管理精粹七十則(一)
精粹1:踏弱音板
在彈鋼琴時(shí),有時(shí)你必須這樣做。同樣在公司里也不例外。任何一個(gè)公司都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),但不停地張揚(yáng)它的缺點(diǎn)是無(wú)濟(jì)于事的。強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn),避免它的缺點(diǎn),這樣才能鼓起工作中的士氣。
精粹2:表?yè)P(yáng)在先
批評(píng)人之前應(yīng)該這樣做。先把他的優(yōu)點(diǎn)提出來(lái),就是鋪平了批評(píng)的道路。切記:即使最有涵的人,也不喜歡指出他做錯(cuò)了事。先進(jìn)行表?yè)P(yáng),讓他知道上級(jí)是賞識(shí)他的,他就會(huì)誠(chéng)心接受批評(píng),否則,他就會(huì)憋一肚子怨氣。
精粹3:以身做則
上級(jí)的言行舉止、外表衣著、私人生活,以及如何對(duì)待妻子兒女等,都會(huì)成為下屬談?wù)摰脑掝}。有時(shí)你會(huì)覺(jué)得事情怪得很,但的確是好事不出門,壞事傳千里!奥(tīng)說(shuō)了嗎?他上星期把妻子打了。”類似丑聞很快會(huì)傳出去。所以,身為領(lǐng)導(dǎo),必須做出榜樣,要言行一致。領(lǐng)導(dǎo)的行為值得模仿,下級(jí)就會(huì)做得好;反過(guò)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的行為不佳,下級(jí)也不會(huì)有好行為。
精粹4:責(zé)無(wú)旁貸
在一單位里,人際關(guān)系是最令人頭疼的事。今天的問(wèn)題解決了,明天又產(chǎn)生新的問(wèn)題,而且類似的問(wèn)題過(guò)幾個(gè)月后還會(huì)出現(xiàn)。這就是領(lǐng)導(dǎo)者天天所面臨的問(wèn)題,但他必須正視它,因?yàn)檫@是他的本職工作。
精粹5:就象蓋房子
應(yīng)不斷培養(yǎng)人才。下級(jí)知道你誠(chéng)心給他們鍛煉機(jī)會(huì),提拔他們,他們會(huì)自覺(jué)為你出力。尚且每個(gè)單位都要求上級(jí)要不斷培養(yǎng)人才。必須讓下級(jí)對(duì)工作精益求精,這樣做你自己也有被提升的機(jī)會(huì)。
精粹6:不能斷章取義
搞好人事關(guān)系不僅要讀工商管理課本中的某一章,應(yīng)該讀整本書。要使合作者都心情舒暢地合作,不僅是管理部門的工作,而且也是領(lǐng)導(dǎo)者要用全力去做的事。不可以把這方面的工作交給別人做,或認(rèn)為這只是人事部門的工作,它恰恰是你自己份內(nèi)的工作。因?yàn)槿耸玛P(guān)系理不順,你的全部計(jì)劃也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
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