悉的有波音兼并麥道，為同IBM、DELL等對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，惠普并購(gòu)康柏等。

　　盡管世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家都有反壟斷法，以及我國(guó)的反壟斷法即將出臺(tái)，但新壟斷時(shí)代依然是一種趨勢(shì)。比如在以反壟斷法嚴(yán)格著稱的美國(guó)，其電信業(yè)在2005年合并潮風(fēng)起云涌，開(kāi)始重打壟斷牌。事實(shí)上，自2004年以來(lái)，為應(yīng)對(duì)更多新興電信運(yùn)營(yíng)商即將加入市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，美國(guó)電信業(yè)一幕幕并購(gòu)“大戲”就已經(jīng)進(jìn)行得如火如荼了，比如Cingular無(wú)線收購(gòu)ATT無(wú)線，成為全美最大的無(wú)線運(yùn)營(yíng)商等。2005年5月，Verizon以85億美元的價(jià)格收購(gòu)MCI，而這一結(jié)果的導(dǎo)火索則是同年1月西南貝爾花160億美元收購(gòu)美國(guó)電話電報(bào)公司。這樣，也就在美國(guó)電信行業(yè)形成了新組建的兩大壟斷巨頭———Verizon和西南貝爾公司。

　　顧客忠誠(chéng)度向“品牌崇拜”的進(jìn)化

　　隨著顧客所享有的品牌選擇范圍進(jìn)一步增大，以及價(jià)格戰(zhàn)等綜合因素影響，在品質(zhì)相差無(wú)幾的情況下，顧客經(jīng)常會(huì)拋棄某個(gè)品牌而轉(zhuǎn)向另一個(gè)品牌。有些品牌花費(fèi)大筆資金進(jìn)行短期促銷活動(dòng)，但是這種促銷活動(dòng)往往會(huì)吸引來(lái)更多“占便宜”的顧客，而并不有助于擴(kuò)大更多的忠實(shí)顧客。越來(lái)越多的品牌在如何確保消費(fèi)者的忠誠(chéng)不移上，已經(jīng)感到愈加費(fèi)勁。對(duì)于多數(shù)品牌而言，顧客的忠誠(chéng)度在降低，但是，一些主要的大品牌還是依然保持了其強(qiáng)勁的顧客維系紐帶。

　　品牌崇拜是一種特定形式的思想觀、消費(fèi)觀、生活觀。品牌崇拜是通過(guò)產(chǎn)品、形象、個(gè)性、文化等各個(gè)方面展開(kāi)整合的心理攻勢(shì)，而不是單一的突破。

　　而在中國(guó)市場(chǎng)的品牌競(jìng)賽中，筆者以為消費(fèi)者對(duì)多數(shù)品牌的忠誠(chéng)度尚未真正形成，因此，在推動(dòng)品牌上的任何的努力，都極有可能從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，不斷吸引一代接一代的中國(guó)消費(fèi)者。

　　事件營(yíng)銷將令更多的品牌快速崛起

　　借助事件營(yíng)銷，令品牌飛速崛起，曾經(jīng)是某些國(guó)際品牌的經(jīng)典手筆。關(guān)于這一點(diǎn)，耐克堪稱榜樣。耐克將這款鞋與歷史上最偉大的籃球明星“飛人”喬丹緊密聯(lián)系起來(lái)，請(qǐng)喬丹任其形象代言人。此一喬丹事件，令耐克的品牌魅力劇增，銷售額由1984年的不到100萬(wàn)美元，一路飆升，到1987年便已接近2000萬(wàn)美元，并在以后超過(guò)阿迪達(dá)斯和銳步，成為全球體育用品第一品牌。

　　品牌銷售之網(wǎng)絡(luò)終端的強(qiáng)化

　　21世紀(jì)，在大街上弄個(gè)門(mén)臉開(kāi)商店銷售的時(shí)代將不再成為不可或缺的主流。信息時(shí)代所提供的網(wǎng)上銷售方式將深刻改變大多品牌的銷售模式。這些品牌包括音樂(lè)、家電、書(shū)籍、服裝、甚至汽車等，都會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成交易。而且，這種網(wǎng)絡(luò)終端的最大優(yōu)勢(shì)就是能夠24小時(shí)全天銷售，而不需花費(fèi)太多的人工和成本。很多門(mén)戶網(wǎng)站都開(kāi)辟了自己的網(wǎng)絡(luò)商店，而一些新的網(wǎng)絡(luò)終端如“淘寶網(wǎng)”、“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”等，更是異軍突起，不僅通過(guò)網(wǎng)上商店形式賺取了超量點(diǎn)擊率，而且也在網(wǎng)站當(dāng)中細(xì)分市場(chǎng)樹(shù)立了自己的品牌。

　　品牌虛擬化經(jīng)營(yíng)的興盛

　　關(guān)于品牌虛擬化經(jīng)營(yíng)，其緣起應(yīng)該與我國(guó)企業(yè)為國(guó)外品牌OEM貼牌加工有極大的關(guān)系，國(guó)際品牌出商標(biāo)，到中國(guó)訂貨生產(chǎn)，自己并不需要有龐大的工廠設(shè)備等。比如我們熟悉的有耐克鞋、玩具等。品牌虛擬化經(jīng)營(yíng)的方興未艾，也標(biāo)志著品牌管理及銷售“人海戰(zhàn)術(shù)時(shí)代”的終結(jié)。評(píng)論一家公司的規(guī)模已不再視其“人員多少”而定了。國(guó)內(nèi)的品牌，也有不少虛擬化經(jīng)營(yíng)取得成功的，如白酒行業(yè)的“金六�！薄ⅰ盀g陽(yáng)河”。