金錢激勵(lì)：“自殺性”惡性循環(huán)

　　翻看員工的離職面談?dòng)涗�，發(fā)現(xiàn)除了那些明顯是搪塞的理由，因?yàn)閷?duì)薪酬原因而選擇辭職的人不在少數(shù)，并且，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，管理者通過提高薪水來打消員工的不滿或者期望給予激勵(lì)的做法也屢見不鮮。那么，在所有能夠?qū)�員工產(chǎn)生激勵(lì)的因素里，你認(rèn)為薪酬究竟處在怎樣的位置？  　　薪酬是最重要的因素？是排前三位的因素？是有它不一定行但沒有一定不行的因素？是無關(guān)緊要的因素？… …  　　我們不妨先來看一看金錢激勵(lì)的幾個(gè)特點(diǎn)：  　　1、邊際效果遞減  　　邊際效果遞減是指：假設(shè)用同等數(shù)量的金錢不斷對(duì)同一個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)，那么它產(chǎn)生的效果會(huì)越來越小。反過來說，要得到同樣的滿足感，需要的金錢一次比一次多。看一個(gè)小例子：  　　月薪是1000元時(shí)，給你加薪500，你的感覺是：超乎想象、受寵若驚、絕對(duì)滿意  　　月薪是2000元時(shí)，給你加薪500，你的感覺是：超出預(yù)期、美滋滋的、比較滿意  　　月薪是3000元時(shí)，給你加薪500，你的感覺是：我應(yīng)得的、順理成章、沒有滿意也不會(huì)不滿  　　月薪是5000元時(shí)，給你加薪500，你的感覺是：少了點(diǎn)，我就這么不值錢嗎？可能不會(huì)發(fā)牢騷，但肯定不會(huì)很滿意  　　月薪是8000元時(shí)，給你加薪500，你的感覺是：長(zhǎng)一次才長(zhǎng)500，開我玩笑嗎��？……  　　不難看出，當(dāng)一個(gè)人月薪8000的時(shí)候，500元的加薪已經(jīng)沒什么效果可言了。相反地，這時(shí)要想產(chǎn)生月薪1000元時(shí)500元的加薪帶來的滿足感，你可能要付出3K、5K甚至更多的薪水。  　　2、短時(shí)性  　　金錢激勵(lì)（特別是小額激勵(lì)）帶來的效果通常難以持久，你很少看到有人在加薪半年后還像上緊的發(fā)條一樣充滿能量，別說半年，效果能持續(xù)2個(gè)月就很難能可貴了。加薪帶來的激勵(lì)總是在短時(shí)間內(nèi)奏效，然后隨著時(shí)間的推移趨于平淡，直到下一次加薪的來臨，從這個(gè)角度來講，金錢激勵(lì)只能治標(biāo)，難以治本。  　　3、不經(jīng)濟(jì)性  　　這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，大幅度的金錢激勵(lì)雖然可以獲得所期待的激勵(lì)效果，但如果付出的代價(jià)往往太大，以至于超過了激勵(lì)所帶來的回報(bào)，從企業(yè)的角度講這種做法是不經(jīng)濟(jì)的。另一方面：由于工資剛性，薪水的提高很容易，但下降卻很困難，如果給下屬加薪后你發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期效果轉(zhuǎn)而給下屬降薪，那會(huì)給下屬的熱情和士氣帶來極大的打擊，相應(yīng)的，下屬的績(jī)效也會(huì)跟著大受影響。所以，總體來說金錢激勵(lì)的做法是不經(jīng)濟(jì)的。  　　4、惡性循環(huán)  　　通過上面的三點(diǎn)我們不難理解，如果僅有金錢激勵(lì)一種手段，那么每一次的加薪都無法在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)取得預(yù)期的效果，并且迫使下一次加薪更快來臨，如此往復(fù)循環(huán)，整個(gè)個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)難有質(zhì)的改善，人工成本卻越來越高，直到有一天入不敷出。所以，單純的金錢激勵(lì)是一種“自殺性”的惡性循環(huán)，是一條無休止的無間之路。  　　其實(shí)，赫茨伯格的雙因素理論已經(jīng)闡明了這一點(diǎn)。他認(rèn)為：每個(gè)人都會(huì)在自己的工作中尋求滿足自己特定的基本需要，從而不會(huì)引起自己的不滿。這些基本需要被稱為保健因素，包括工作條件、安全、薪酬、福利等等，缺少這些因素會(huì)引發(fā)對(duì)工作的不滿，但他們的存在并不具備真正的激勵(lì)的作用；真正的激勵(lì)因素包括成就、對(duì)成就的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升，這些才是真正驅(qū)動(dòng)員工獲得成功的動(dòng)力所在，也是管理者應(yīng)該追求的。  　　至于如何運(yùn)用這些激勵(lì)因素來達(dá)成對(duì)員工的持續(xù)激勵(lì)又是另外一個(gè)課題，夠我們好好研究一陣子，但有一點(diǎn)我們必須清楚，當(dāng)你的大部分員工在享受你的激勵(lì)而非無動(dòng)于衷的時(shí)候，你的員工績(jī)效就ok了，你企業(yè)的整體效益也就ok了，你也就可以拿出更充足的資金使自己?jiǎn)T工的薪酬待遇具有競(jìng)爭(zhēng)力。如此一來，激勵(lì)因素又鞏固了保健因素，與金錢激勵(lì)相比，“自殺”變成了“自救”，惡性循環(huán)變成了良性循環(huán)，何樂不為？